Capacitación técnica sobre SMART Table, nivel 2 - En las instalaciones
Capacitación técnica sobre SMART Table, nivel 2 - En las instalaciones
Expectativas
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Aprenderá a brindar asistencia técnica para el centro de aprendizaje interactivo SMART Table
- Aprenderá a diagnosticar y efectuar el mantenimiento de los escenarios más comunes de solución de problemas
- Aprenderá a instalar, actualizar y mantener la SMART Table
- Tendrá oportunidades de poner en práctica cada tarea que aprenda
- Tendrá la oportunidad de colaborar y compartir con colegas las tareas que corresponden a su función
Contenido de la sesión
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Información general: una introducción a la SMART Table, que incluye sus características, especificaciones y funcionamiento
- Instalación: aprenda a preparar y configurar los componentes necesarios de hardware y software.
- Mantenimiento:aprenda a administrar, actualizar y mantener el software y el hardware de la SMART Table.
- Servicio: aprenda a realizar las tareas prácticas de servicio técnico de campo relativas al software y hardware de la SMART Table.
- Solución de problemas: aprenda a diagnosticar y resolver algunos escenarios de solución de problemas que podrían producirse.
- Recursos adicionales: descubra otros recursos disponibles para ayudarlo a aprovechar al máximo la SMART Table y otros productos SMART.
Recibirá
- Experiencia práctica y guiada relativa al diagnóstico y servicio técnico de escenarios de solución de problemas que podrían producirse.
- El conocimiento, la información y las capacidades necesarias para proporcionar asistencia técnica de principio a fin respecto de problemas de hardware y software.
¿Quién debería asistir?
Cualquier especialista técnico, en servicio al cliente o en sistemas informáticos responsable de instalar, mantener y solucionar problemas relativos al centro de aprendizaje interactivo SMART Table.
Requisitos del cliente
- Para asistir a esta sesión, todos los participantes deben poseer capacidades básicas para la solución de problemas técnicos.
- Se debe contar con un centro de aprendizaje interactivo SMART Table para esta sesión de capacitación.
Pedidos
Para conocer los precios o solicitar una sesión en sus instalaciones, envíe un mensaje de correo electrónico a training@smarttech.com o llámenos al 1.866.518.6791
