Gerenciamento de TI e soluções SMART

Quando uma empresa implementa uma nova tecnologia, ela pode afetar toda a organização. O departamento de TI frequentemente dá suporte à maioria das consequências da mudança conforme os usuários lidam com as curvas de aprendizado e a rede se ajusta. As soluções SMART foram projetadas para minimizar o impacto de uma implementação, para que o seu departamento de TI possa se concentrar somente no suporte da sua empresa, em vez de lidar com os problemas. Afinal, quando você adota uma tecnologia projetada para poupar tempo e dinheiro para a sua empresa, você deve ter benefícios no departamento de TI também.

Imagine um help desk sem problemas

Os produtos SMART são fáceis de usar, portanto, praticamente qualquer pessoa pode inicializá-los e começar a trabalhar, com uma curva de aprendizado mínima e um gerenciamento reduzido por parte do departamento de TI. O treinamento e suporte estão disponíveis para os usuários desde o início, portanto, as equipes se sentirão mais confortáveis ao usar os produtos SMART e integrá-los em suas rotinas de trabalho.

A seguir são apresentados alguns dos recursos que tornam as soluções SMART fáceis para todos:

• Inicialização com um botão – Os sistemas do quadro interativo SMART Board são ligados rapidamente ao pressionar um único botão. Isso significa que é necessário menos tempo para preparar a tecnologia da sala de reuniões e há menos oportunidades para algo dar errado.
• Interface de usuário padrão – independentemente de qual visor SMART você usa ou onde ele é usado, a interface do usuário é a mesma. Esteja você trabalhando em um laptop, no computador desktop de um colega de trabalho ou em um visor amplo de uma sala de reunião, o cenário será familiar. Nossos produtos também foram projetados para se integrarem com os aplicativos Microsoft Office que você usa todos os dias.
• Funcionalidade de uso quase instantâneo – as soluções para salas de reunião da SMART podem ser executadas em computadores dedicados de salas de reuniões. Ou você pode simplesmente conectar um laptop no quadro ou visor interativo SMART Board e trabalhar facilmente com seus arquivos, documentos e aplicativos.

Fácil integração com a rede

As soluções SMART foram projetadas para se integrarem perfeitamente com qualquer rede, com necessidade mínima de suporte de TI. Serviços de consultoria estão disponíveis para ajudar no planejamento da sua implementação. Nossos consultores podem ajudá-lo a projetar sua estratégia de implementação e garantir que as soluções SMART escolhidas proporcionem vantagens para a sua empresa com poucos problemas para a rede.

A seguir são apresentadas algumas formas com as quais as soluções SMART facilitam o suporte à rede:

• Vários cenários de implantação – as soluções SMART são flexíveis, suportando instalação com ou sem computadores dedicados a salas de reuniões. Os produtos SMART foram projetados para trabalharem em conjunto, permitindo que os departamentos de TI personalizem os cenários das salas de reunião e minimizem os orçamentos de equipamentos.
• Escalabilidade – as soluções SMART suportam pacotes de administração e monitoramento remoto para ajudar em implantações em toda a empresa. O software de conferência de dados SMART Bridgit é escalonável, com até 500 usuários simultâneos por servidor.
• Suporte fácil e confiável – a SMART oferece suporte técnico para clientes em todo o mundo. Trabalhamos com nossa extensa rede de revendedores para assegurar que a ajuda esteja próxima quando você precisar dela. As soluções SMART permitem a atualização remota de softwares, drivers, patches ou atualizações de sistema, e atualizações da rede, facilitando a solução de problemas remota dos computadores dos usuários finais.