Operações simplificadas
Certifique-se de que suas soluções Freestorm estejam sempre prontas para proporcionar a melhor experiência de colaboração visual. As atualizações de software garantem o aproveitamentos dos mais novos recursos e funcionalidade, e as atualizações de software e os pacotes de serviço melhoram o desempenho. Com software atualizado, as interrupções para os usuários finais são minimizadas, então você pode ficar concentrado no seu trabalho.
Suporte sem preocupação
Com Freestorm, os recursos de suporte técnico estão disponíveis em todo o mundo, quando e onde necessários. Você obtém acesso telefônico a agentes de suporte dedicados que podem ajudá-lo a resolver problemas técnicos o mais rápido possível, para que possa minimizar interrupções em operações. O suporte também está disponível via e-mail, e guias de instalação, dicas para solução de problemas e artigos da base de dados de conhecimento encontram-se disponíveis online.
Segurança de orçamento
Um contrato de manutenção de software da SMART é a maneira mais econômica de garantir acesso às mais recentes versões de software disponibilizadas. Você obterá acesso a atualizações ilimitadas e aos mais recentes recursos, garantindo o desempenho ideal do seu software e eliminando o custo de novos softwares.
| O que você obtém com a manutenção de softwares SMART |
| Acesso contínuo a novos lançamentos |
Notificações na tela possibilitam que você tome conhecimento da disponibilização de novas atualizações e upgrades de software. Você pode baixar as versões de produto mais recentes, atualizações, aprimoramentos e versões de patch online. |
| Suporte técnico global |
Receba acesso a agentes técnicos dedicados para soluções de colaboração visual Freestorm. O suporte telefônico gratuito na América do Norte está disponível das 5h00 às 18h00. (MST) em todos os dias úteis. O suporte internacional encontra-se disponível em inglês, francês, alemão e espanhol em todos os dias úteis. Para obter mais informações, visite o site de suporte da SMART e forneça o nome do seu país para obter os horários de suporte telefônico por idioma. O suporte por e-mail encontra-se disponível em inglês, francês, alemão e espanhol. Você receberá uma resposta dentro de três dias úteis. Guias de instalação, dicas para solução de problemas e artigos da base de dados de conhecimento também estão disponíveis. |
Saiba mais sobre o software SMART Meeting Pro e o software de conferências Bridgit.
