Solicitando peças de reposição para produtos SMART
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Hardware SMART
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Todos os produtos de hardware SMART |
Visão geral
Este documento oferece os links para a loja de peças SMART e as opções de suporte disponíveis para ela. A Loja de peças SMART permite que você encontre e adquira peças de reposição para seus produtos SMART. Você também pode acessar o site do SMART Suporte, que tem links para diagramas de peças, os quais incluem números de peça que você pode usar para encomendar peças de reposição junto ao seu revendedor autorizado local.
Detalhes
Loja de peças SMART
A Loja de peças SMART permite que você encontre e adquira peças de reposição para seus produtos SMART. Você pode encontrar canetas, cabos de energia, controles remotos, pacotes de bateria, lâmpadas de projetor e outras peças de reposição. Navegue entre os produtos divididos por categoria, veja um catálogo completo de produtos ou use a função de pesquisa e encontre a peça de reposição que você procura. Para adquirir um item, basta colocá-lo no carrinho e então continuar navegando ou seguir para a conclusão da compra. Todos os preços estão listados na moeda dos EUA.
Visite a Loja de peças SMART
Visite parts.smarttech.com.
Observação
Se você não espera voltar à Loja de peças SMART com frequência, use a opção Shop as a Guest (Comprar como convidado).
Opções de suporte para a Loja de peças SMART
Escolha a opção de suporte que melhor atenda às suas necessidades.
Suporte da Loja de peças SMART:
- Dúvidas em relação ao pagamento, cobrança ou cartões de crédito
- status de envio ou dúvidas sobre devoluções, mercadorias danificadas e problemas de frete
- Alterações ou cancelamentos de pedidos
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Ligação gratuita nos EUA ou Canadá:
OU
(De segunda a sexta, das 5h às 18h MST)
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smartparts@gilmoreglobal.com
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Peças de serviço:
- Consultas sobre peças de serviço que não exigem solução de problemas
- Consultas sobre preços de peças
- Ajuda a identificar quais peças devem ser solicitadas
- Números de peça dos produtos
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Ligação gratuita nos EUA ou Canadá:
OU
(De segunda a sexta, das 5h às 18h MST)
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serviceparts@smarttech.com
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Devoluções de produtos:
- Consultas sobre substituição de conjuntos de peças sobressalentes
- Peças com defeito
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Ligação gratuita nos EUA ou Canadá:1.866.518.6791 (opção 4)
OU
(De segunda a sexta, das 5h às 18h MST)
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RMAadmin@smarttech.com
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Encontrando um revendedor
Para localizar um revendedor perto de você, visite www.smarttech.com/wheretobuy. Se você souber o número do modelo do seu produto, forneça-o ao revendedor. Consulte o diagrama de peças para identificar uma peça específica para seu produto. Os revendedores também oferecem ferramentas, incluindo botões, parafusos, espaçadores, porcas, pinos, arruelas e chaves sextavadas.
Para localizar o diagrama de peças do seu produto
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Visite smarttech.com/support.
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Clique no seu produto e, em seguida, clique no número do seu modelo.
Se você não vir o produto, clique em Lista completa de produtos SMART.
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Role até Diagramas de peças (Números de peça) e siga o link correspondente.
Você também pode entrar em contato com o revendedor se precisar de peças não encontradas no site da SMART, como cabos, para instalar o seu produto SMART.
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Primeira publicação
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27.09.11 |