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Gestion des technologies de l'information et solutions SMART
Lorsqu'une entreprise implémente une nouvelle technologie, cela peut affecter toute l'organisation. Le service informatique subit le poids du changement tandis que les utilisateurs luttent contre les courbes d'apprentissage et que le réseau s'ajuste. Les solutions SMART sont conçues pour minimiser l'impact d'une implémentation, de façon à ce que votre service informatique puisse se concentrer sur votre entreprise au lieu d'essayer de résoudre les problèmes. Après tout, lorsque vous adoptez une technologie conçue pour faire gagner du temps et de l'argent à votre entreprise, on s'attend à ce qu'elle en fasse aussi gagner au service informatique.
Imaginez un centre d'assistance serein
Les produits SMART sont conviviaux, si bien que quasiment tout le monde peut aussitôt commencer à travailler avec eux, avec une courbe d'apprentissage réduite au minimum et une moindre implication du service informatique. Dès le départ, les utilisateurs pourront bénéficier de formations et d'une assistance, si bien que vos équipes n'auront aucune difficulté à utiliser les produits SMART et à les intégrer à leurs tâches quotidiennes.
Voici quelques-unes des fonctionnalités qui rendent les solutions SMART si conviviales :
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Démarrage à l'aide d'un simple bouton – les systèmes de tableau interactif SMART Board démarrent rapidement en appuyant sur un simple bouton. Cela signifie que vous passerez moins de temps à paramétrer la technologie des salles de réunion et qu'il y aura moins de risques que survienne un accident.
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Interface utilisateur standard – quel que soit l'écran SMART que vous utilisez ou l'endroit où vous l'utilisez, l'interface utilisateur reste identique. Ainsi, que vous travailliez sur votre ordinateur portable, l'ordinateur d'un collègue ou un grand écran dans une salle de réunion, vous serez toujours en terrain connu. Nos produits sont également conçus pour s'intégrer aux applications Microsoft Office que vous utilisez au quotidien.
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Fonctionnalité intuitive – Les solutions de réunion en salle de SMART peuvent fonctionner sur des ordinateurs de salle de réunion dédiés. Vous pouvez également brancher un ordinateur portable à votre tableau interactif SMART Board ou afficher et travailler rapidement et facilement avec vos fichiers, documents et applications.
Intégration réseau facile
Les solutions SMART sont conçues pour s'intégrer facilement à quasiment n'importe quel réseau, avec une implication minimale de l'assistance informatique. Des services de conseil sont à votre disposition pour vous aider à planifier votre implémentation. Nos consultants peuvent vous aider à concevoir votre stratégie d'implémentation et à veiller à ce que les solutions SMART que vous choisissez profitent à votre entreprise avec le moins de répercussions possibles sur le réseau.
Voici notamment comment les solutions SMART peuvent faciliter la prise en charge de votre réseau :
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Scénarios de déploiement multiples – les solutions SMART sont flexibles, prenant en charge des installations pourvues ou non d'ordinateurs de salle de réunion dédiés. Les produits SMART sont conçus pour fonctionner ensemble, ce qui permet aux services informatiques de personnaliser les scénarios de salle de réunion et de minimiser les budgets d'équipement.
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Évolutivité – les solutions SMART prennent en charge les offres d'administration et la surveillance à distance afin d'aider les déploiements à l'échelle de l'entreprise. Le logiciel de conférence de partage de données SMART Bridgit est évolutif, avec jusqu'à 500 utilisateurs simultanés par serveur.
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Assistance simple et fiable – SMART propose une assistance technique à ses clients du monde entier. Nous travaillons avec notre réseau étendu de revendeurs afin de veiller à ce que vous puissiez toujours trouver de l'aide près de chez vous. Les solutions SMART permettent les mises à jour à distance des logiciels, pilotes, correctifs système ou mises à niveau, ainsi que les mises à jour réseau, et permettent de dépanner facilement à distance les ordinateurs des utilisateurs.