Une assistance technique conviviale est proposée aux clients SMART du monde entier. Notre équipe et nos techniciens du service clientèle, formés et qualifiés, peuvent fournir une assistance en 30 langues. Envoyez une question directement à l'équipe de l'assistance technique ou discutez en ligne et en direct avec notre équipe de l'assistance technique - elle est disponible 13 heures chaque jour ouvré. Vous pouvez également obtenir de l'aide en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en affichant nos documents de formation en ligne et grâce à la base de connaissances SMART en ligne - base de données permettant les recherches et contenant plus de 1 500 documents pratiques, techniques et de dépannage.

En tant que client SMART, vous recevrez des informations sur les actualités des produits et des notifications par le biais de la mise à jour de produit SMART. La mise à jour de produit SMART vous avertira automatiquement lorsqu'une mise à jour est disponible et vous guidera tout au long du processus de mise à niveau. Cela vous garantit de toujours travailler avec les dernières innovations de SMART.

Avec SMART, vous pouvez être sûr que nous répondons de nos produits. Nous proposons une garantie de 3 ans sur la plupart de nos produits, y compris les projecteurs pour nos systèmes intégrés. Et si vous enregistrez votre tableau interactif SMART Board dans un délai de 2 ans après l'achat, la garantie sera étendue à 5 ans.

Le vaste réseau de revendeurs SMART propose un service clientèle et une assistance commerciale dans le monde entier. Ces professionnels aguerris vous conseilleront sur les produits SMART les mieux adaptés à votre environnement. Ils peuvent également vous aider à concevoir un plan d'implémentation correspondant à vos besoins spécifiques.