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Asistencia técnica por la web

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Equipo de asistencia técnica

Descripción de la consulta

Asistencia técnica para el proyector

  • Solución de problemas del proyector en productos SMART
  • Preguntas detalladas de naturaleza técnica sobre productos

Asistencia técnica para la pizarra interactiva

  • Solución de problemas de la pizarra interactiva
  • Preguntas detalladas de naturaleza técnica sobre productos

Asistencia técnica para otro hardware

  • Solución de problemas de hardware en productos SMART
  • Preguntas detalladas de naturaleza técnica sobre productos
Asistencia técnica para el software SMART Notebook y el software SMART Meeting Pro
  • Solución de problemas del software SMART Notebook o Meeting Pro
  • Preguntas detalladas de naturaleza técnica sobre productos
Asistencia técnica para otro software SMART
  • Solución de problemas de software en productos SMART
  • Preguntas detalladas de naturaleza técnica sobre productos
Piezas de servicio
  • Consultas sobre piezas de servicio o precios de piezas sin solución de problemas
  • Números de pieza de productos
Devolución del producto
  • Consultas sobre productos faltantes en el pedido original, producto pedido o enviado erróneamente, daños en tránsito o daños encubiertos
  • Consultas sobre el reemplazo en grupo de piezas
Capacitación y desarrollo profesional
  • Consulta sobre servicios relacionados con capacitación, capacitación en las instalaciones, eventos de capacitación y precios
  • Encuentre un instructor certificado
Asistencia técnica para empresas
  • Solución de problemas de productos SMART para empresas
  • Preguntas detalladas de naturaleza técnica sobre productos

Consultas generales

  • Consultas relacionadas con productos, precios y servicios disponibles y dónde comprar
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