Questions d'ordre général

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Formulaire d'acceptation du service du projecteur SMART

Le service du projecteur SMART inclut un modèle avec remplacement anticipé pour certains projecteurs. Le modèle avec remplacement anticipé vous permet de bénéficier d'un projecteur de remplacement dans un délai raisonnable. Les délais de SMART pour ce programme commencent au moment où vous acceptez ces conditions générales, et SMART vous expédiera un projecteur de remplacement en moins de 24 heures.

Ce programme est soumis à la disponibilité des projecteurs de remplacement. En cas de disponibilité limitée, les clients acceptent que les projecteurs défectueux soient traités par le biais d'un modèle avec rapatriement pour réparation uniquement et qu'aucun projecteur de remplacement ne soit fourni.

  • Les projecteurs doivent être sous garantie.
  • Le client accepte de renvoyer dans un délai de 20 jours ouvrés son projecteur défectueux aux centres de réparation SMART indiqués conformément aux instructions d'expédition fournies.