Información del producto y suscripciones

¿Qué es SMART Learning Suite (SLS)?

El software SMART Learning Suite permite a los profesores transformar contenido estático en experiencias interactivas con instrucción de clases, evaluaciones, áreas de trabajo colaborativas y actividades basadas en juegos. Este conjunto incluye el software de escritorio SMART Notebook® y SLS Online basado en la nube.

¿Cuáles son las ventajas de una suscripción a SMART Learning Suite?

Una suscripción a SMART Learning Suite le garantiza que obtendrá las últimas mejoras de SMART Notebook, además de acceso a SMART Learning Suite Online. Haga clic aquí para ver una tabla en la que se detallan las funciones que ha desarrollado SMART para cada versión de SMART Learning Suite.

¿Cuántas aplicaciones recibiré?

Las suscripciones a SMART Learning Suite se venden por profesor. De este modo, cada profesor tiene una cuenta de SMART que le permite instalar y usar SMART Notebook en ordenadores del aula, de casa y de la oficina. Además, los profesores pueden iniciar sesión en SMART Learning Suite Online con la misma cuenta de SMART.

¿Puedo trabajar en las clases de SMART Learning Suite desde casa?

Sí. Con una suscripción activa a SMART Learning Suite, puede utilizar el software SMART Notebook en el ordenador del aula o en su ordenador doméstico. La forma de activar la versión completa de SMART Notebook en su ordenador de casa depende del método utilizado para activar SMART Notebook: mediante el correo electrónico de su cuenta de SMART o la clave del producto. Más información.

Se puede acceder a SMART Learning Suite Online desde cualquier lugar, incluido desde casa, y desde cualquier dispositivo.

¿Está incluido con las pantallas interactivas SMART?

Sí. A partir del 20 de enero de 2016, todas las pantallas interactivas SMART incluyen una suscripción de un año a SLS.

¿Puedo probarlo antes de decidir?

Sí. Una prueba de 45 días está disponible... tanto para la versión de escritorio como para la experiencia en línea.

¿Cuánto cuesta?

Depende de quién sea y qué necesite. SLS emplea un modelo de suscripción basado en un plan por profesor y por año. Cada clase, colegio y región es diferente, así que queremos asegurarnos de que tiene un modelo de precios que le facilite la vida.

Para obtener más información, visite la página de licencias de SLS

¿Cómo gestiono mi suscripción a SMART Learning Suite?

El Portal de licencias de software es una herramienta en línea que permite a los administradores gestionar fácilmente las suscripciones a SMART Learning Suite. Incluye una amplia variedad de información de las suscripciones, como las fechas de renovación, los usuarios disponibles y los usuarios asignados.

¿Qué ventajas aporta?

El nuevo portal permite a los administradores autorizar a los usuarios a acceder al software de SMART agregando sus direcciones de correo electrónico a la suscripción (en lugar de usar claves de licencia).
El sistema proporciona acceso a una persona en lugar de a un dispositivo con el software instalado, lo que supone mayor flexibilidad en cuanto al lugar desde donde los profesores acceden al software y el dispositivo que utilizan. Por ejemplo, un profesor puede instalar SMART Notebook en cualquier ordenador y simplemente iniciar sesión para acceder a la versión íntegra, así como a cualesquiera datos personales guardados. Además, este nuevo sistema proporciona a los profesores autorizados acceso a SMART Learning Suite Online. 

¿Qué tengo que hacer?

Si es administrador, inicie sesión y agregue las direcciones de correo electrónico de sus profesores. Si es profesor, póngase en contacto con su administración para asegurarse de que su correo electrónico esté agregado al portal.

Para obtener más información, incluidas las preguntas frecuentes, visite nuestro Sitio de asistencia técnica.

¿Qué sistemas operativos son compatibles?

SMART Learning Suite es compatible con las versiones actuales de Windows, Mac y las extensiones de SMART Notebook. Todos los requisitos del sistema se pueden encontrar en las notas de la versión. SMART Notebook para iPad no está incluido en SLS y se debe comprar por separado.

Obtenga información sobre cómo usar SMART Learning Suite con Chrome OS.

¿Qué idiomas son compatibles?

Consulte la lista completa de idiomas compatibles en OSX y Windows

¿Dónde lo descargo?

No estoy en un centro de Google for Education, ni he lanzado iniciativas 1:1. ¿Me conviene SLS?

¡Sin duda! SMART Learning Suite se ha diseñado específicamente para respaldar distintos métodos educativos, como el aprendizaje guiado por el profesor, el aprendizaje guiado por los alumnos, aulas invertidas y mucho más. También complementa tecnologías como las pantallas de gran formato, las iniciativas de aprendizaje individual y las aulas de Bring your Own Device (BYOD).

SMART Learning Suite se basa en darle la flexibilidad de enseñar de la manera que necesite.

¿Puedo obtener asistencia técnica sin una suscripción?

Se requiere una suscripción a SLS para solicitar la asistencia técnica de SMART, pero el acceso a nuestra biblioteca de manuales, documentos de ayuda, la base de conocimientos y los nuevos foros comunitarios seguirán siendo gratis (puede ser necesario registrarse para algunas funciones).

General

¿Necesito una pantalla interactiva SMART para utilizar SMART Learning Suite?

No. No obstante, si usa SLS con una SMART Board, podrá obtener un descuento de cliente.

¿Hay funciones que no funcionan en el SMART Notebook Player cuando estoy usando una SMART Board con iQ?

Sí, las siguientes funciones no están disponibles con la aplicación Notebook Player:

  • Widgets de Flash
  • Widgets HTML5
  • Actividades habilitadas para dispositivos (¡No te lo calles!, Prueba monstruosa, evaluaciones formativas y envío de actividades a dispositivos)
  • Que incluya animaciones
  • Enlaces de audio
  • Geogebra
  • Kit de herramientas de actividad lectiva
  • Objetos 3D
  • Bloques de SMART
  • Estructuración de conceptos

¿Puedo acceder a mi información en el portal del software SMART?

Sí. El portal de software de SMART le permite ver la información de su cuenta, incluidas las claves de producto, activaciones y fechas finales de sus contratos de software actuales.

¿Cómo se protege mi información personal cuando inicio sesión?

SMART respeta su información personal y no comparte ni vende ninguna información con terceros. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información.

¿Qué es una cuenta SMART? ¿Cuándo debo iniciar sesión con ella?

Una cuenta SMART, o SMART ID, es su punto de entrada en SMART Learning Suite. Una SMART ID le da acceso a todo su contenido de SMART. Se trata de la misma cuenta requerida actualmente para actividades basadas en dispositivos (inicio de sesión único).

En SMART Notebook, debe iniciar sesión para acceder a funciones que requieran dispositivos o una conexión a Internet, o para ejecutar una versión básica.

  Sin iniciar sesión Con sesión iniciada
Sin suscripción/período de prueba finalizado Notebook no se cargará Estará en la versión básica
Suscripción/prueba Acceso completo excepto:
  • Algunas funcionalidades de las actividades SMART
    • Compartir actividades con dispositivos
    • ¡No te lo calles!
    • Evaluaciones formativas
    • Prueba monstruosa
  • Mantener un código de actividad constante
  • Compartir lecciones con una URL
Acceso completo

¿SMART Learning Suite funciona en los Chromebooks?

SMART Learning Suite Online permite a los profesores abrir archivos PDF y PowerPoint®, Presentaciones, Documentos y Hojas de cálculo de Google, y clases de SMART Notebook en un Chromebook, así como compartir el contenido con cualquier dispositivo de los alumnos, escribir en el mismo e interactuar con este. Gracias a las clases en sus teléfonos, tabletas, Chromebooks u ordenadores, los alumnos pueden completar tareas interactivas y aprender a su propio ritmo. Más información

Renovaciones

¿Puedo comprar licencias de aula o de centro?

Hemos sustituido estos tipos de licencias por un modelo de suscripción basado en un plan por profesor y por año.

¿Qué sucede si mi suscripción termina o mi período de prueba finaliza?

Los clientes que decidan no renovar su suscripción a SMART Learning Suite seguirán teniendo acceso a todas las funciones incluidas en la versión básica de SMART Notebook. La versión básica de SMART Notebook es un software de escritorio gratuito que permite a los profesores crear clases interactivas e impartirlas en una pantalla interactiva para captar la atención de los alumnos. Los profesores podrán abrir e impartir clases creadas previamente que incluyan contenido basado en la suscripción con todas las funciones, pero no podrán editar dicho contenido ni crear nuevo contenido basado en la suscripción.

Característica

Con una suscripción caducada

Actividades basadas en juegos y evaluaciones formativas

Se mantendrá todo el contenido existente, pero será de solo lectura, y no podrán crearse nuevas actividades.

Complemento de YouTube

Se conservarán los vídeos existentes, pero no se podrán buscar ni insertar nuevos vídeos.

Complemento Búsqueda en webs de imágenes

Aparecerán las imágenes existentes, pero no se podrán buscar nuevas imágenes.

Complemento Estructuración de conceptos

Se mantienen todos los mapas conceptuales existentes, pero no se pueden crear nuevos mapas conceptuales.

Complemento Grabadora de clases

Se reproducirán las grabaciones existentes, pero no podrán crearse nuevas grabaciones.

Complemento Bloques de SMART

Se ejecutarán los bloques de SMART existentes, pero no podrán añadirse nuevos bloques de SMART. (No se iniciarán los bloques).

Maestro

No se iniciará.

Vista de pantalla

Las opciones de doble página y fondo transparente no están disponibles.

No se puede "compartir"

No se podrán compartir archivos a través de "Compartir con pizarra" o "Compartir utilizando un vínculo".

Marca de agua en cada página

La marca SMART aparecerá en cada página. Esta marca de agua desaparecerá cuando esté conectado a una SMART Board.

¿Se mostrará una marca de agua si no renuevo la versión?

Aparecerá una marca de agua al utilizar la versión básica de SMART Notebook en ordenadores de sobremesa o en cualquier pantalla que no sea de SMART. Para garantizar la mejor experiencia en el aula para alumnos y profesores, no aparecerá una marca de agua cuando el ordenador esté conectado a una SMART Board.

¿Se reconocerán mis inversiones actuales en SMART si renuevo con SLS?

¡Sí! Si está usando una pantalla SMART en su aula, tiene derecho a un descuento de cliente.

¿Cuándo comenzará mi renovación o ampliación de SMART Learning Suite (SLS)?

El período de la renovación o ampliación comienza el día que finaliza la suscripción inicial (o cualquier suscripción adquirida posteriormente). Esto es así si la renovación o ampliación se adquirió antes de la caducidad de la suscripción o después.