Politique de confidentialité SMART Mirror

6. Comment utilisons-nous vos données ?

6.1 Toutes les données à caractère personnel sont traitées et stockées en toute sécurité, pour une durée n'excédant pas celle nécessaire à la lumière de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées pour la première fois. Nous nous conformerons à nos obligations et protégerons vos droits en vertu du RGPD à tout moment. Pour plus de détails sur la sécurité, voir la section 7 ci-dessous.

6.2 Notre utilisation de vos données personnelles aura toujours une base légale, soit parce qu'elle est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, soit parce que vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données personnelles (par ex. en s'abonnant à des courriers électroniques), ou parce que cela sert nos intérêts légitimes. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

6.2.1 Fournir et gérer votre compte ;

6.2.2 Fournir et gérer votre accès à nos services ;

6.2.3 Personnaliser et adapter votre expérience avec nos services ;

6.2.4 Vous fournir nos produits et services (veuillez noter que nous avons besoin de vos données personnelles pour conclure un contrat avec vous) ;

6.2.5 Personnaliser et adapter nos produits et services à vos besoins ;

6.2.6 Répondre à vos e-mails ;

6.2.7 Vous envoyer des e-mails pour lesquels vous avez opté (vous pouvez vous désabonner ou vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans tous les courriers électroniques ou en contactant privacy@smarttech.com et privacy@displaynote.com).

6.2.8 Étude de marché ;

6.2.9 Analyser votre utilisation de nos services pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services et votre expérience en tant qu'utilisateur;

6.3 Avec votre permission et/ou lorsque la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos données à des fins de marketing, ce qui peut inclure le fait de vous contacter par e-mail, par téléphone ou par courrier avec des informations, des nouvelles et des offres sur nos produits et services. Cependant, nous ne vous enverrons pas de marketing non sollicité ou de spam et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que nous protégeons pleinement vos droits et que nous nous conformons à nos obligations en vertu du RGPD et du Règlement sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE) de 2003.

6.4 Les tiers (y compris Mailchimp et HubSpot) dont le contenu apparaît sur Nos Services peuvent utiliser des cookies tiers, comme détaillé ci-dessous dans la section 13. Veuillez vous référer à la section 13 pour plus d'informations sur le contrôle des cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces tiers, ni les données qu'ils collectent et utilisent, et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces tiers.

6.5 Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à tout moment et de nous demander de les supprimer.

6.6 Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire à la lumière des raisons pour lesquelles elles ont été collectées. Les données seront donc conservées pendant les périodes suivantes (ou leur conservation sera déterminée sur les bases suivantes) :

6.6.1 Les données personnelles que vous avez soumises et pour lesquelles vous avez opté dans le cadre d'un formulaire de site web ou d'une liste de diffusion marketing sont conservées dans nos listes de diffusion marketing conservées dans nos plateformes d'automatisation du marketing, Mailchimp et HubSpot. En vous inscrivant à une liste de marketing, vous reconnaissez que les informations que vous fournissez seront transférées à Mailchimp pour être traitées conformément à leur politique de confidentialité et à leurs conditions.

6.6.2 En téléchargeant des livres blancs et des livres électroniques à partir de notre page de ressources sur nos services et en vous inscrivant à une liste de marketing, vous reconnaissez que les informations que vous fournissez seront transférées à HubSpot pour être traitées conformément à leur politique de confidentialité et à leurs conditions.

6.6.3 Si vous soumettez un formulaire de demande pour être contacté par notre équipe de vente ou pour réserver une démonstration, vos données personnelles seront conservées dans Zoho.com, notre système de gestion de la relation client. Vous reconnaissez que les informations que vous fournissez seront transférées à Zoho.com pour être traitées conformément à leur politique de confidentialité et à leurs conditions.

6.6.4 Vos données seront conservées pendant un minimum de 5 ans ou plus et seront conservées à moins que vous ne choisissiez de vous désinscrire de nos listes. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton de désinscription figurant dans tous nos courriers électroniques ou en envoyant un e-mail à l'adresse suivante privacy@smarttech.com et privacy@displaynote.com.

7. Comment et où stockons-nous vos données ?

7.1 Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à leur utilisation telle que décrite à la section 6 ci-dessus, et/ou pendant la durée pour laquelle vous nous avez donné l'autorisation de les conserver.

7.2 Tout ou partie de vos données peuvent être stockées en dehors de l'Espace économique européen ("l'EEE") (l'EEE comprend tous les États membres de l'UE, ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein). Vous êtes réputé l'accepter et y consentir en utilisant nos services et en nous soumettant des informations. Si nous stockons des données en dehors de l'EEE, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'elles le seraient au Royaume-Uni et en vertu du RGPD.

7.3 La sécurité des données est très importante pour nous, et pour protéger vos données, nous avons pris des mesures appropriées pour sauvegarder et sécuriser les données collectées par le biais de nos services.

8. Partageons-nous vos données ?

8.1 Nous pouvons parfois conclure des contrats avec des tiers pour qu'ils vous fournissent des services en notre nom. Il peut s'agir du traitement des paiements, de la livraison de marchandises, de l'utilisation de moteurs de recherche, de la publicité et du marketing. Dans certains cas, des tiers peuvent demander l'accès à tout ou partie de vos données. Lorsque certaines de vos données sont requises à cette fin, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données seront traitées en toute sécurité et conformément à vos droits, à nos obligations et aux obligations de la tierce partie en vertu de la loi.

8.2 Nous pouvons compiler des statistiques sur l'utilisation de nos services, y compris des données sur le trafic, les schémas d'utilisation, le nombre d'utilisateurs, les ventes et d'autres informations. Toutes ces données seront anonymes et ne comprendront aucune donnée d'identification personnelle, ni aucune donnée anonyme pouvant être combinée avec d'autres données et utilisée pour vous identifier. Nous pouvons de temps à autre partager ces données avec des tiers tels que des investisseurs potentiels, des affiliés, des partenaires et des annonceurs. Les données ne seront partagées et utilisées que dans les limites de la loi.

8.3 Les tiers responsables du traitement des données que nous utilisons et qui sont énumérés ci-dessous sont situés en dehors de l'Espace économique européen ("l'EEE") (l'EEE comprend tous les États membres de l'UE, ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein). Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'elles le seraient au Royaume-Uni et en vertu du RGPD, y compris :

8.3.1 Mailchimp – est utilisé comme plateforme d'automatisation du marketing. En vous inscrivant à une liste de marketing, vous reconnaissez que les informations que vous fournissez seront transférées à Mailchimp pour être traitées conformément à leur politique de confidentialité et à leurs conditions.

8.3.2 HubSpot – est notre deuxième plateforme d'automatisation du marketing. En téléchargeant des livres blancs et des livres électroniques à partir de notre page de ressources sur nos services et en vous inscrivant à une liste de marketing, vous reconnaissez que les informations que vous fournissez seront transférées à HubSpot pour être traitées conformément à leur politique de confidentialité et à leurs conditions.

8.3.3 Zoho.com – Zoho CRM est utilisé pour notre système de gestion de la relation client. Si vous soumettez un formulaire de demande pour être contacté par notre équipe de vente ou pour réserver une démonstration, vos données personnelles seront conservées dans Zoho.com, notre système de gestion de la relation client. Vous reconnaissez que les informations que vous fournissez seront transférées à Zoho.com pour être traitées conformément à leur politique de confidentialité et à leurs conditions.

8.4 Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données que nous détenons, qui peuvent inclure vos données personnelles, par exemple lorsque nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire, lorsque nous nous conformons à des exigences légales, à une décision de justice ou à une autorité gouvernementale.

9. Que se passe-t-il si notre entreprise change de mains ?

9.1 Nous pouvons, de temps à autre, développer ou réduire nos activités, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert de contrôle de tout ou partie de nos activités. Toutes les données personnelles que vous avez fournies seront, lorsqu'elles sont pertinentes pour une partie de nos activités qui est transférée, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie contrôlante sera, selon les termes de cette politique de confidentialité, autorisé à utiliser ces données uniquement aux mêmes fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine par nous.

9.2 Si certaines de vos données doivent être transférées de cette manière, vous serez contacté(e) au préalable et informé(e) des changements. Lorsque vous serez contacté(e), vous aurez le choix de faire supprimer vos données ou de ne pas les communiquer au nouveau propriétaire ou responsable du traitement.

10. Comment contrôler vos données ?

10.1 En plus de vos droits en vertu du RGPD, énoncés dans la section 4, lorsque vous soumettez des données personnelles par l'intermédiaire de nos services, vous pouvez disposer d'options pour restreindre notre utilisation de vos données. En particulier, nous visons à vous donner des contrôles solides sur notre utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de refuser de recevoir des e-mails de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant à l'aide des liens fournis dans nos e-mails et au moment où vous fournissez vos coordonnées à privacy@smarttech.com et privacy@displaynote.com et en gérant votre compte.

10.2 Vous pouvez également vous inscrire à un ou plusieurs services de préférence opérant au Royaume-Uni : le service de préférence téléphonique ("TPS"), le service de préférence téléphonique d'entreprise ("CTPS") et le service de préférence postale ("MPS"). Ils peuvent vous aider à éviter de recevoir des messages publicitaires non sollicités. Notez toutefois que ces services ne vous empêcheront pas de recevoir les communications marketing que vous avez accepté de recevoir.

11. Votre droit de ne pas divulguer des informations

11.1 Vous pouvez accéder à nos Services sans fournir aucune donnée. Toutefois, pour utiliser toutes les fonctionnalités et fonctions disponibles sur nos services, il peut vous être demandé de soumettre ou d'autoriser la collecte de certaines données.

11.2 Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies. Pour plus d'informations, voir la section 13.

Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons (lorsque ces données sont détenues). En vertu du RGPD, aucune redevance n'est due et nous fournirons gratuitement toutes les informations en réponse à votre demande. Pour plus de détails, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@smarttech.com et privacy@displaynote.com, ou en utilisant les coordonnées ci-dessous dans la section 14.

13. Notre utilisation des cookies

13.1 Nos services peuvent placer et accéder à certains cookies internes sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies internes sont ceux que nous plaçons directement et qui ne sont utilisés que par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de nos services et pour fournir et améliorer nos produits et services. Nous avons choisi ces cookies avec soin et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles sont protégées et respectées à tout moment.

13.2 En utilisant nos services, vous pouvez également recevoir certains cookies tiers sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies tiers sont ceux qui sont placés par des sites web, des services et/ou des parties autres que nous. Les cookies tiers sont utilisés sur nos services uniquement à des fins d'analyse du site web. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section 6 ci-dessus et à la section 13.6 ci-dessous. Ces cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de nos Services et votre utilisation et votre expérience de nos services ne seront pas affectées par le refus de consentir à ces cookies.

13.3 Tous les cookies utilisés par et sur nos services le sont conformément à la législation en vigueur sur les cookies.

13.4 Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou votre appareil, une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous demander votre consentement à l'installation de ces derniers. En donnant votre consentement à l'installation de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possibles. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir à l'installation de cookies ; cependant, certaines fonctionnalités de nos services peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

13.5 Des cookies peuvent être placés sur votre ordinateur ou votre appareil ; veuillez donc consulter notre politique en matière de cookies.

13.6 Nos services utilisent des services d'analyse fournis par Google Analytics, HubSpot, Zopim, Pubmatic et Casalemedia. L'analyse du site Web fait référence à un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des informations d'utilisation anonymes, ce qui nous permet de mieux comprendre comment nos services sont utilisés. Cela nous permet d'améliorer nos Services et les produits et services offerts par leur intermédiaire. Vous n'êtes pas obligé de nous autoriser à utiliser ces cookies, cependant, bien que notre utilisation de ces cookies ne pose aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation en toute sécurité de nos Services, elle nous permet d'améliorer continuellement nos Services, pour en faire une expérience meilleure et plus utile pour vous.

13.7 Le(s) service(s) d'analyse utilisé(s) par nos services utilise(nt) des cookies pour collecter les informations requises.

13.8 Le(s) service(s) d'analyse utilisé(s) par nos services utilise(nt) des cookies, veuillez donc consulter notre politique en matière de cookies.

13.9 Outre les contrôles que nous fournissons, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou seulement les cookies tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

13.10 Vous pouvez choisir de supprimer les cookies sur votre ordinateur ou votre appareil à tout moment, mais vous risquez de perdre toute information qui vous permet d'accéder à nos services plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de connexion et de personnalisation.

13.11 Il est recommandé de maintenir votre navigateur Internet et votre système d'exploitation à jour et de consulter l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet et le fabricant de votre ordinateur ou de votre appareil si vous n'êtes pas sûr de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant nos services ou la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse privacy@smarttech.com et privacy@displaynote.com, par téléphone au numéro gratuit 1 888 42SMART (1 888 427 6278) ou par Display Note au 02890 730 480.

15. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre (par exemple, en cas de modification de la loi). Toute modification sera immédiatement publiée sur nos services et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de nos services après les modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.

Besoin d'aide ? Contactez l'assistance : https://www.smarttech.com/en/connect-with-smart/contact-support