Informativa sulla privacy di SMART Mirror

Background

SMART Mirror™ è un prodotto di SMART Technologies ULC gestito sotto contratto da Display Note Technologies Limited. Sappiamo che la tua privacy ti sta a cuore e che ti interessa sapere come vengono utilizzati e condivisi online i tuoi dati personali. Rispettiamo e tuteliamo la privacy di tutti coloro che visitano questo sito web e utilizzano i nostri prodotti, come SMART Mirror, o i nostri servizi, e raccoglieremo e utilizzeremo i dati personali solo nei modi qui descritti e in conformità con i nostri obblighi e i diritti degli utenti, ai sensi di legge.

Ti invitiamo a leggere con attenzione la presente Informativa sulla privacy assicurandoti di comprenderla a pieno. L'accettazione della nostra Informativa sulla privacy si considera avvenuta al primo utilizzo dei Nostri servizi. Laddove non volessi accettare quanto definito nella presente Informativa sulla privacy, dovrai immediatamente interrompere l'utilizzo dei Nostri servizi.

1. Definizioni e interpretazione

Nella presente Informativa, i seguenti termini avranno il significato seguente:

"Account" indica un account necessario per accedere e/o utilizzare determinate aree e funzionalità dei Nostri servizi;

Per "cookie" si intende un piccolo file di testo inserito nel computer o nel dispositivo dell'utente dai Servizi del nostro menu quando visita determinate aree dei Nostri servizi e/o quando utilizza determinate funzionalità dei Nostri servizi. I dettagli sui cookie utilizzati dai Nostri servizi sono indicati alla sezione 13, di seguito;

Per "Nostri servizi" si intendono collettivamente i prodotti software, i servizi online e i siti web di nostra proprietà e da noi gestiti.

Per "Dati personali" si intendono tutti i dati relativi a una persona identificabile, che può essere identificata direttamente o indirettamente attraverso tali dati. In questo caso, si tratta di dati personali che l'utente ci fornisce tramite l'uso dei Nostri servizi. Questa definizione deve, ove applicabile, integrare il Regolamento UE 2016/679, il General Data Protection Regulation (“GDPR”); e

Per "Noi/Ci/Nostro" si intendono entrambi o uno dei due, a seconda dei casi: SMART Technologies ULC in qualità di proprietario (una società a responsabilità illimitata con sede legale in 3636 Research Road NW, Calgary, AB, T2L 1Y1, Canada) e Display Note Technologies Limited in qualità di operatore (una società a responsabilità limitata registrata in Irlanda del Nord con il numero NI610261, la cui sede legale è The Concourse 3 Building, Queens Road, Belfast, Irlanda del Nord, BT3 9DT, e il cui indirizzo commerciale principale è The Concourse 3 Building, Queens Road, Belfast, Irlanda del Nord, BT3 9DT).

2. Chi siamo

2.1 SMART Mirror è un prodotto di SMART Technologies ULC, gestito in subappalto da Display Note Technologies Limited.

3. Di cosa tratta la presente informativa?

La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente all'utilizzo dei Nostri servizi da parte dell'utente. I nostri servizi possono includere collegamenti ad altri siti web. Si noti che non abbiamo alcun controllo sul modo in cui i dati dell'utente vengono raccolti, archiviati o impiegati da altri siti web, pertanto si consiglia di consultare le informative sulla privacy di tali siti prima di fornire loro eventuali dati.

4. Diritti dell'utente

4.1 In qualità di soggetto interessato, l'utente gode dei seguenti diritti ai sensi del GDPR, i quali sono supportati dalla presente Informativa e dal Nostro utilizzo dei dati personali:

4.1.1 Diritto di essere informato sulle nostre modalità di raccolta e di utilizzo dei dati personali;

4.1.2 Diritto di accesso ai dati personali dell'utente in nostro possesso (vedere la sezione 12);

4.1.3 Diritto di rettifica, laddove i dati personali in nostro possesso siano inaccurati o incompleti (a tale scopo, utilizzare i dati di contatto riportati nella sezione 14);

4.1.4 Diritto all'oblio, ovvero il diritto di chiederci di eliminare tutti i dati personali in nostro possesso. Conserviamo i dati personali degli utenti solo per un periodo limitato, come illustrato nella sezione 6, ma nel caso in cui l'utente desideri eliminarli prima, potrà contattarci utilizzando i dati di contatto riportati alla sezione 14;

4.1.5 Diritti di limitazione (o prevenzione) nell'elaborazione dei dati personali dell'utente;

4.1.6 Diritto alla portabilità dei dati (ovvero, il diritto di richiedere una copia dei propri dati personali da riutilizzare con un altro servizio o organizzazione);

4.1.7 Diritto di opporsi all'utilizzo dei dati personali dell'utente per scopi particolari; e

4.1.8 Diritti connessi alla profilazione e a processi decisionali automatizzati.

4.2 In caso di reclami sull'utilizzo dei dati personali da parte nostra, l'utente potrà contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione 14 e faremo del nostro meglio per risolvere il problema. In caso contrario, l'utente potrà presentare reclamo presso l'autorità di vigilanza del Regno Unito, denominata Information Commissioner’s Office.

4.3 Per ulteriori informazioni sui diritti dell'utente, contattare l'Information Commissioner's Office o un ufficio di consulenza rivolto ai cittadini di competenza locale.

5. Tipo di dati raccolti

A seconda dell'utilizzo dei Nostri servizi da parte degli utenti, possiamo raccogliere alcuni o tutti i seguenti dati personali (vedere anche la sezione 13, relativa all'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili):

5.1 Nome;

5.2 Data di nascita;

5.3 Nome dell'azienda/ragione sociale;

5.4 Titolo professionale;

5.5 Informazioni di contatto, quali indirizzo email e numeri di telefono;

5.6 Informazioni demografiche, come codice postale, preferenze e interessi;

5.7 Informazioni finanziare, ad esempio i numeri delle carte di credito/debito;

5.8 Indirizzo IP;

5.9 Tipo e versione del browser web;

5.10 Sistema operativo;

5.11 Elenco di URL, a partire dal sito di riferimento, nonché le attività svolte nell'ambito dei Nostri servizi e il sito di provenienza;

6. Come utilizziamo i tuoi dati

6.1 Tutti i dati personali sono trattati e conservati in modo sicuro, per un periodo non superiore a quello necessario in base ai motivi per i quali sono stati raccolti la prima volta. Rispetteremo sempre i nostri obblighi e salvaguarderemo i tuoi diritti conformemente a quanto stabilito dal GDPR. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla sezione 7, di seguito.

6.2 L'utilizzo dei dati personali dell'utente da parte nostra avrà sempre una base giuridica, sia perché è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'utente, sia perché l'utente ha acconsentito all'utilizzo dei suoi dati personali (ad esempio, iscrivendosi alle email) o perché è nel nostro legittimo interesse. In particolare, potremmo utilizzare i tuoi dati per le seguenti finalità:

6.2.1 Fornire e gestire l'Account dell'utente;

6.2.2 Fornire e gestire l'accesso ai Nostri servizi;

6.2.3 Personalizzare e adattare l'esperienza dell'utente ai Nostri servizi;

6.2.4 Fornire i nostri prodotti e servizi all'utente (si noti che abbiamo bisogno dei dati personali dell'utente per stipulare un contratto con quest'ultimo);

6.2.5 Personalizzare e adattare i Nostri prodotti e servizi alle esigenze dell'utente;

6.2.6 Rispondere alle email dell'utente;

6.2.7 Inviare all'utente le e-mail a cui ha aderito (l'utente può annullare l'iscrizione o negare il consenso in qualsiasi momento, facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione contenuto in tutte le email o contattando privacy@smarttech.com e privacy@displaynote.com

6.2.8 Ricerche di mercato;

6.2.9 Analizzare l'utilizzo dei Nostri servizi da parte dell'utente per consentirci di migliorare costantemente i Servizi e l'esperienza dell'utente;

6.3 Dietro consenso dell'utente e/o ove consentito dalla legge, possiamo utilizzare i dati personali anche per scopi di marketing. Questo significa che potremmo contattarti via e-mail, telefono o posta con informazioni, notizie e offerte sui nostri prodotti e servizi. Tuttavia, non invieremo all'utente materiale di marketing o spam non richiesti e adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire la piena protezione dei diritti dell'utente e il rispetto dei nostri obblighi ai sensi del GDPR e dei regolamenti sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (direttiva CE) del 2003.

6.4 Le terze parti (tra cui Mailchimp e HubSpot) i cui contenuti appaiono sui Nostri servizi possono utilizzare Cookie di terze parti, come descritto di seguito alla sezione 13. Fare riferimento alla sezione 13 per ulteriori informazioni sul controllo dei cookie. Si noti che non controlliamo le attività di tali terze parti, né i dati che raccolgono e utilizzano, e consigliamo di controllare le informative sulla privacy di tali terze parti.

6.5 L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso all'utilizzo dei propri dati personali in qualsiasi momento e di richiederne l'eliminazione.

6.6 Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto necessario a soddisfare le ragioni per cui sono stati raccolti per la prima volta. I dati saranno quindi conservati per i seguenti periodi (o la loro conservazione sarà determinata sulle seguenti basi):

6.6.1 I dati personali che l'utente ha inviato e per cui ha consentito l'utilizzo all'interno di un modulo web o di una mailing list di marketing saranno conservati nelle mailing list di marketing gestite nelle nostre piattaforme di automazione del marketing, ovvero Mailchimp e HubSpot. Aderendo a una lista di marketing, l'utente accetta che le informazioni fornite vengano trasferite a Mailchimp per l'elaborazione, in conformità con i loro Termini e la loro Informativa sulla privacy.

6.6.2 Scaricando eventuali whitepaper ed eBook dalla pagina delle risorse dei Nostri servizi e iscrivendosi a una lista di marketing, l'utente accetta che le informazioni fornite vengano trasferite a HubSpot per l'elaborazione, in conformità con i loro Termini e la loro Informativa sulla privacy.

6.6.3 Se l'utente invia un modulo di richiesta per essere contattato dal nostro team di vendita o per prenotare una demo, i suoi dati personali saranno conservati all'interno dei nostri sistemi CRM tramite Zoho.com. L'utente accetta che le informazioni fornite vengano trasferite a Zoho.com per l'elaborazione, in conformità con i loro Termini e la loro Informativa sulla privacy.

6.6.4 I dati dell'utente saranno conservati per almeno 5 anni, se non di più, a meno che l'utente non scelga di annullare l'iscrizione alle nostre liste. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, facendo clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione presente in tutte le nostre e-mail o scrivendo a: privacy@smarttech.com e privacy@displaynote.com.

7. Come e dove conserviamo i dati degli utenti

7.1 Conserviamo i dati personali degli utenti solo per il tempo necessario al loro utilizzo, come descritto alla sezione 6, e/o per l'intero intervallo consentitoci dagli utenti stessi.

7.2 Alcuni o tutti i dati dell'utente possono essere conservati al di fuori dello Spazio economico europeo "SEE" (il SEE è costituito da tutti gli stati membri dell'UE, oltre a Norvegia, Islanda e Liechtenstein). Attraverso l'uso dei Nostri servizi e l'invio di tali informazioni, l'utente accetta la clausola di conservazione dei propri dati. Laddove dovessimo conservare tali dati al di fuori dello spazio SEE, adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali degli utenti siano trattati in modo sicuro e protetto, come lo sarebbero all'interno del Regno Unito e nel pieno rispetto del GDPR.

7.3 La sicurezza dei dati è molto importante per noi e abbiamo adottato misure adeguate per salvaguardare e proteggere i dati degli utenti, raccolti attraverso i Nostri servizi.

8. Condivisione dei dati degli utenti

8.1 Talvolta, possiamo stipulare contratti con terze parti perché forniscano agli utenti servizi per nostro conto. Questi possono includere l'elaborazione dei pagamenti, la consegna di merci, i servizi dei motori di ricerca e attività pubblicitarie e di marketing. In alcuni casi, tali terze parti potrebbero richiedere l'accesso ad alcuni o a tutti i dati dell'utente. Laddove a tale scopo sia richiesto uno qualsiasi dei tuoi dati, adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che tali informazioni siano gestite in modo sicuro e protetto, in conformità con i diritti dell'utente, i nostri obblighi e gli obblighi di terzi, ai sensi di legge.

8.2 Potremmo compilare statistiche sull'utilizzo dei Nostri servizi, inclusi i dati su traffico, modelli di utilizzo, numero di utenti, vendite e altre informazioni. Tutti questi dati saranno resi anonimi e non includeranno alcun dato di identificazione personale né dati anonimizzati che possono essere combinati ad altre informazioni e utilizzati per identificare l'utente. Di tanto in tanto, potremmo condividere tali dati con terze parti come potenziali investitori, affiliati, partner e inserzionisti. I dati saranno condivisi e utilizzati solo entro i termini di legge.

8.3 I responsabili del trattamento dei dati di terze parti da noi utilizzati ed elencati di seguito si trovano al di fuori dello Spazio economico europeo "SEE" (il SEE è costituito da tutti gli stati membri dell'UE, oltre a Norvegia, Islanda e Liechtenstein). Laddove dovessimo trasferire i dati personali al di fuori dello spazio SEE, adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati degli utenti siano trattati in modo sicuro e protetto, come lo sarebbero all'interno del Regno Unito e nel pieno rispetto del GDPR:

8.3.1 Mailchimp – Utilizzata come piattaforma di automazione del marketing. Aderendo a una lista di marketing, l'utente accetta che le informazioni fornite vengano trasferite a Mailchimp per l'elaborazione, in conformità con i loro Termini e la loro Informativa sulla privacy.

8.3.2 HubSpot – Utilizzata come seconda piattaforma di automazione del marketing. Scaricando eventuali whitepaper ed eBook dalla pagina delle risorse dei Nostri servizi e iscrivendosi a una lista di marketing, l'utente accetta che le informazioni fornite vengano trasferite a HubSpot per l'elaborazione, in conformità con i loro Termini e la loro Informativa sulla privacy.

8.3.3 Zoho.com – Il nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti utilizza Zoho CRM. Se l'utente invia un modulo di richiesta per essere contattato dal nostro team di vendita o per prenotare una demo, i suoi dati personali saranno conservati all'interno dei nostri sistemi CRM tramite Zoho.com. L'utente accetta che le informazioni fornite vengano trasferite a Zoho.com per l'elaborazione, in conformità con i loro Termini e la loro Informativa sulla privacy.

8.4 In determinate circostanze, potremmo essere legalmente obbligati a condividere alcuni dati in nostro possesso, inclusi i dati personali dell'utente, ad esempio, in caso di procedimenti legali o per adempiere ai requisiti di legge, a un ordine del tribunale o alle direttive di un'autorità governativa.

9. Cosa succede in caso di variazioni dell'attività

9.1 Non è escluso che la nostra azienda possa espandersi o rimuovere alcune filiali e ciò può comportare la vendita e/o il trasferimento del controllo di tutta o parte della nostra attività. Tutti i dati personali forniti dall'utente, laddove siano rilevanti per la quota della nostra attività che viene trasferita, saranno trasferiti insieme a tale quota e il nuovo proprietario o la nuova entità di controllo saranno, secondo i termini della presente Informativa sulla privacy, autorizzati a utilizzare tali dati solo per gli stessi scopi per i quali sono stati originariamente raccolti da noi.

9.2 Nel caso in cui uno qualsiasi dei dati forniti debba essere trasferito per i suddetti motivi, l'utente sarà contattato in anticipo e informato delle modifiche. In quell'occasione, l'utente avrà la facoltà di far eliminare i propri dati o di negare il consenso a tale nuovo proprietario o nuova entità di controllo.

10. Controllo dei dati da parte dell'utente

10.1 Oltre ai diritti dell'utente previsti dal GDPR, e definiti nella sezione 4, quando l'utente invia i propri dati personali tramite i Nostri servizi, può limitarne l'utilizzo da parte nostra. In particolare, ci impegniamo a fornire all'utente il controllo sull'utilizzo dei suoi dati personali per scopi di marketing diretto, inclusa la possibilità di scegliere di non ricevere email da parte nostra, attraverso: l'annullamento dell'iscrizione a eventuali comunicazioni tramite i link forniti nelle nostre email; al momento stesso dell'invio dei propri dati a privacy@smarttech.com e a privacy@displaynote.com oppure modificando le impostazioni del proprio account.

10.2 Laddove lo desideri, l'utente potrà anche iscriversi a uno o più servizi di sua preferenza operanti nel Regno Unito: il Telephone Preference Service ("il TPS"), il Corporate Telephone Preference Service ("il CTPS") e il Mailing Preference Service ("l'MPS"). Così facendo, potrà impedire la ricezione di comunicazioni di marketing indesiderate. Si noti, tuttavia, che questi servizi non impediranno la ricezione di comunicazioni di marketing che l'utente ha acconsentito a ricevere.

11. Facoltà di non condividere i propri dati

11.1 L'utente potrà accedere ai Nostri servizi anche senza fornire i propri dati. Tuttavia, per utilizzare tutte le caratteristiche e le funzioni disponibili sui Nostri servizi, potrebbe essere necessario inviare o consentire la raccolta di determinati dati.

11.2 L'utente può limitare l'uso dei cookie da parte nostra. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione 13.

12. Modalità di accesso ai propri dati

L'utente ha il diritto di richiedere una copia di tutti i suoi dati personali in nostro possesso (laddove tali dati vengano conservati). Ai sensi del GDPR, non è prevista alcuna commissione e forniremo gratuitamente tutte le informazioni richieste. Per ulteriori informazioni, contattare privacy@smarttech.com e privacy@displaynote.com o utilizzare i dati di contatto riportati di seguito, alla sezione 14.

13. Utilizzo dei cookie

13.1 I Nostri servizi possono inserire e accedere a determinati cookie di prima parte sul computer o sul dispositivo dell'utente. I cookie di prima parte sono i cookie inseriti direttamente da noi, e sono utilizzati esclusivamente da noi. Utilizziamo i cookie per facilitare e migliorare l'esperienza dell'utente nei nostri servizi e per fornire e ottimizzare i prodotti e servizi offerti. Abbiamo scelto con cura questi cookie e abbiamo adottato misure per garantire che la privacy e i dati personali degli utenti siano protetti e rispettati in ogni momento.

13.2 Utilizzando i Nostri servizi, è possibile che l'utente debba accettare anche l'uso di cookie di terze parti sul proprio computer o dispositivo. I cookie di terze parti sono i cookie inseriti da siti web, servizi e/o parti diverse da noi. I cookie di terze parti vengono utilizzati nei nostri servizi solo a scopo di analisi del sito web. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla sezione 6 di cui sopra e alla sezione 13.6, di seguito. Questi cookie non sono essenziali per il funzionamento dei nostri servizi e l'utilizzo e l'esperienza dei nostri servizi da parte dell'utente non saranno compromessi in caso di rifiuto.

13.3 Tutti i cookie utilizzati da e su i Nostri servizi sono utilizzati in conformità con la direttiva sui cookie vigente.

13.4 Prima che i cookie vengano inseriti nel computer o nel dispositivo in uso, all'utente verrà mostrato un pop-up che richiede il consenso all'impostazione di tali cookie. Fornendo il consenso all'inserimento dei cookie, l'utente ci permetterà di fornire la migliore esperienza e servizio possibili. L'utente può, a sua discrezione, negare il consenso all'inserimento dei cookie; tuttavia, alcune funzionalità dei nostri servizi potrebbero non funzionare pienamente o come previsto.

13.5 I cookie possono essere posizionati nel computer o nel dispositivo dell'utente, pertanto invitiamo gli utenti a consultare la nostra Politica sui cookie.

13.6 I Nostri servizi utilizzano servizi di analisi forniti da Google Analytics, HubSpot, Zopim, Pubmatic e Casalemedia. Il termine "analisi del sito web" indica un insieme di strumenti utilizzati per raccogliere e analizzare informazioni anonime sull'utilizzo, consentendoci di comprendere meglio come vengono utilizzati i Nostri servizi. Questo, a sua volta, ci consente di migliorare i Nostri servizi nonché i prodotti e servizi offerti attraverso di essi. L'utente non è tenuto a consentirci di utilizzare questi cookie, tuttavia, sebbene il loro utilizzo non rappresenti alcun rischio per la privacy o per l'uso sicuro dei Servizi, ci consente di ottimizzarli costantemente rendendoli migliori e più utili per l'utente stesso.

13.7 I servizi di analisi utilizzati dai Nostri servizi impiegano i cookie per raccogliere le informazioni richieste.

13.8 I servizi di analisi utilizzati dai Nostri servizi utilizzano i cookie, pertanto invitiamo gli utenti a consultare la nostra Politica sui cookie.

13.9 Oltre alle nostre funzioni di controllo, l'utente può scegliere di abilitare o disabilitare i cookie nel proprio browser Internet. La maggior parte dei browser Internet consente inoltre di scegliere se disabilitare tutti i cookie o solo i cookie di terze parti. Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser Internet accetta i cookie, ma questo comportamento può essere modificato. Per ulteriori dettagli, consultare il menu Guida del proprio browser Internet o la documentazione fornita con il dispositivo.

13.10 L'utente può scegliere di eliminare i cookie dal proprio computer o dispositivo in qualsiasi momento, tuttavia, così facendo è possible che vadano perse le informazioni che gli consentono l'accesso rapido ed efficiente ai Nostri servizi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le impostazioni di accesso e personalizzazione.

13.11 Si consiglia di mantenere aggiornati il browser Internet e il sistema operativo e di consultare i materiali di supporto e la guida forniti dallo sviluppatore del browser Internet e dal produttore del computer o del dispositivo, in caso di dubbi sulla modifica delle impostazioni sulla privacy.

14. Contattaci

In caso di domande sui Nostri servizi o sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci via e-mail all'indirizzo privacy@smarttech.com e privacy@displaynote.com oppure telefonicamente, al numero verde di SMART 1 888 42 (1 888 427 6278) o di DisplayNote 02890 730 480.

15. Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy (ad esempio, nel caso di variazioni della normativa vigente). Eventuali modifiche saranno immediatamente pubblicate sui Nostri servizi e, al primo utilizzo dei Nostri servizi una volta applicate tali modifiche, si riterrà che l'utente abbia accettato i termini dell'Informativa sulla privacy. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per controllare la presenza di eventuali aggiornamenti.

Hai bisogni di aiuto? Contatta l'assistenza: https://www.smarttech.com/en/connect-with-smart/contact-support 

Ultima modifica: 03 aprile 2025