Dyrektor generalny SMART dzwoni do 600 pracowników i zmienia informacje zwrotne w działanie

Przywództwo nie polega na posiadaniu wszystkich odpowiedzi. Chodzi o słuchanie i reagowanie na to, co się usłyszało. To przekonanie leży u podstaw sposobu prowadzenia firmy przez dyrektora generalnego SMART Technologies, Nicholasa Svenssona. W tym artykule z Business Insider Nicholas przedstawia prostą, ale efektywną praktykę: osobiście dzwoni do każdego pracownika w naszej globalnej organizacji, aby zapytać, co się sprawdza, co nie i co należy zmienić.

Jego autentyczne, skoncentrowane na ludziach podejście ukształtowało sposób, w jaki się komunikujemy, jak podejmujemy decyzje i jak wspieramy się nawzajem w SMART. To właśnie to podejście pomaga nam działać szybciej, eliminować tarcia i lepiej wspierać naszych użytkowników oraz klientów w skali całej firmy.

Jesteśmy dumni, że możemy pracować dla lidera, który stawia ludzi na pierwszym miejscu – a jeszcze bardziej dumni z rozwijającej się dzięki temu kultury.