Wspierane przez ludzi. Zaufane wszędzie.
Nasze wsparcie wyznacza standardy branżowe.
Wskaźnik zadowolenia naszych klientów sięga 94%, a 75% spraw rozwiązujemy w czasie krótszym niż 24 godziny, ponieważ uważamy, że uzyskanie pomocy powinno zająć mniej czasu niż przeczytanie tego tekstu.
Fachowe wsparcie lokalne świadczone przez ludzi.
Jesteśmy dostępni w ciągu dnia w Twojej strefie czasowej. Jeśli coś wymaga dodatkowej uwagi, nasz globalny zespół pracuje dalej, dlatego klienci nigdy nie muszą czekać, aż ktoś skończy kanapkę.
Wsparcie z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb.
Wspierani przez ponad 2000 partnerów na całym świecie i dedykowane zespoły promujące akceptację wśród użytkowników zapewniamy udaną eksploatację od samego początku – i każdego następnego dnia.
Fachowe wsparcie. Świadczone przez ludzi.
Za każdą liczbą kryje się sieć osób pracujących nad ułatwieniem wdrażania. Dedykowane zespoły wsparcia i promujące akceptację produktów SMART dbają o zapewnianie każdemu klientowi narzędzi, szkoleń oraz wskazówek, aby mógł odnosić sukcesy codziennie, od pierwszego dnia.
To doświadczenie, wraz z obecną sprawą, było bardzo przyjemne. Naprawdę czuję się jak ceniony klient, który otrzymuje potrzebną pomoc.
Robert
Technik IT
Przedstawiciel obsługi klienta był bardzo cierpliwy i życzliwy. Dziękuję za wysoką jakość usług i szybkie rozwiązanie mojego problemu, dzięki czemu mogę kontynuować pracę z uczniami.
Silvia
Nauczycielka
Moje kontakty z działem wsparcia technicznego SMART były bardzo owocne i bezstresowe. Przedstawiciel działu wsparcia pomagał nam krok po kroku zawęzić i rozwiązać problem.
Tony
Menedżer
Dowiedz się więcej o tym, jak SMART wykracza
poza oczekiwania
SMART oferuje więcej niż tylko technologie – pobudzamy zaangażowanie, usprawniamy współpracę i pomagamy uczniom odnosić sukcesy w salach zarówno lekcyjnych, jak i konferencyjnych.
Produkt, który przekracza oczekiwania
SMART od ponad 35 lat dostarcza w 175 krajach trwałe, energooszczędne narzędzia przeznaczone do użytku w rzeczywistych warunkach. Nasze sprawdzone i zaufane rozwiązania inspirują 65 milionów uczniów dzięki takim funkcjom jak pisanie cyfrowym tuszem dla wielu użytkowników jednocześnie.
Wpływ, który
wykracza poza przeciętność
SMART cieszy się zaufaniem nauczycieli i administracji publicznej: od pojedynczych klas po miliony użytkowników na całym świecie. Pomagamy rozszerzać dostęp do usług cyfrowych dla 825 milionów młodych ludzi i zwiększać możliwości przyszłych pracowników.