Leadershipul nu înseamnă că ai toate răspunsurile. Este vorba despre a asculta și a acționa în funcție de ceea ce auzi. Această convingere stă la baza modului în care conduce Nicholas Svensson, CEO-ul SMART Technologies. În acest articol din Business Insider, Nicholas prezintă o practică simplă, dar eficientă: l-a sunat personal pe fiecare angajat din organizația noastră globală pentru a-l întreba ce funcționează, ce nu și ce trebuie să fie schimbat.
Abordarea sa autentică, centrată pe oameni, a modelat modul în care comunicăm, cum luăm decizii și cum ne susținem unii pe ceilalți la SMART. Această abordare ne-a ajutat să acționăm mai rapid, să eliminăm dificultățile și să oferim un sprijin mai bun utilizatorilor și clienților noștri la nivelul întregii companii.
Suntem mândri să lucrăm pentru un lider care pune oamenii pe primul loc—și chiar mai mândri de cultura pe care o creează.


