التواصل مع الدعم

نُقدِّم الدعم الفني لكل المنتجات التي تشملها ضمانات سارية المفعول.

قبل التواصل مع الدعم، قم بتنزيل قائمة التحقق للدعم الفني واستكملها. تتضمن هذه القائمة المعلومات التي يحتاج إليها ممثلو الدعم لدينا لتقييم المشكلات التي تواجهها مع منتجاتنا وحلّها بشكل صحيح.

اتصل بنا

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 5 مساءً بتوقيت AEDT

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية، الفرنسية
الاثنين–الجمعة 6 صباحاً – 6 مساءً بتوقيت الجبال (MT)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 3 مساءً بتوقيت الصين الرسمي (CST)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية، الفرنسية
الاثنين–الجمعة 8 صباحاً – 5 مساءً بتوقيت الجبال (MT)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

Estonian
Mon–Fri 9 am – 4 pm EET
ATEA AS

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

Finnish
Mon–Fri 9 am – 4 pm EET
Nut Ideas Oy / Edu Ideas

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 3 مساءً بتوقيت الصين الرسمي (CST)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحاً – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الإيطالية
الاثنين–الجمعة 10 صباحًا – 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

Latvian
Mon–Fri 9 am – 4 pm EET
BBT (Baltijas Biroju Tehnologijas SIA)
Mukusalas iela 41b
Riga, Latvia, 1004

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

Lithuanian
Mon–Fri 9 am – 4 pm EET
SMART pagalba

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 5 مساءً بتوقيت نيوزيلندا الصيفي (NZDT)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحاً – 8 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 5:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

دعم عملاء SMART المقدم من الموزع الرسمي في روسيا:

Сервисное обслуживание и поддержка клиентов SMART от дистрибутора SMART в России:

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الروسية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا4 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)
*поддержка доступна на русском языке с 09:00–18:00 по московскому времени

زيارة الموقع

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحاً – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)
الإيطالية
الاثنين–الجمعة 10 صباحًا – 6:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 3 مساءً بتوقيت الصين الرسمي (CST)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحًا – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)
الفرنسية، الألمانية
الاثنين–الجمعة 8 صباحًا – 6:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا (CET)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحاً – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 7 صباحاً – 8 مساءً بتوقيت غرينتش (GMT)

ساعات العمل واللغات المدعومة حاليًا:

الإنجليزية
الاثنين–الجمعة 6 صباحاً – 6 مساءً بتوقيت الجبال (MT)

الموارد الإلكترونية

قبل أن تتواصل معنا، تحقق من الحل في:

دعم المنتج

قاعدة المعرفة

عفوًا! حدث خطأ عند محاولة إرسال النموذج الخاص بك. يرجى المحاولة مرة أخرى.

شكرًا! تم استلام طلب الدعم الخاص بك.

تم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى {{data.email}}.

رقم تذكرة الدعم الخاص بك هو {{data.newCaseId}}.

يمكنك الإشارة إلى هذا الرقم في كل المراسلات ذات الصلة مع دعم SMART.

إذا لم تتلقَّ ردًا من SMART خلال 24 ساعة، فيرجى التحقق من مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها أو المحجوزة في صندوق بريدك الإلكتروني، والتفكير في تحديث قائمة السماح الخاصة بك لتشمل العنوان "cases@smarttech.com".

تفاصيل شحن الشركة

0 / 5000
المرفقات (اختياري)
أرفق الملفات أو الصور أو لقطات الشاشة. 21 ميغابايت لكل ملف، وبحد أقصى 10 ملفات
تصفح الملفات
  • {{file.name}} 

هل يمكننا استخدام هذا العنوان في حالة الحاجة إلى شحن الإرجاع أو الاستبدال؟
* إذا كانت هناك حاجة إلى أي تفاصيل شحن إضافية، يرجى إدراجها في وصف طلبك

{{data.firstName}} {{data.lastName}}
{{data.organization}}
{{data.address}}
{{data.city}}, {{data.state.Value}}
{{data.country.Value}}
{{data.postalCode}}
العودة إلى النموذج

بالنقر فوق "إرسال"، أنت تؤكد أنك لست قاصرًا، وتوافق على تخزين معلوماتك ومعالجتها والوصول إليها في الولايات المتحدة وكندا لغرض الرد على طلبك.