الضمان

لمعرفة تفاصيل ضمان منتج SMART الخاص بك، أدخل الرقم التسلسلي للمنتج أدناه. يمكنك إدخال أكثر من رقم: فقط افصل بينها بفاصلة أو أدخل كل رقم في سطر منفصل. يمكنك إدخال ما يصل إلى 100 رقم تسلسلي.

للحصول على معلومات حول اشتراكات برامج SMART، سجّل الدخول إلى SMART Admin Portal.

  • ضمان SMART Assure

    يوفر ضمان SMART Assure تغطية شاملة تمنحك راحة البال.

    يشمل ضمان SMART Assure إمكانية الوصول إلى فريق دعم عملاء SMART المخصص للرد على الاستفسارات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذا لزم الأمر، فيتوفر استبدال متقدم للأجهزة أو إصلاح في الموقع، مع تحمُّل شركة SMART تكاليفَ الشحن. وإلى جانب الاستبدال أو الإصلاح في الموقع، ستحصل على دعم من فنيين معتمدين من SMART، ويتضمن ذلك إزالة المنتج المعطوب وتركيب المنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله. وإذا كان الإرجاع مطلوبًا، فسنتولى أيضًا تعبئة المنتج المعطوب لتسهيل إرجاعه إلى SMART—وسنتحمّل تكلفة شحن الإرجاع كذلك.

    راجع الشروط والأحكام للحصول على التفاصيل.

  • ضمان SMART

    يشمل ضمان SMART إمكانية الوصول إلى فريق دعم عملاء SMART المخصص للرد على الاستفسارات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذا لزم الأمر، فيتوفر استبدال متقدم للأجهزة أو إرجاع للإصلاح، مع تحمُّل شركة SMART تكاليفَ الشحن. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع منتج معيب، فستغطي SMART تكلفة الشحن

    راجع الشروط والأحكام لمزيد من التفاصيل.

  • شراء ترقية أو ضمان ممتد

    تتوفر الضمانات الممتدة و/أو الترقيات إلى ضمان SMART Assure لبعض المنتجات المحددة. وشروط الضمان الممتد هي شروط الضمان الأصلي نفسها. لشراء ضمان ممتد، يرجى التواصل مع الموزّع.

  • سياسة دعم المنتجات المتوقّفة

    راجع المنتجات المتوقّفة للحصول على قائمة بالمنتجات التي تم إيقاف إنتاجها. اقرأ سياسة دعم المنتجات المتوقّفة.

  • الدعم خارج الضمان

    تتوفر خيارات الإرجاع للإصلاح لبعض المنتجات خارج الضمان في بعض المناطق. تواصل معنا للبدء.

التحقق من حالة الضمان

حدثت مشكلات في البيانات المُدخلة.

لم يتم إدخال أي أرقام تسلسلية.

لم يتم العثور على الرقم التسلسلي التالي {{SerialNumberWithoutWarranty}}
الرقم التسلسلي المنتج الكمية تاريخ انتهاء صلاحية الضمان
{{warranty.SerialNumber}} {{warranty.Product}} {{warranty.Quantity != null && warranty.Quantity != '' ? warranty.Quantity : '-'}} {{warranty.EndDate}}
انتهت صلاحية الضمان. للحصول على دعم الخدمة الذاتية، يرجى زيارة دعم SMART

الضمان حسب سنة إصدار المنتج

  • 2019 - حاليًا
  • 2016 - 2019
  • 2015 وقبلها

معلومات الضمان للمنتجات التي تم إصدارها منذ سبتمبر 2019

قد تختلف شروط الضمان وأحكامه للمنتجات ضمن هذه السلاسل حسب الطراز أو الحجم أو المنطقة. تواصل مع الموزع أو الدعم للحصول على مزيد من المعلومات عن الضمانات المتوفرة لمنتجك.

منتج SMART أمريكا الشمالية بلجيكا، هولندا، لوكسمبورغ النرويج، والسويد، والدنمارك، وفنلندا، وإستونيا، ولاتفيا، وليتوانيا النمسا، ألمانيا، سويسرا أستراليا ونيوزيلندا المملكة المتحدة وأيرلندا كل الدول الأخرى المدعومة
شاشة SMART Board من سلسلتي GX وGX Plus

3 سنوات من
ضمان SMART

ترقية اختيارية إلى 3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*ترقية اختيارية إلى 5 سنوات من ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMART لمدة 3 سنوات مع ترقية اختيارية إلى ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات، ويتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMARTلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 يناير 2024*

*5 سنوات من
ضمان SMART

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 يناير 2024:  ضمان SMARTلمدة 3 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 أغسطس 2023*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*ترقية اختيارية إلى 5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 أغسطس 2023: ضمان SMART لمدة 3 سنوات مع ترقية اختيارية إلى ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات،ويتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 سبتمبر 2022: ضمان SMART لمدة 5 سنوات مع ترقية اختيارية إلى ضمان SMART Assure لمدة 5 سنوات)

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board التفاعلية من السلسلة GX Zero

3 سنوات من
ضمان SMART

ترقية اختيارية إلى 3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*ترقية اختيارية إلى 5 سنوات من ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMART لمدة 3 سنوات مع ترقية اختيارية إلى ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات، ويتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMARTلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART

ترقية اختيارية إلى 5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

منصة SMART Board Mini التفاعلية

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

شاشة SMART Board من السلسلتين MX (V2 والإصدارات الأحدث) وMX Plus

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

*يُستثنى من ذلك العرض الترويجي على MX-V5 (-7L)، والذي يشمل ضمان SMART محدودًا لمدة 7 سنوات، مع ترقية اختيارية إلى ضمان SMART Assure لمدة 7 سنوات.

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025:  ضمان SMART Assureلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMARTلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 يناير 2024*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

((الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 يناير 2024: ضمان SMART Assure  لمدة 3 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 أغسطس 2023*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 أغسطس 2023: ضمان SMART Assureلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board من السلسلة MX Pro (V2 والإصدارات الأحدث)

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025:  ضمان SMART Assureلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMARTلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 يناير 2024*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 يناير 2024: ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 أغسطس 2023*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 أغسطس 2023: ضمان SMART Assureلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board التفاعلية من السلسلة M Pro

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025:  ضمان SMART Assureلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMARTلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board من السلسلة NX

3 سنوات من
ضمان SMART

ترقية اختيارية إلى 3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*ترقية اختيارية إلى 5 سنوات من ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMART لمدة 3 سنوات مع ترقية اختيارية إلى ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات، ويتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMARTلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART

ترقية اختيارية إلى 5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board من السلسلة QX Pro

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025:  ضمان SMART Assureلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMARTلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 يناير 2024*

*5 سنوات
ضمان SMART Assure

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 يناير 2024: ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board التفاعلية من السلسلة RX

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

*يُستثنى من ذلك العرض الترويجي على RX (-7L)، والذي يشمل ضمان SMART محدودًا لمدة 7 سنوات، مع ترقية اختيارية إلى ضمان SMART Assure لمدة 7 سنوات.

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025:  ضمان SMART Assureلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 إبريل 2025*

*5 سنوات من
ضمان SMART

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 إبريل 2025: ضمان SMARTلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board من السلسلة 6000S

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سارٍ بدايةً من 1 يناير 2024*

*5 سنوات
ضمان SMART Assure

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 يناير 2024: ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 أغسطس 2023*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 أغسطس 2023: ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board من السلسلة 6000S Pro

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سارٍ بدايةً من 1 يناير 2024*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 يناير 2024: ضمان SMART Assure لمدة 3 سنوات)

سارٍ بدايةً من 1 أغسطس 2023*

*5 سنوات من
ضمان SMART Assure

*يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

(الشاشات التي تم شراؤها قبل 1 أغسطس 2023: ضمان SMART Assureلمدة 3 سنوات مع إمكانية التمديد الاختياري لمدة سنتين و4 سنوات)

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board من السلسلة 7000R

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

شاشة SMART Board من السلسلة 7000R Pro

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

3 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

5 سنوات من
ضمان SMART Assure

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين و4 سنوات

سبورة SMART Board البيضاء التفاعلية من السلسلة M700

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

كاميرا SMART فائقة الوضوح (SWC-120UHD)

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنتين

كاميرا SMART Document Camera
(طراز SDC-650)
5 سنوات، إرجاع للاستبدال

سنة واحدة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART

5 سنوات، إرجاع للاستبدال
سنة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART

5 سنوات، إرجاع للاستبدال
سنة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART

5 سنوات، إرجاع للاستبدال
سنة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART

5 سنوات، إرجاع للاستبدال
سنة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART

5 سنوات، إرجاع للاستبدال
سنة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART

5 سنوات، إرجاع للاستبدال
سنة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART

وحدة SMART OPS PC (السلسلة PCM11 وPCM13)

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنة أو سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنة أو سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنة أو سنتين

سارٍ بدايةً من 1 يوليو 2024*

*5 سنوات من
ضمان SMART

(PCM11 التي تم شراؤها قبل 1 يوليو 2024: SMART ضمان SMART لمدة 3 سنوات

3 سنوات من
ضمان SMART

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنة أو سنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

تمديد اختياري لمدة سنة أو سنتين

جهاز SMART iQ (AM60) وجهاز SMART Android (AMG1)

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنة وسنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنة وسنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنة وسنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

3 سنوات من
ضمان SMART

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنة وسنتين

3 سنوات من
ضمان SMART

يتوفر تمديد اختياري لمدة سنة وسنتين

حامل متنقل SMART HD للشاشات التفاعلية
(FS-SBID-200)
5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART
حامل SMART Wall للشاشات التفاعلية (WM-SBID-200)
سنة واحدة من
ضمان SMART
سنة واحدة من
ضمان SMART
سنة واحدة من
ضمان SMART

سنة واحدة من
ضمان SMART

سنة واحدة من
ضمان SMART

سنة واحدة من
ضمان SMART
سنة واحدة من ضمان SMART
حامل SMART أرضي كهربائي قابل لتعديل الارتفاع
(السلسلة 400 و500)
5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART
حامل SMART Wall كهربائي
(WSE-400/410)
5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART

5 سنوات من
ضمان SMART
5 سنوات من
ضمان SMART

معلومات الضمان للمنتجات التي تم إصدارها من 2016 إلى سبتمبر 2019

منتج SMART الضمان الضمان الممتد وخطط الخدمة
شاشة SMART Board التفاعلية من السلسلة 7000-V2 3 سنوات، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة أو إرجاع للإصلاح.
عرض ضمان SMART
 سنة أو سنتان
شاشة SMART Board التفاعلية من السلسلة 7000 3 سنوات، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة أو إرجاع للإصلاح.
عرض ضمان SMART
سنة واحدة أو سنتان
شاشة تفاعلية من سلسلة SMART Board 6000 (تم شراؤها بعد 1 فبراير 2017) 3 سنوات، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة أو إرجاع للإصلاح.
عرض ضمان SMART
سنة واحدة أو سنتان
شاشة SMART Board التفاعلية من السلسلة MX/MX100 3 سنوات، مع استبدال متقدم 
شحن ذهاب وعودة أو إرجاع للإصلاح.
عرض ضمان SMART
سنة واحدة أو سنتان
شاشة SMART Board من السلسلة 2000 3 سنوات، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة أو إرجاع للإصلاح.
عرض ضمان SMART
سنة واحدة أو سنتان
جهاز SMART iQ (طُرز AM30 وAM40 وAM50) 3 سنوات، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة أو إرجاع للإصلاح.
عرض ضمان SMART
سنة واحدة أو سنتان
وحدة SMART OPS PC (سلسلة PCM8) 3 سنوات، مع استبدال متقدم 
شحن ذهاب وعودة
عرض  ضمان SMART
 سنة أو سنتان
كاميرا SMART Document Camera (طراز SDC-550)

5 سنوات، إرجاع للاستبدال 
سنة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART

غير متوفر
 سلسلة SMART Podium 600 3 سنوات، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة
عرض  ضمان SMART
غير متوفر
 مجموعات SMART لتعليم البرمجة من SAM Labs 180 يومًا
تواصل مع SAM Labs لمزيد من المعلومات
غير متوفر

معلومات الضمان للمنتجات التي تم إصدارها في عام 2016 أو قبل ذلك

منتجات المؤسسة
الضمان الضمان الممتد و
خطط الخدمة
SMART kapp iQ
(SMART kapp 55/65/75)
سنتان
عرض ضمان SMART
تتوفر خطط الخدمة؛ راجع الشروط والأحكام للحصول على التفاصيل.             
SMART kapp iQ-Pro
(SMART kapp 55/65/75)
3 سنوات
عرض ضمان SMART
تتوفر خطط الخدمة؛ راجع الشروط والأحكام للحصول على التفاصيل. 
اللوحات التفاعلية المسطحة من السلسلتين SBID8084i-G4 و SBID8000i-G5
مع برنامج
SMART Meeting Pro
3 سنوات
عرض ضمان SMART
تتوفر خطط الخدمة؛ راجع الشروط والأحكام للحصول على التفاصيل. 
تهيئة SRS-Skype (Lync) سنتان
عرض ضمان SMART
تتوفر خطط الخدمة؛ راجع الشروط والأحكام للحصول على التفاصيل.
اللوحات التفاعلية المسطحة من سلسلة SBID8070i-G4 سنتان
راجع مستند الضمان الأصلي
المرفق مع المنتج.
غير متوفر
المنتجات التعليمية
الضمان الضمان الممتد و
خطط الخدمة
لوحات SMART التفاعلية المسطحة من السلسلة 6000
التي تم شراؤها قبل
1 فبراير 2017، ولوحات SMART Board التفاعلية
من السلسلة
4000/E70
سنتان، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة
عرض ضمان SMART
سنة واحدة أو 3 سنوات
السبورات البيضاء التفاعلية من السلسلة SBM600 سنتان، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة
عرض  ضمان SMART
سنة واحدة أو 3 سنوات
السبورات البيضاء التفاعلية
من السلسلة SB600/SBD600
سنتان، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة.
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
غير متوفر
السبورات البيضاء التفاعلية من السلسلة SBX800 سنتان، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة.
عرض ضمان SMART
3 سنوات
السبورة البيضاء التفاعلية من السلسلة SB480 سنتان، مع استبدال متقدم
شحن ذهاب وعودة.
عرض ضمان SMART
3 سنوات
جهازا العرض SMART U100 وU100w 3 سنوات
تغطية المصباح: سنة واحدة أو 1000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
عرض ضمان SMART
سنة واحدة أو سنتان
جهاز العرض SMART V30 3 سنوات
تغطية المصباح: 3 سنوات أو 3000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
مصباح جهاز العرض البديل: سنة واحدة أو 1000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
عرض ضمان SMART
سنتان
جهازا العرض SMART UX80 وUX60 3 سنوات
تغطية المصباح: سنة واحدة أو 1000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
سنتان
أجهزة العرض التفاعلية
SRL60wi/SRL60wi2 وSRL40wi
3 سنوات، يشمل جهاز العرض والقلم.
تغطية المصباح: سنة واحدة أو 1000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
سنتان
جهازا العرض SMART UF75 وUF75w 3 سنوات 
تغطية المصباح: سنة واحدة أو 1000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
سنتان
جهازا العرض SMART UF70 وUF70w 3 سنوات
تغطية المصباح: سنة واحدة أو 1000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
سنتان
جهازا العرض SMART UF65 وUF65w 3 سنوات
تغطية المصباح: سنة واحدة أو 1000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً. 
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
سنتان
جهاز العرض SMART V25 سنتان
تغطية المصباح: سنتان أو 2000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
مصباح جهاز العرض البديل: سنة واحدة أو 1000 ساعة من استخدام المصباح، أيهما يأتي أولاً.
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
سنتان
كاميرات SMART Document Camera
(طُرز SDC-450 وSDC-330 وSDC-280)
5 سنوات، إرجاع للاستبدال
سنة، إرجاع لاستبدال البطارية
عرض ضمان SMART
غير متوفر
سلسلة SMART Podium 500 سنتان
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
3 سنوات
مركز التعلم التفاعلي
من SMART Table‏(ST442i)
سنتان، شحن ذهاب وعودة
عرض  ضمان SMART
غير متوفر
أنظمة الاستجابة التفاعلية
SMART Response LE وPE وXE
سنتان
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
3 سنوات
الإكسسوارات الضمان الضمان الممتد
جهاز SMART kapp iQ
(UGK-KAPPIQ-AM30-EDU)
3 سنوات
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
سنة واحدة أو سنتان
جهاز SMART kapp iQ
(UGK-KAPPIQ-AM30-ENT)
3 سنوات
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
سنة واحدة
SBID-G4-XTM سنتان
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
غير متوفر
ميكروفون MIC-500 لـ SMART Room System سنتان
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
غير متوفر
حامل SMART أرضي متنقل (FS-SB) سنة
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
غير متوفر
رف كمبيوتر محمول لنظام FS-UX سنة
عرض ضمان SMART
غير متوفر
مجموعة حامل جداري للشاشات المسطحة المدمجة
(WSK-أحادي/WSK-مزدوج)
سنة واحدة
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
غير متوفر
حامل SMART أرضي متنقل قابل لتعديل الارتفاع
(FS-UX)
سنتان
عرض ضمان SMART
غير متوفر
حامل SMART جداري قابل لتعديل الارتفاع
(HAWM UX/UF)
سنتان
غير متوفر
نظام الصوت SBA-L وSBA-V للعرض الضوئي 
لأنظمة السبورات البيضاء
سنة
عرض ضمان SMART
4 سنوات
نظام الصوت SBA بمنفذ USB سنة
عرض ضمان SMART
4 سنوات
جهاز اتصال لاسلكي Bluetooth ‏(WC8) سنة
عرض ضمان SMART
غير متوفر
موسع CAT5 إلى USB من نوع SBX800 CAT5-XT سنة
عرض ضمان SMART
غير متوفر
موسع CAT5 إلى USB من نوع CAT5-XT-1100  سنة
عرض ضمان SMART
غير متوفر
كابل تمديد نشط USB XT USB سنة
عرض ضمان SMART
غير متوفر
SMART Slate (WS200)
سنتان
راجع مستند الضمان الأصلي المرفق مع المنتج.
3 سنوات
سبورات SMART kapp
الضمان الضمان الممتد و
خطط الخدمة
SMART kapp42/
SMART kapp84
سنة واحدة (أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة وبقية أنحاء العالم)
عرض ضمان SMART سنتان (أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا)
عرض ضمان SMART
سنة واحدة أو سنتان