Servicebetingelser

Velkommen

Hvis du er mindreårig, skal din forælder eller værge acceptere nærværende vilkår på dine vegne. Din skole har muligvis allerede deres samtykke eller kræver det måske ikke.

Tak, fordi du valgte Lumio^™ fra SMART.

Lærere og elever er grunden til, at SMART eksisterer, og vi ville aldrig gøre noget, der kunne bringe din tillid til os i fare. Denne aftale (også kaldet "vilkår") forklarer, hvordan vi arbejder sammen, ved at skitsere dine og vores forpligtelser. Vi har gjort vores bedste for at holde det enkelt, men hvis du læser noget, du ikke forstår, bedes du kontakte os, idet dette er en juridisk bindende aftale mellem dig (hvor "du", "dig" eller "din" inkluderer dig som person, men også din organisation eller dit umyndige barn, der bruger Lumio) og SMART Technologies ULC (omtalt som "SMART", "vi", "os" eller "vores"). Du accepterer, at hvis du deltager som gæst, køber et abonnement, logger ind eller bruger Lumio, så vil SMART behandle den pågældende handling som en accept af nærværende vilkår.

Kort sagt betyder din brug af Lumio, at du og SMART er enige om det, der er skrevet her, og hvis du ikke er enig, må du ikke bruge Lumio.

Opdateringer

Lumio er et levende produkt med løbende opdateringer og ændringer, der forbedrer funktionerne, indholdet, brugervenligheden og sikkerheden yderligere. Vores evne til at foretage rettidige ændringer er afgørende for at kunne levere enestående software til dig. Nogle gange vil væsentlige opdateringer kræve, at vi ændrer vores vilkår, og vi vil give dig besked om disse ændringer. Hvis vores opdateringer ikke svækker eller mindsker dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til nærværende vilkår, kan vi opdatere dem uden varsel.

Fortrolighed og personlige oplysninger

Du accepterer SMARTs brug af dine data i overensstemmelse med vores politikker om beskyttelse af personlige oplysninger:

Lumio^™ fra SMART

Både du og SMART er ansvarlige for at overholde al gældende fortrolighedslovgivning, og ovenstående politikker forklarer, hvordan SMART arbejder sammen med dig for at beskytte dine oplysninger og dine personlige oplysninger ved brug af disse dele af Lumio. Information om cookies er inkluderet i disse politikker.

Kom godt i gang

Vores software er licenseret til dig og ikke solgt. Du kan ikke videresælge eller overføre en Lumio-licens, uanset aktiveringsstatus, medmindre du er autoriseret SMART-distributør eller -forhandler. SMART tildeler dig en genkaldelig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at bruge Lumio i henhold til nærværende vilkår, og medmindre gældende lovgivning giver dig flere rettigheder, må du kun bruge Lumio som udtrykkeligt tilladt i henhold til nærværende vilkår. Du skal også overholde og må ikke forsøge at omgå nogen lov eller tekniske begrænsninger, der tillader dig kun at aktivere eller bruge vores produkter på bestemte måder.

Du kan bruge Lumio gratis, og selvom yderligere funktionalitet stilles til rådighed, hvis elever logger ind, er det fuldstændig valgfrit at oprette en elevkonto. En elev kan altid deltage i en live session som anonym gæst med et selvvalgt visningsnavn. Hvis du køber et abonnement, får du endnu flere fordele.

Dele af Lumio, og købet af Lumio, kan kræve, at du opgiver bestemte personligt identificerbare oplysninger. Selvom visse funktioner i øjeblikket tillader tilmelding med udelukkende et selvvalgt visningsnavn, forbeholder SMART sig retten til at kræve, at sådan aktivitet i produktet tilknyttes en identificerbar bruger. Alle personligt identificerbare oplysninger, du angiver, bliver administreret af SMART i overensstemmelse med vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

De oplysninger, du giver under køb eller kontoopsætning, skal være sande, aktuelle, nøjagtige og fuldstændige. Hvis SMART har rimelig grund til at mistænke, at dine oplysninger er usande, unøjagtige, uaktuelle eller ufuldstændige, kan SMART suspendere eller opsige din konto og forbyde al nuværende eller fremtidig brug af Lumio.

Brugere: Hvis du bruger en e-mailadresse, som din organisation (skole, arbejde osv.) har givet dig til at logge ind med, kan SMART kontakte din organisation for at bekræfte din brug og, eventuelt, overføre dig til deres abonnement (hvis de abonnerer).

Elever: Når du deltager i interaktive aktiviteter, rapporteres dine (visningsnavn) fremskridt i disse aktiviteter til din lærer i forbindelse med lektionen.

Administratorer: Hvis du aktiverer brugeridentificerede analyser, accepterer og har du dine brugeres samtykke til, at SMART må indsamle og dele dine brugeres analyser med dig.

Abonnementer og betaling

Gratis abonnementer. Grundlæggende adgang til Lumio er gratis.

Betalte abonnementer. Én licens giver en kunde ret til én aktiv provisioneret bruger. Mere end én aktiv bruger pr. licens kan resultere i suspendering af din konto.

Hvis du vil opgradere til premium-adgang til Lumio med øget lagerplads og flere funktioner, skal du tilmelde dig et betalt abonnement. Hvis du vælger at opgradere, bliver din konto konverteret til en betalt konto fra datoen for din opgradering. Gebyrer for konti, hvor du betaler med et kreditkort, debetkort eller anden ikke-fakturabaseret betaling, forfalder på købsdatoen og den tilsvarende årsdag derefter.

Betalingscyklusser. Hvis du køber fra SMART, bliver du faktureret den fulde pris på et Lumio-abonnement på købsdatoen og ved hver fornyelse (samme dato og periode) derefter, indtil du annullerer abonnementet som tilladt i nærværende vilkår. Dit abonnement bliver automatisk fornyet på den gældende årsdag (månedligt, årligt, for flere år), og du bliver opkrævet for hver efterfølgende faktureringscyklus, medmindre du annullerer din konto, eller den opsiges af SMART. Alle gebyrer og afgifter er forudbetalte, og der er ingen refusion eller kredit for delvist brugte perioder. Den eneste undtagelse er, hvis din skole eller dit distrikt også har købt og provisioneret den samme konto med et distriktsabonnement. I sådanne tilfælde kan du bede om en forholdsmæssig refusion af den resterende del af det direkte købsabonnement via SMARTs supporttjenester. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne når som helst, og abonnementspriserne bliver offentliggjort og tilgængelige fra autoriserede SMART-distributører og -forhandlere, som kan tilbyde forskellige priser. Hvis du opgraderer til et dyrere abonnement, vil SMART kreditere enhver resterende saldo fra dit tidligere abonnement til dit nye abonnement.

Forfaldne betalinger. Hvis du ikke betaler, eller hvis dine oplysninger er ugyldige, og betaling ikke kan gennemføres, vil SMART forsøge at give dig besked om din forfaldne betaling. SMART kan efter eget skøn automatisk nedgradere din konto til en gratis SMART-konto og/eller suspendere din brug af Lumio, indtil betalingen er foretaget. SMART er ikke ansvarlig for noget af dit indhold, der går tabt eller ændres i tilfælde af en nedgradering eller en suspendering.

Annullering af dit abonnement. Du kan annullere dit abonnement når som helst. Du skal annullere dit betalte abonnement, før det fornyes, for at undgå at blive faktureret for den næste periodes gebyrer. Hvis du ikke overholder det krævede varsel, bliver du faktureret, og gebyrerne kan ikke refunderes.

Dit indhold

Indhold i Lumio indeholder lektioner, billeder og andet indhold ("Indhold") og kan oprettes og uploades af SMART, af tredjeparter eller af dig. Når du bruger Lumio, kan du oprette indhold i løbet af undervisningen og gennem aktiviteter med dine elever, og du kan også uploade indhold. SMART gør ikke krav på ejendomsrettigheder over originalt indhold, du opretter.

Alt indhold, som du opretter eller offentliggør, er dit ansvar, og du bevarer alle immaterielle rettigheder ud over den licens, du giver til os, med det ene formål at levere Lumio til dig og dine elever. Du giver hermed SMART en begrænset global, royaltyfri og ikke-eksklusiv licens til at fremføre, reproducere, distribuere, tilpasse, offentligt fremføre og vise det indhold, du opretter eller uploader.

Det er dit ansvar at opbevare passende sikkerhedskopier af dit oprettede indhold. SMART er ikke ansvarlig for at gendanne eventuelt indhold af nogen grund.

SMART- og tredjepartsleveret indhold og tjenester

Indhold leveret af SMART og dennes partnere, som du tilgår på Lumio, leveres på en "som det er og forefindes"- og "som tilgængeligt"-basis, og vi garanterer ikke, at det vil være tilgængeligt på ubestemt tid eller uden mangler. Fjernelse eller erstatning af SMART- eller tredjepartsindhold fra Lumio kan foretages af SMART når som helst, efter eget skøn og uden varsel, og det kan betyde, at indhold fjernes fra dit brugeroprettede indhold og dine materialer (hvis det var integreret deri), og det kan gøre sådant brugeroprettet indhold ufuldstændigt eller ikke-funktionelt. SMART er ikke forpligtet til at give dig besked, hvis SMART- eller tredjepartsindhold vil blive fjernet. Begrænsninger med hensyn til indhold fra andre parter eller fra SMART kan være gældende for ethvert abonnementsniveau, du abonnerer på. Du må kun bruge SMART- og tredjepartsleveret indhold i Lumio. Til tider kan tredjepartsindhold have geografiske, tidsbaserede, aktivitetsbaserede eller andre begrænsninger forbundet med brugen af det, som kan være underlagt separate vilkår og betingelser, der kræver accept.

Lumio kan, primært grundet brugeroprettet indhold, indeholde eller henvise til links til tredjepartswebsteder. Klik på links indeholdt i indholdet er på eget ansvar. Inkluderingen af et link eller en henvisning til en tredjeparts tjeneste, produkt eller kampagne er ikke og indebærer ikke nødvendigvis en tilknytning, sponsorering, anbefaling, godkendelse, undersøgelse, verifikation eller overvågning fra SMART af oplysninger indeholdt på et tredjepartswebsted.

Hvis du beslutter dig for at bruge tredjepartstjenester som f.eks. Google Drev^®, YouTube^® eller andre, er du ansvarlig for at gennemgå og forstå de vilkår og betingelser, som er gældende for deres tjenester, herunder deres politikker om beskyttelse af personlige oplysninger. Du accepterer, at tredjeparten, og ikke SMART, er ansvarlig for ydeevnen af tredjepartstjenesterne, beskyttelse af dine personlige oplysninger, de oplysninger, der findes på et sådant tredjepartswebsted, og for din brug af eller manglende mulighed for at bruge en sådan tredjepartstjeneste.

Forbudt indhold

Opret eller upload ikke indhold, der indeholder (i) uautoriserede personligt identificerbare oplysninger; (ii) indhold, der krænker en anden parts immaterielle rettigheder, eller (iii) indhold, der er upassende, f.eks., men ikke begrænset til, indhold, der er ulovligt, ærekrænkende, injurierende, truende, pornografisk, obskønt, chikanerende eller hadefuldt.

Indberetning af en bekymring

Hvis du mener, at nogen overtræder nærværende vilkår, kan du indberette et sådant misbrug til legal@smarttech.com.

Du kan bede SMART om at fjerne alt indhold, du har lavet, og når vi har fået bekræftet, at indholdet er dit, fjerner vi det. Hvis du mener, en anden bruger krænker din eller en andens ophavsret, kan du sende en meddelelse om fjernelse til SMART på legal@smarttech.com indeholdende a) dine kontaktoplysninger, b) en identifikation af det pågældende indhold og c) grundlaget for dit krav.

SMART er ikke ansvarlig eller erstatningspligtig for eventuelt indhold leveret af andre. Hvis indhold fra andre brugere er stødende, obskønt, uanstændigt eller anstødeligt, er SMART ikke erstatningspligtig for det pågældende indhold og har ingen forpligtelse til at overvåge sådant indhold. SMART forbeholder sig imidlertid retten til at afgøre, om indhold er upassende eller overtræder nærværende vilkår. SMART kan til enhver tid og efter eget skøn fjerne indhold med øjeblikkelig virkning. Ud over denne mulighed for fjernelse har SMART ingen yderligere forpligtelser eller ansvar vedrørende krænkelse af brugerens intellektuelle ejendom, anstødeligt materiale eller tvister.

Moderatorer

SMART overvåger ikke og har ingen forpligtelse til at overvåge brugeroprettet indhold som f.eks. lærerlektioner, elevsvar eller visningsnavne. Hvis du ser indhold, der er stødende, er det dit ansvar at indberette det til din organisation, forælder eller værge. SMART er ikke ansvarlig for nogen form for brugeroprettet indhold eller upassende interaktioner ved brug af Lumio.

Prøveversion af software

SMART kan stille visse produkter, herunder prøveversioner og betaudgaver af software, til rådighed for dig i en begrænset periode. Du accepterer, at hvis du modtager en produktaktiveringsnøgle til en prøveversion af SMART-software, beholder du den pågældende nøgle til personlig brug og stiller den ikke til rådighed for andre og holder op med at bruge softwaren, når prøveperioden slutter. Alle prøveversioner af software er "som den er og forefindes", "som tilgængelig" og uden garanti.

Feedback

Vi sætter stor pris på dine forslag, men vær opmærksom på, at eventuelle kommentarer, feedback og idéer, du deler med os, som ikke er omfattet af en fortrolighedserklæring, vil blive behandlet som ikke-fortrolige, og du overdrager hermed alle rettigheder, adkomst og interesser i dem til os. Dette betyder, at vi frit kan bruge dem til et hvilket som helst formål, uden kompensation, anerkendelse eller anden forpligtelse af nogen art over for dig.

Frafald af kollektive søgsmål

I det omfang, loven tillader det, skal alle retsprocesser med henblik på at løse eller behandle en tvist udelukkende gennemføres på individuelt grundlag. Hverken du eller SMART skal søge at få en tvist behandlet som et gruppesøgsmål, et privat søgsmål anlagt af en advokat eller i noget andet sagsanlæg, hvor en af parterne handler eller foreslår at handle i en repræsentativ kapacitet.

Fraskrivelse af garantier og ansvarsbegrænsning

SMARTs eneste forpligtelser i henhold til den begrænsede softwaregaranti vil være at refundere den købspris, du har betalt for defekt software (dvs. software, der ikke i væsentlig grad lever op til softwarens offentliggjorte specifikationer).

UD OVER DEN BEGRÆNSEDE GARANTI SOM ANGIVET OVENFOR LEVERES PRODUKTET "SOM DET ER OG FOREFINDES", "SOM TILGÆNGELIGT", OG BRUGEN AF DET SKER PÅ EGET ANSVAR. I DET VIDEST MULIGE OMFANG TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVNING KAN SMART OG DENNES ANSATTE, DIREKTØRER, LEDENDE MEDARBEJDERE, LICENSGIVERE, DISTRIBUTØRER OG FORHANDLERE AFVISE ALLE GARANTIER OG BETINGELSER, ENTEN UDTRYKKELIGT ELLER UNDERFORSTÅET, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, EJENDOMSRET, STILLE NYDELSE OG IKKE-KRÆNKELSE MED HENSYN TIL SMART-PRODUKTER OG ENHVER KOMPONENT DERI, OG LEVERING AF ELLER MANGLENDE LEVERING AF SUPPORTTJENESTER. SMART GARANTERER IKKE, AT BRUGEN AF PRODUKTET ER ELLER VIL VÆRE UDEN FORSTYRRELSER, UDEN MANGLER ELLER VIL OPFYLDE DINE BEHOV.

SMART KAN IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR SLETNING AF, BESKADIGELSE AF ELLER MANGLENDE LAGRING AF DIT INDHOLD OG ANDRE KOMMUNIKATIONER, DER BEVARES ELLER OVERFØRES VED ELLER GENNEM DIN BRUG AF LUMIO.

I det videst mulige omfang tilladt i henhold til gældende lovgivning kan SMART eller dennes leverandører, licensgivere, forhandlere eller distributører under ingen omstændigheder holdes ansvarlige for nogen form for særlige, hændelige, indirekte eller eksemplariske skader eller følgeskader eller pønalerstatninger (herunder, uden begrænsning, erstatning for enhver form for personskade eller skade på ejendom, erstatning for tab af fortjeneste, driftsforstyrrelser, tab af virksomhedsoplysninger, tab af fortrolighed, erstatning for indkøb af erstatningsvarer eller -tjenester, erstatning for tab af brug, tab af data, erstatning for manglende opfyldelse, herunder pligt til at handle i god tro eller med rimelig omhu, erstatning vedrørende fjernelse af SMART eller tredjepartsindhold fra Lumio eller sletning af dit indhold, for forsømmelse eller andet økonomisk tab), der opstår grundet brugen af eller manglende mulighed for at bruge softwaren eller en del deraf eller levering af eller manglende levering af supporttjenester, uanset om det er baseret på kontrakt, skadegørende handling, uagtsomhed, strikt produktansvar eller andet, selv hvis SMART eller dennes leverandører, licensgivere, forhandlere eller distributører er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. I ALLE TILFÆLDE KAN SMARTS SAMLEDE ERSTATNINGSANSVAR I HENHOLD TIL NÆRVÆRENDE VILKÅR IKKE OVERSTIGE KØBSPRISEN FOR EN ENKELT LICENS BETALT AF DIG.

Eksportbegrænsninger

Du accepterer, at du skal overholde alle gældende indenlandske og internationale eksportlove og -bestemmelser. Vores software er en "kommerciel vare", som det udtryk er defineret i 48 CFR 2.101, bestående af "kommerciel computersoftware" og "kommerciel computersoftwaredokumentation", som disse udtryk bruges i 48 CFR 12.212 eller 48 CFR 227.7202 som relevant. I overensstemmelse med 48 CFR 12.212 eller 48 CFR 227.7202-4 som relevant licenseres den kommercielle computersoftware og den kommercielle computersoftwaredokumentation til den amerikanske regerings slutbrugere (a) udelukkende som kommercielle varer og (b) med kun de rettigheder, som gives til alle andre slutbrugere i henhold til vilkårene og betingelserne i denne aftale.

Lovvalg

Hvis du er en skole eller myndighedsorganisation, der ikke må acceptere en gældende lov og jurisdiktion uden for dit hjemland, din stat eller din provins, så skal lovgivningen på din primære bopæl være gældende for alle krav og tvister vedrørende det pågældende SMART-produkt eller den pågældende SMART-tjeneste.

Ellers er denne aftale underlagt og fortolket i overensstemmelse med lovgivningen i Alberta, Canada, og du accepterer uigenkaldeligt, at enhver tvist, herunder sagsanlæg, der involverer denne aftale eller SMART skal indbringes for retten i Calgary, provinsen Alberta. Du fremsætter ikke nogen påstand om, at du ikke er underlagt sådanne domstoles jurisdiktion, at værnetinget er upassende, at forummet er upraktisk eller nogen lignende indvendinger, påstande eller argumenter. Uanset dette accepterer du, at SMART fortsat skal være berettiget til at søge om påbud (eller en tilsvarende type hastende retsmiddel) i en hvilken som helst jurisdiktion.

Denne aftale er ikke underlagt De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb, og anvendelsen af denne er udtrykkeligt undtaget.

Bestemmelser ugyldighed

Hvis en del af nærværende vilkår er ugyldig eller ikke kan håndhæves i din jurisdiktion, skal en sådan bestemmelse udskilles fra denne aftale, og gyldigheden, lovligheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser skal ikke påvirkes eller forringes. En parts manglende udøvelse af en rettighed skal ikke anses for et afkald på en sådan parts ret til at udøve en sådan rettighed eller andre rettigheder på et senere tidspunkt.

Sprog

Enhver oversættelse, vi laver i Lumio eller i nærværende vilkår, er for nemheds skyld. I tilfælde af en uoverensstemmelse mellem den engelske og den ikke-engelske version har den engelske version forrang og skal være gældende. Hvis du ikke kan få adgang til nærværende vilkår på det officielle sprog i dit land, bedes du kontakte SMART, så sender vi en kopi til dig.

Til sidst

Alle gode ting får en ende. En dag beslutter du dig måske for at forlade os, eller vi skaber måske et endnu bedre produkt og udfaser Lumio eller dele af Lumio.

Når den tid kommer, hvor du vil forlade os og opsige nærværende vilkår, har du et par forskellige muligheder:

1. Du kan blot stoppe med at bruge Lumio og annullere eventuelle abonnementer, du måtte have. Efter to (2) års inaktivitet vil denne aftale ophøre; eller
2. Du kan kontakte os for at slette din konto og dit indhold sammen med den. Bare husk, at abonnementer ikke kan refunderes.

Hvis SMART beslutter at opsige vores aftale og derved tilbagekalder vores licens til dig:

1. Vi kan gøre dette når som helst uden varsel, hvis du har overtrådt en bestemmelse i nærværende vilkår; eller
2. Vi kan gøre det når som helst uden varsel, hvis SMART er lovmæssigt forpligtet til det, eller hvis retshåndhævende myndigheder kræver det; eller
3. Vi kan gøre dette med rimeligt varsel til dig, hvis vi af en eller anden grund ikke længere leverer Lumio eller væsentlige dele af Lumio.

Når vores aftale er ophævet, vil følgende afsnit i vilkårene være de eneste overlevende dele: Dit indhold, Forbudt indhold, SMART- og tredjepartsleveret indhold, Feedback, Frafald af kollektive søgsmål, Fraskrivelse af garantier og ansvarsbegrænsning, Eksportbegrænsning, Lovvalg, Bestemmelsers ugyldighed, Sprog og Til sidst.

Kontakt os

Vi vil meget gerne høre fra dig:

SMART Technologies ULC
Att.: Legal Department
Suite 600, 214-11 Ave SW
Calgary, AB T2R 0K1
CANADA
+1 403 245 0333
legal@smarttech.com
privacy@smarttech.com

Brug for produktsupport? Besøg: https://support.smarttech.com/