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A medida que nos adentramos en el año 2025, he tenido la oportunidad de sentarme con CRN para hablar de las principales oportunidades, retos e inversiones que conforman el futuro de SMART Technologies y de nuestros socios del canal.
La ampliación del ecosistema del canal de SMART sigue siendo una prioridad principal. Las asociaciones basadas en valores compartidos, confianza mutua y resultados centrados en los clientes son fundamentales para nuestro éxito compartido. En un mercado cada vez más saturado, facilitar las decisiones de compra para los clientes y demostrar la propuesta de valor única de SMART serán claves para lograr un éxito continuado.
Descubra por qué cada vez más socios del canal eligen SMART. Obtenga información sobre cómo convertirse en socio del canal aquí:Descubrir oportunidades en nuevos mercados
Las futuras oportunidades dependen del mercado. En las regiones en las que la tecnología ya se ha adoptado de forma generalizada, el valor real se obtendrá al ayudar a los clientes a sacar el máximo partido de sus inversiones existentes. En vez de sustituir dispositivos, nuestra atención se centra en mejorarlos y actualizarlos para maximizar su utilidad. Es aquí donde los socios del canal desempeñan un papel fundamental: ayudar a los clientes a ampliar la vida útil de su tecnología y garantizar que sigan obteniendo valor a lo largo del tiempo.
En los mercados en rápido crecimiento, como la India, la situación es diferente. La transformación digital se produce a un ritmo increíble, y las empresas que tendrán éxito serán aquellas que ofrezcan una tecnología duradera y de alto impacto al precio adecuado. Nuestro enfoque se centra en garantizar que estas inversiones duren, generen resultados reales y sigan siendo accesibles para el mayor número posible de personas.
Invertir en inteligencia artificial y seguridad
La inteligencia artificial es un punto de inflexión y, en 2025, redoblaremos la apuesta por su potencial, especialmente en el ámbito educativo. Nuestras inversiones en inteligencia artificial están diseñadas para ayudar al profesorado a optimizar la evaluación y la creación de contenido, así como para dejarle más tiempo libre con el fin de impartir lecciones que creen un mayor impacto. Estamos totalmente comprometidos con el papel de la inteligencia artificial en el ámbito educativo, garantizando que se use de forma responsable y con un claro enfoque centrado en los beneficios reales para el aula.
Además del ámbito educativo, también vamos a realizar inversiones estratégicas en la señalización digital. La integración de la certificación de los Servicios de Google para Móviles nos permite mejorar la seguridad y la comunicación crítica a través del software de alerta ante emergencias. La inteligencia artificial está creando eficiencias en todos los sectores, pero hay algo que sigue siendo claro: la confianza y la privacidad de los datos deben ocupar un lugar central en estas innovaciones. Las empresas que prioricen la transparencia y la seguridad serán las que resistan el paso del tiempo.
Hacer frente a los retos del sector
Uno de los mayores retos que vemos en el año 2025 es la creación de entornos flexibles multiusuario en los que la tecnología compartida siga siendo segura y accesible. Ya sea en un aula o en un espacio de reunión, la tecnología debe funcionar de forma ininterrumpida para varios usuarios. En SMART, vamos a abordar esta cuestión de forma directa, desarrollando soluciones que garanticen un acceso seguro e intuitivo a dispositivos compartidos.
Otro reto importante es garantizar que los clientes puedan desarrollar todo el potencial de sus inversiones tecnológicas. Resulta frustrante ver cómo dispositivos perfectamente funcionales se vuelven obsoletos simplemente porque ya no se admiten. Por tanto, estamos comprometidos con romper este ciclo priorizando la capacidad de actualización y garantizando que nuestros clientes no tengan que sustituir su tecnología de forma prematura.
La clave del éxito en 2025 es el pensamiento a largo plazo. En un mercado competitivo, los socios del canal que se centren en ofrecer un valor real y duradero, en lugar de simplemente en lograr la próxima compra, serán los que tengan éxito. Al ayudar a los clientes a sacar todo el potencial de sus inversiones existentes y al mostrarles los beneficios tangibles, nuestros socios pueden fortalecer relaciones, descubrir nuevas oportunidades de servicio y sentar las bases del éxito futuro.
Para leer mi artículo completo sobre preguntas y respuestas, visite la página de CRN.