Español (España)
Año de publicación de la garantía por producto
-
2019-Actualidad
-
2016-2019
-
2015 y años anteriores
Información sobre la garantía para productos lanzados desde septiembre de 2019
Los términos y condiciones de la garantía para los productos de estas series pueden variar en lo que respecta al modelo, al tamaño o a la región. Póngase en contacto con su distribuidor o servicio de asistencia técnica para obtener más información sobre garantías disponibles para su producto.
| producto SMART | Norteamérica | Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo | Noruega, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Estonia, Letonia y Lituania | Austria, Alemania y Suiza | Australia y Nueva Zelanda | Reino Unido e Irlanda | Resto de países admitidos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pantalla SMART Board serie GX y GX Plus |
3 años Actualización opcional a 3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Actualización opcional a 5 años Garantía SMART Assure *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con actualización opcional a 3 años de garantía SMART Assure y disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de enero de 2024*
*5 años (Pantallas compradas antes del 1 de enero de 2024: 3 años de garantía SMART) |
En vigor el 1 de agosto de 2023*
*5 años *Actualización opcional a 5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de agosto de 2023: 3 años de garantía SMART con actualización opcional a 3 años de garantía SMART Assure y ampliación opcional disponible a 2 y 4 años) |
5 años de (Pantallas compradas antes del 1 de septiembre de 2022: 5 años de garantía SMART con actualización opcional a 5 años de garantía SMART Assure) Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla interactiva SMART Board serie GX Zero |
3 años Actualización opcional a 3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Actualización opcional a 5 años Garantía SMART Assure *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con actualización opcional a 3 años de garantía SMART Assure y disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
5 años |
5 años Actualización opcional a 5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Podio interactivo SMART Board Mini |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
| Pantalla SMART Board serie MX (V2 y versiones posteriores) y MX Plus |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años *Se excluye la promoción de la MX-V5 (-7L), que incluye una garantía limitada SMART de 7 años con una actualización opcional a la garantía SMART Assure de 7 años. |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART Assure con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de enero de 2024*
*5 años de (Pantallas compradas antes del 1 de enero de 2024: 3 años de garantía SMART Assure) |
En vigor el 1 de agosto de 2023*
*5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de agosto de 2023: 3 años de garantía SMART Assure con ampliación opcional disponible a 2 y 4 años) |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla SMART Board serie MX Pro (V2 y versiones posteriores) |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART Assure con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de enero de 2024*
*5 años de (Pantallas compradas antes del 1 de enero de 2024: 3 años de garantía SMART Assure) |
En vigor el 1 de agosto de 2023*
*5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de agosto de 2023: 3 años de garantía SMART Assure con ampliación opcional disponible a 2 y 4 años) |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla interactiva SMART Board serie M Pro |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART Assure con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
5 años de |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla SMART Board serie NX |
3 años Actualización opcional a 3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Actualización opcional a 5 años Garantía SMART Assure *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con actualización opcional a 3 años de garantía SMART Assure y disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
5 años |
5 años Actualización opcional a 5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla SMART Board serie QX Pro |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART Assure con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de enero de 2024* *5 años de (Pantallas compradas antes del 1 de enero de 2024: 3 años de garantía SMART Assure) |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla interactiva SMART Board serie RX |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años *Se excluye la promoción de la RX (-7L), que incluye una garantía limitada SMART de 7 años con una actualización opcional a la garantía SMART Assure de 7 años. |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART Assure con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
En vigor a partir del 1 de abril de 2025*
*5 años *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de abril de 2025: 3 años de garantía SMART con disponibilidad de ampliación opcional a 2 y 4 años) |
5 años de |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla SMART Board serie 6000S |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
En vigor a partir del 1 de enero de 2024* *5 años de (Pantallas compradas antes del 1 de enero de 2024: 3 años de garantía SMART Assure) |
En vigor el 1 de agosto de 2023* *5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de agosto de 2023: 3 años de garantía SMART Assure con ampliación opcional disponible a 2 y 4 años) |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla SMART Board serie 6000S Pro |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
En vigor a partir del 1 de enero de 2024*
*5 años de (Pantallas compradas antes del 1 de enero de 2024: 3 años de garantía SMART Assure) |
En vigor el 1 de agosto de 2023*
*5 años de *Disponible ampliación opcional a 2 años (Pantallas compradas antes del 1 de agosto de 2023: 3 años de garantía SMART Assure con ampliación opcional disponible a 2 y 4 años) |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla SMART Board serie 7000R |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años de |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pantalla SMART Board serie 7000R Pro |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
3 años de |
3 años de Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
5 años de Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 y 4 años |
| Pizarra digital interactiva SMART Board de la serie M700 |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
3 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
| SMART Ultra HD Camera (SWC-120UHD) |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
3 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 2 años |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
3 años Ampliación opcional a 2 años |
| SMART Document Camera (SDC-650) |
5 años, devolución para sustitución
1 año, con devolución para la sustitución de la batería |
5 años, con devolución para la sustitución |
5 años, con devolución para la sustitución |
5 años, con devolución para la sustitución |
5 años, con devolución para la sustitución |
5 años, con devolución para la sustitución |
5 años, con devolución para la sustitución |
| Módulo SMART OPS PC (series PCM11 y PCM13) |
3 años Ampliación opcional a 1 o 2 años |
3 años Ampliación opcional a 1 o 2 años |
3 años Ampliación opcional a 1 o 2 años |
En vigor a partir del 1 de julio de 2024*
*5 años (PCM11 comprado antes del 1 de julio de 2024: 3 años de garantía SMART) |
3 años |
3 años Ampliación opcional a 1 o 2 años |
3 años Ampliación opcional a 1 o 2 años |
| Dispositivos SMART iQ (AM60) y SMART Android (AMG1) |
3 años Disponible ampliación opcional a 1 y 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 1 y 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 1 y 2 años |
3 años |
3 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 1 y 2 años |
3 años Disponible ampliación opcional a 1 y 2 años |
| Soporte móvil SMART HD para pantallas interactivas (FS-SBID-200) |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
5 años |
5 años |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
| Soporte SMART Wall para pantallas interactivas (WM-SBID-200) |
1 año Garantía SMART |
1 año Garantía SMART |
1 año Garantía SMART |
1 año |
1 año |
1 año Garantía SMART |
1 año
Garantía SMART |
| Soporte con ruedas de altura ajustable eléctricamente SMART (series 400 y 500) |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
5 años |
5 años |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
| Soporte de pared eléctrico SMART (WSE-400/410) |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
5 años |
5 años |
5 años Garantía SMART |
5 años Garantía SMART |
Información sobre la garantía para productos lanzados desde 2016 hasta septiembre de 2019
| producto SMART | Garantía | Garantía ampliada y planes de servicio |
|---|---|---|
| Pantalla interactiva SMART Board serie 7000-V2 | 3 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta o devolución para la reparación Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |
| Pantalla interactiva SMART Board serie 7000 | 3 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta o devolución para la reparación Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |
| Pantalla interactiva SMART Board serie 6000 (comprada después del 1 de febrero de 2017) | 3 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta o devolución para la reparación Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |
| Pantalla interactiva SMART Board serie MX/MX100 | 3 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta o devolución para la reparación Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |
| Pantalla SMART Board serie 2000 | 3 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta o devolución para la reparación Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |
| Dispositivo SMART iQ (AM30, AM40 y AM50) | 3 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta o devolución para la reparación Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |
| Módulo SMART OPS PC (serie PCM8) | 3 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |
| SMART Document Camera (SDC-550) |
5 años, con devolución para la sustitución |
No disponible |
| SMART Podium serie 600 | 3 años, sustitución anticipada Envío de ida y vuelta Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| Kits de programación SMART de SAM Labs | 180 días Póngase en contacto con SAM Labs para obtener más información |
No disponible |
Información sobre la garantía para productos lanzados en 2016 y años anteriores
| PRODUCTOS EMPRESARIALES |
Garantía | Garantía ampliada y planes de servicio |
|---|---|---|
|
SMART kapp iQ (SMART kapp 55/65/75) |
2 años Consulte la garantía SMART. |
Planes de servicio disponibles; consulte los términos y condiciones para obtener más información. |
|
SMART kapp iQ-Pro (SMART kapp 55/65/75) |
3 años Consulte la garantía SMART. |
Planes de servicio disponibles; consulte los términos y condiciones para obtener más información. |
|
Pantallas planas interactivas de las series SBID8084i-G4 y SBID8000i-G5 con SMART Meeting Pro |
3 años Consulte la garantía SMART. |
Planes de servicio disponibles; consulte los términos y condiciones para obtener más información. |
| Configuración de SRS-Skype (Lync) |
2 años Consulte la garantía SMART. |
Planes de servicio disponibles; consulte los términos y condiciones para obtener más información. |
| Pantallas planas interactivas SBID8070i-G4 |
2 años Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
No disponible |
| PRODUCTOS PARA EDUCACIÓN |
Garantía | Garantía ampliada y planes de servicio |
|---|---|---|
|
Pantallas planas interactivas SMART serie 6000 compradas antes del 1 de febrero de 2017 y SMART Board serie 4000/E70 |
2 años, sustitución anticipada Envío de ida y vuelta Consulte la garantía de SMART. |
1 o 3 años |
| Pizarras digitales interactivas serie SBM600 | 2 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta Consulte la garantía SMART. |
1 o 3 años |
| Pizarras digitales interactivas series SB600/SBD600 |
2 años, con sustitución avanzada Envío de ida y vuelta Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
No disponible |
| Pizarras digitales interactivas de la serie SBX800 | 2 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta Consulte la garantía SMART. |
3 años |
| Pizarra digital interactiva serie SB480 | 2 años, con sustitución anticipada Envío de ida y vuelta Consulte la garantía SMART. |
3 años |
| Proyectores SMART U100 y U100w | 3 años Cobertura de la lámpara: 1 año o 1000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |
| Proyector SMART V30 | 3 años Cobertura de la lámpara: 3 años o 3000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Lámpara del proyector de sustitución: 1 año o 1000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Consulte la garantía SMART. |
2 años |
| Proyectores SMART UX80 y UX60 | 3 años Cobertura de la lámpara: 1 año o 1000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
2 años |
| Proyectores interactivos SRL60wi/SRL60wi2 y SRL40wi |
3 años, con cobertura del proyector y del rotulador Cobertura de la lámpara: 1 año o 1000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
2 años |
| Proyectores SMART UF75 y UF75w | 3 años Cobertura de la lámpara: 1 año o 1000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
2 años |
| Proyectores SMART UF70 y UF70w | 3 años Cobertura de la lámpara: 1 año o 1000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
2 años |
| Proyectores SMART UF65 y UF65w | 3 años Cobertura de la lámpara: 1 año o 1000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
2 años |
| Proyector SMART V25 | 2 años Cobertura de la lámpara: 2 años o 2000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Lámpara del proyector de sustitución: 1 año o 1000 horas de uso de la lámpara, lo que ocurra primero. Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
2 años |
| SMART Document Cameras (SDC-450, SDC-330, SDC-280) |
5 años, con devolución para la sustitución 1 año, con devolución para la sustitución de la batería Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| SMART Podium serie 500 | 2 años Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
3 años |
| Centro de aprendizaje interactivo SMART Table (ST442i) |
2 años, con envío de ida y vuelta Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| Sistemas de respuesta interactiva SMART Response LE, PE y XE |
2 años Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
3 años |
| Accesorios | Garantía | Garantía ampliada |
|---|---|---|
| Dispositivo SMART kapp iQ (UGK-KAPPIQ-AM30-EDU) |
3 años Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
1 o 2 años |
| Dispositivo SMART kapp iQ (UGK-KAPPIQ-AM30-ENT) |
3 años Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
1 año |
| SBID-G4-XTM | 2 años Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
No disponible |
| Micrófono MIC-500 para SMART Room System | 2 años Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
No disponible |
| Soporte de pie móvil con ruedas SMART (FS-SB) | 1 año Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
No disponible |
| Estante para ordenador portátil para el sistema FS-UX | 1 año Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| Pantallas planas interactivas para el kit de soporte para pared (WSK-único/WSK-doble) |
1 año Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
No disponible |
| Soporte de pie móvil con ruedas de altura ajustable SMART (FS-UX) | 2 años Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| Soporte para pared de altura ajustable SMART (HAWM UX/UF) | 2 años | No disponible |
| Sistema de audio de proyección SBA-L y SBA-V para sistemas de pizarra digital |
1 año Consulte la garantía SMART. |
4 años |
| Sistema de audio USB del SBA | 1 año Consulte la garantía SMART. |
4 años |
| Conexión inalámbrica Bluetooth (WC8) | 1 año Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| Prolongador SBX800 CAT5-XT CAT5 a USB |
1 año Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| CAT5-XT-1100 CAT5 a prolongador USB | 1 año Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| Extensión activa USB XT USB | 1 año Consulte la garantía SMART. |
No disponible |
| SMART Slate (WS200) | 2 años Consulte el documento de garantía original incluido con el producto. |
3 años |
| Pizarras SMART kapp |
Garantía | Garantía ampliada y planes de servicio |
|---|---|---|
|
SMART kapp42/ SMART kapp84 |
1 año (Norteamérica, Reino Unido y resto del mundo) Consulte la garantía SMART. 2 años (Europa, Oriente Medio y África) Consulte la garantía SMART. |
1 o 2 años |