¿Está creando una cultura del aprendizaje en su lugar de trabajo? En caso contrario, le recomendamos que examine detenidamente los posibles beneficios que podría obtener. Dotar a los empleados de oportunidades relevantes de aprendizaje y desarrollo (A+D) puede facilitar mejores entornos de trabajo y ayudarle a acercarse a sus objetivos de rentabilidad y crecimiento empresariales.
La primera gran pregunta a la que es posible que se enfrente es cómo ofrecer una formación participativa y significativa que contribuya al crecimiento de su organización. Este es un buen punto de partida mientras crea su estrategia de A+D. Al fin y al cabo, todo lo que hace debería ayudarle a fortalecer su negocio.
«Enfrentarse a estos desafíos es más fácil cuando se asocian a un resultado empresarial», afirma Juan Otero, consultor de formación y propietario de Tecadi Training Technologies.
Con más de treinta años de experiencia en formación corporativa, Juan Otero dispone de información detallada sobre cómo los empresarios pueden beneficiarse de estrategias sólidas de aprendizaje y desarrollo, y cómo medir el éxito.
Si desea atraer y retener al mejor talento en su organización, puede poner en práctica el desarrollo de una formación participativa, eficaz y memorable para impulsar estos resultados.
En este artículo, trataremos cómo crear su estrategia de aprendizaje y desarrollo, y los componentes esenciales que puede activar hoy mismo.
Los programas de aprendizaje y desarrollo favorecen el crecimiento organizativo
La elección de las herramientas y de la tecnología adecuadas puede ayudarle a obtener una amplia variedad de resultados empresariales que impulsen la productividad, mejoren la agilidad comercial y aumenten la satisfacción de los empleados.
«Recomendaría que cualquier empresario transformara su organización en una organización de aprendizaje», afirma Juan Otero.
La gestión, la captura y el intercambio de conocimientos refuerzan su organización a largo plazo, y le ayudan a crear una sólida cultura del lugar de trabajo que atrae y retiene a talento de alta calidad.
Adicionalmente, aumentará la motivación, la productividad y el rendimiento de los empleados al dotarlos de los conocimientos y de las aptitudes que necesitan para dar lo mejor de sí mismos. Un sólido programa de formación también puede ayudarle a seguir siendo competitivo en su sector ofreciendo un valor adicional a las nuevas contrataciones.
Preparación de su estrategia de aprendizaje y desarrollo
Si está listo para adoptar una estrategia relacionada con el aprendizaje y el desarrollo en su organización, Juan Otero recomienda que empiece por una evaluación de sus deficiencias de formación y conocimientos. A continuación, tenga claro el problema que intenta resolver con la formación para que pueda desarrollar de forma eficaz una solución que satisfaga esa necesidad.
Seguidamente, asocie su plan de formación a un resultado empresarial, identifique a las audiencias a las que intenta llegar y precise los recursos que necesita basándose en esa información.
«Diseñe la solución basándose en el objetivo de formación y en las características de la audiencia», afirma Juan Otero.
El medio y el mensaje que elija son importantes a la hora de crear programas de formación eficaces.
«Actualmente, está bastante claro cómo los medios afectan al aprendizaje», afirma Juan Otero.
Según explica este experto, hay momentos en los que la información visual es más eficaz que impartir el contenido de la formación en un texto, ya que los recursos visuales funcionan muy bien para ilustrar objetos, sistemas y diagramas de flujo.
Y lo que es más importante: si su organización se basa en la colaboración, la generación de ideas de forma visual, las presentaciones y la resolución de problemas, necesitará herramientas interactivas para respaldar estos flujos de trabajo empresariales y crear equipos de alto rendimiento.
Para establecer una estrategia de aprendizaje y desarrollo exitosa, las organizaciones deben:
- Crear una cultura del intercambio de conocimientos y aprendizaje en la empresa que permita alinear las prioridades
- Entender cómo el aprendizaje y el desarrollo impulsan la contratación y la retención de los empleados para evaluar adecuadamente los beneficios en todos los departamentos
- Ofrecer sesiones de formación de manera que resulten útiles para sus equipos, ya sea de forma presencial, remota o híbrida, con el fin de garantizar un acceso equitativo al aprendizaje y al desarrollo
- Fomentar el aprendizaje interdisciplinar para ampliar la capacidad de los miembros de su equipo
- Centrarse en ofrecer experiencias de aprendizaje interactivo para fomentar la comprensión y la participación
- Invertir en las herramientas adecuadas para conectar a personas, tecnologías y espacios
Evaluación del éxito y del rendimiento de su formación corporativa
Al igual que ocurre con cualquier otra estrategia que implementa en su organización, la mejora continua es clave. Intente medir el grado de eficacia de sus programas de formación revisando los elementos usados para crearlos. Juan Otero vuelve a señalar la importancia de revisar los resultados cuantificables de su formación.
«¿Cuál es el impacto empresarial?», se pregunta. «¿Atiende a más clientes, disminuyen las reclamaciones y aumenta la satisfacción del cliente?».