Introducción
Bill Schmitz es el fundador y el presidente de Northwest Power. Este ingeniero eléctrico fundó su empresa hace 26 años en Milwaukie, Oregón, Estados Unidos. Northwest Power es ahora una filial de Vicor Corporation, pero, en sus comienzos, fue un pequeño negocio. Bill actuaba como su propio departamento de TI, escribiendo el software y creando los ordenadores que siguen guiando las operaciones de la empresa.
Ahora, tiene 16 empleados que diseñan y construyen componentes modulares para alimentar ferrocarriles, vehículos autónomos, la industria aeronáutica, equipos de comunicaciones y ordenadores. También está creando el sistema que alimentará la pantalla LED en forma de cúpula de la MSG Sphere, un enorme recinto de conciertos que se está construyendo en Las Vegas.
En el camino, ha sabido identificar el secreto de su éxito. “Nunca hacemos lo que la gente nos dice”, afirma. “Determinamos nosotros mismos cómo hay que hacer lo que debemos hacer”.
SMART en acción
Esa máxima empresarial, aplicada cuando golpeó la pandemia de la COVID-19, junto con las presentaciones y la colaboración a distancia, se convirtió en algo habitual. Ahora, Bill tiene una SMART Board en su oficina y otra en el laboratorio de Northwest.
“En su sentido más básico, es una pizarra blanca donde puedo guardar el contenido que dibujo para mostrarlo más tarde y volver a usarlo”, afirma Bill. “Es un buen comienzo: estoy cansado de usar pizarras blancas que hay que borrar y limpiar”. Sin embargo, Bill aprovecha el potencial de sus SMART Boards usándolas como dispositivos de presentación y colaboración. “La uso cuando tengo una reunión en mi oficina, en lugar de proyectar el contenido en la pared, lo que hace que se vea absolutamente horrible, borroso y pequeño”, afirma.
En lo que respecta a las presentaciones, Bill tiene otra máxima: “No pasa nada si las cosas no son perfectas”. No hay nada más frustrante ni perjudicial para la reputación profesional que una presentación empañada por problemas técnicos. La facilidad de realizar presentaciones en la SMART Board es importante para Bill: “Personalmente, creo que cualquier equipo de ventas de una empresa tecnológica debería usar la última tecnología”, afirma. “De lo contrario, te engañas pensando que estás a la última”. Bill espera convencer a Vicor para que adopte las SMART Boards. “En cuanto vean la facilidad de conexión, la claridad y el control, puede que les seduzca la idea”.
Juntos en la distancia
Bill también usa sus SMART Boards para potenciar la colaboración. Incluso antes de la COVID, Bill había empezado a subcontratar parte del trabajo de ingeniería y montaje. Ese modelo de negocio hace que una comunicación y unas videoconferencias claras sean esenciales. “Puedo tener a tres ingenieros en torno a la mesa, siendo uno de ellos quien controla la SMART Board, mientras usamos Microsoft Teams para conectar con otros ingenieros o clientes”, afirma. Al finalizar nuestro trabajo de diseño, es cuando podemos aportar documentación, esquemas, disposiciones de placas o modelos mecánicos, y trabajar con este material para mostrarles lo que hemos hecho”.
Hay muchas posibilidades, pero un objetivo final. Tal como afirma Bill, «quiero trabajar en un proyecto con varias personas en diferentes partes del mundo como si estuvieran físicamente en mi oficina».
«Personalmente, creo que cualquier equipo de ventas de una empresa tecnológica debería usar la última tecnología. De lo contrario, te engañas pensando que estás a la última».Descubra cómo SMART puede ayudar a su empresa.