Il CEO di SMART chiama 600 dipendenti e trasforma il feedback in azione

Leadership non è avere tutte le risposte. Significa ascoltare e agire in base a ciò che si sente. Questa convinzione è al centro della strategia dirigenziale del CEO di SMART Technologies, Nicholas Svensson. In questo articolo di Business Insider, Nicholas condivide una pratica semplice ma potente: chiamare personalmente ogni dipendente della nostra organizzazione globale per chiedere cosa funziona, cosa no e cosa deve cambiare.

Il suo approccio autentico e incentrato sulle persone ha plasmato il modo in cui in SMART comunichiamo, prendiamo decisioni e ci sosteniamo a vicenda. Ed è proprio questo approccio che ci ha permesso di muoverci più velocemente, eliminare attriti e offrire un supporto migliore ai nostri utenti e clienti in tutta l’organizzazione.

Siamo orgogliosi di lavorare per un leader che mette le persone al primo posto e ancora più orgogliosi della cultura che ne deriva.