A SMART Technologies está a adotar uma nova abordagem à forma como se apresenta no espaço da EdTech, afastando-se do "mar de mesmice" que faz com que grande parte da indústria pareça intercambiável.
Conhecida mundialmente pela criação de ecrãs interativos e ferramentas de aprendizagem, a SMART está a lançar uma nova campanha concebida para sobressair, com mensagens claras e simples que realçam o que verdadeiramente distingue a marca: software potente, experiências de sala de aula envolventes e maior valor a longo prazo.
Em vez de se basear em campanhas abrangentes e genéricas, a SMART está agora a concentrar-se no reforço das ligações com as pessoas mais importantes: as nossas equipas de vendas e os nossos parceiros de canal. Desde pequenas empresas de AV até grandes distribuidores de TI, como a TD Synnex, estes parceiros são essenciais para ajudar escolas e organizações a dar vida às soluções da SMART.
"Para nos destacarmos, concentrámo-nos em amplificar as nossas vozes mais fiáveis e influentes", afirma Vanessa McNabb, VP de Marketing da SMART. McNabb realça que a campanha altera a estratégia global de comunicação da marca, com a maior parte dos esforços destinados a mobilizar esse novo público-alvo, mantendo as iniciativas digitais para fazer chegar as informações mais importantes a todos os clientes.
"Anteriormente, as campanhas eram fragmentadas, com a marca e a execução a variar consoante a região, o que tornava a adoção pelos parceiros mais difícil", acrescenta. "Agora, estamos a mudar a nossa abordagem para uma utilização de cada tática com mais intenção, concentrando-nos em adaptar a mensagem a públicos-alvo únicos, em vez de tentar transmitir tudo em todo o lado."
This commercial features the SMART Board GX as part of SMART’s refreshed marketing campaign, showing how we’re moving away from industry jargon to share clear, straightforward messages about SMART solutions.
Esta mudança surge também numa altura em que o mercado dos ecrãs interativos está repleto de marketing semelhante que, muitas vezes, se centra apenas no tamanho do ecrã ou na qualidade da imagem. Ao informar os representantes de vendas e parceiros de canal sobre as capacidades da SMART, McNabb afirma que a marca pode mudar a perceção dos clientes de que os monitores se concentram apenas em aspetos básicos, como a qualidade da imagem, ignorando o software, os fluxos de trabalho, a segurança e as funções de computação remota que "geram valor a longo prazo". O SMART Board GX é um excelente exemplo, apelando ao preço acessível do ecrã, ao mesmo tempo que faz a ligação com a sua elevada qualidade, tal como o SMART Board Mini.
A campanha está estruturada como uma série contínua de sprints orientados, cada um alinhado com os principais ciclos de compra e apoiado por equipas de produto, marketing, vendas e suporte. Isto garante que a SMART não está apenas a acompanhar a indústria, mas a definir o padrão para a forma como a EdTech se liga a educadores e parceiros.
Leia mais acerca da nossa renovada abordagem de comunicação neste artigo da Media in Canada: