SMARTs CEO ringer til 600 medarbejdere og omsætter deres feedback til handling

Lederskab handler ikke om at have alle svarene. Det handler om at lytter og handle ud fra det, du hører. Denne overbevisning er helt central for, hvordan Nicholas Svensson, CEO for SMART Technologies, handler som leder. I denne artikel fra Business Insider fortæller Nicholas om en simpel, men effektiv praksis: Han ringer personligt til alle medarbejdere i vores globale organisation for at spørge, hvad der fungerer, hvad der ikke fungerer, og hvad der skal ændres.

Hans autentiske, menneskecentrerede tilgang har formet, hvordan vi kommunikerer, hvordan vi træffer beslutninger, og hvordan vi støtter hinanden hos SMART. Det er denne tilgang, der har hjulpet os med at reagere hurtigere, fjerne gnidninger og yde bedre support til vores brugere og kunder overalt i virksomheden.

Vi er stolte af at arbejde for en leder, der sætter mennesket i centrum – og endnu mere stolte af den kultur, som dette skaber.