Offentlige teams har brug for sikker adgang til oplysninger, der er afgørende for beslutninger, samtidig med at de forbinder deltagere i lokalet og på afstand for at muliggøre effektivt samarbejde og koordineret handling. Når kommunikationen svigter, eller teknologien bliver en barriere, er de operationelle omkostninger langsommere beslutninger, teams, der ikke er på linje, og øget risiko på tværs af kommandovejen.