Diritto alla riparazione

Tutte le comunicazioni devono essere in inglese. Sono incluse le email, i moduli e i documenti da fornire elencati di seguito.
  • Modalità di registrazione
  • Registrati

Modalità di registrazione come fornitore di riparazioni

L'introduzione della normativa UE sul Diritto alla riparazione dà alla tua organizzazione la possibilità di diventare un fornitore di riparazioni di terze parti per determinati display SMART. Per farlo, completa il modulo di registrazione e fornisci i seguenti documenti:

  • Prova della stipula di un'assicurazione di responsabilità civile valida (minimo 500.000 €);
  • prova del possesso delle competenze tecniche per riparare i display e della conformità con le normative applicabili per i fornitori di riparazioni di attrezzature elettriche nello Stato Membro in cui opera l'azienda;
  • licenza commerciale valida;
  • copia firmata dell'accordo di non divulgazione di SMART.
  • I fornitori di riparazioni di terze parti non sono addetti autorizzati alle riparazioni
  • Qualsiasi riparazione di un prodotto in garanzia annulla la garanzia SMART del prodotto
  • L'esclusione di garanzia si applica: se un display interattivo in garanzia viene manomesso o riparato da soggetti diversi dagli addetti autorizzati alle riparazioni SMART, la garanzia SMART viene annullata.
 

Per stabilire il modello e lo stato della garanzia della tua SMART Board interattiva, inserisci il numero di serie su questa pagina.

Registrati come fornitore di riparazioni

Passaggio 1:

scarica e firma l'accordo di non divulgazione.

Passaggio 2:

invia un'email a RightToRepair@smarttech.com con il nome dell'azienda e il Paese nell'oggetto che includa:

  • Nome dell'azienda
  • URL del sito web
  • Indirizzo aziendale
  • Dati del referente principale (nome, posizione, e-mail e numero di telefono)
  • Copia dell'accordo di non divulgazione
  • Prova di un'assicurazione di responsabilità civile valida
  • Prova del possesso delle competenze tecniche
  • Licenza commerciale

Passaggio 3:

il personale del team responsabile del Diritto alla riparazione ti contatterà entro 5 giorni dal ricevimento delle informazioni indicate.