Melding beveiligingslek

De veiligheid van onze producten en de privacy van je gebruikersgegevens zijn een topprioriteit bij SMART. Als er een beveiligingslek wordt ontdekt, werken we er daarom hard aan om dat op te lossen.

Als je denkt een beveiligingslek ontdekt te hebben in een van onze producten of diensten, geef dat dan zo snel mogelijk door via productsecurity@smarttech.com. Deze inzendingen zijn vrijwillig. We geven er geen geld, premies of andere vormen van beloning voor. Stuur geen persoonlijke informatie mee als je een beveiligingslek meldt.

Geef bij het melden van een beveiligingslek in een product de volgende informatie:

  • Naam en versie van het betreffende product of de betreffende software
  • Technische beschrijving van het probleem en de gevolgen (voeg indien mogelijk een proof of concept toe)
  • Oplossing van het probleem
  • Hoe je het lek hebt ontdekt
  • Plannen voor openbaarmaking

Nadat wij de melding ontvangen hebben, proberen we binnen 3 werkdagen antwoord te geven. We kunnen contact met je opnemen voor meer informatie. SMART zal het probleem daarna onderzoeken en proberen op te lossen. Oplossingen worden, zodra ze gereed zijn, met SMART-klanten gecommuniceerd. Ook krijgen klanten gedetailleerde informatie over de updates. SMART maakt geen beveiligingslekken bekend voordat die openbaar worden gemaakt of beperkingen worden opgeheven.

Een beveiligingslek melden