SMART Technologies

Support, ook na de aankoop

Support is niet hetzelfde als een tekstje lezen, maar betekent dat er iemand naast je staat. Bij SMART krijg je echte, door mensen gegeven hulp, expert-training en een partner die er ook na de installatie nog voor je is.

Van mensen voor mensen. Overal bekend.

Wij willen onze klanten optimale support bieden.

Een tevredenheidspercentage van 94% en 75% van de problemen opgelost binnen 24 uur. De juiste hulp krijgen moet nog minder tijd kosten dan het lezen van deze tekst.

Menselijke support in jouw buurt.

Wij werken in alle tijdzones, dus we kunnen je altijd support verlenen. En als ergens extra aandacht nodig is, blijft ons wereldwijde team aan het werk, zodat je nooit lang hoeft te wachten.

Support van mensen, niet van bots.

SMART wordt ondersteund door meer dan 2000 partners en gebruikersteams wereldwijd. Het gebruik moet immers al vanaf de eerste dag soepel gaan.

Support van experts. Support van mensen.

Achter elk cijfer staat een netwerk dat zich inzet voor een eenvoudige installatie, ondersteund door enthousiaste SMART-support- en installatieteams, waardoor elke klant vanaf dag één over de tools, training en begeleiding beschikt voor succesvol gebruik.

Ik vond deze ervaring erg prettig, net als de situatie waarmee ik momenteel bezig ben. Ik voel me als klant gewaardeerd en krijg de hulp die ik nodig heb.

Robert
IT-techneut

De vertegenwoordiger was heel geduldig en behulpzaam. Bedankt voor de uitstekende service en het snel oplossen van mijn probleem. Ik en mijn leerlingen kunnen weer aan het werk.

Silvia
leerkracht

Ik heb zulke uitgebreide, maar ontspannen gesprekken gehad met de technische support van SMART! De medewerker ging stap voor stap te werk en hielp ons te ontdekken wat het probleem was en hoe we dat konden oplossen.

Tony
manager

Overtref je verwachtingen met SMART Technologies

Van de ontdekkingstocht met het eerste SMART Board tot toonaangevend wereldwijd onderzoek naar de effectiviteit van EdTech: wij ontwerpen technologie die het onderwijs hervormt, voor toegankelijkheid zorgt en bruikbare resultaten oplevert voor elke leerling.

Learn more about how SMART goes
beyond the expected​

SMART delivers more than tech – we spark engagement, boost collaboration, and help learners win from the classroom to the boardroom.

Een product dat
verwachtingenovertreft.

Al meer dan 35 jaar ontwerpen we praktisch inzetbare SMART-producten en leveren we duurzame, energiezuinige tools in zo'n 175 landen. Onze producten zijn getest en worden gewaardeerd door gebruikers. Zo helpen we 65 miljoen leerlingen en studenten aan inkt die geschikt is voor meerdere gebruikers.

Impact die uniek
isvoor een touchscreen

SMART heeft het vertrouwen van leerkrachten en overheidsinstellingen. We zorgen ervoor dat 825 miljoen jongeren toegang krijgen tot technologie en zetten ons in voor de toekomstige arbeidsmarkt.