SMART Board 6000S-serie (de “6000S”) Privacybeleid

Inleiding

Hieronder volgt uitleg over het privacybeleid van onze website (het 'Beleid') en de manieren waarop SMART Technologies ULCS (in samenwerking met de dochterondernemingen, samen 'SMART', 'wij' of 'ons') omgaat met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van je persoonlijke informatie. In dit Beleid lees je welke informatie we van je verzamelen, hoe we die gebruiken en openbaar maken, en op welke manieren jij de verzamelde informatie zelf kunt beheren. SMART respecteert je privacyrechten en verzamelt en gebruikt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de huidige en toepasselijke wetgeving inzake privacy en gegevensbescherming.

SMART ondersteunt diverse privacywetten, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de California Consumer Privacy Act (CCPA).  Momenteel bieden we ook Amerikaanse en Europese gegevensopslag aan voor door gebruikers gecreëerde inhoud. Onze verwerkers van gebruikersgegevens uit andere regio's hanteren goede beveiligingsmaatregelen voor de gegevens die zij verwerken. De 6000S is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Daarom is de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) niet van toepassing. Als je ontdekt dat een kind van jonger dan 13 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt bij het gebruik van de 6000S, stuur dan een e-mail naar privacy@smarttech.com. Wij stellen dan een onderzoek in en verwijderen de persoonlijke gegevens indien nodig.

Door gebruik te maken van de 6000S ga je akkoord met dit Beleid en geef je SMART toesteming om je persoonlijke informatie te verzamelen, gebruiken en openbaar te maken zoals nodig is voor de geïdentificeerde doeleinden of zoals anderszins hierin geïdentificeerd.

Over de 6000S

Het platte touchscreen uit de SMART 6000S^® wordt aangestuurd door iQ3 en is een alles-in-één Android^™-ervaring voor SMART 6000S-touchscreens. Android is een handelsmerk van Google LLC. Met één druk op de knop heb je toegang tot een volledig pakket van educatieve applicaties van SMART en van derden. Een externe computer aansluiten is niet nodig. Bij deze applicaties kun je denken aan een whiteboard, een ingebouwde webbrowser, draadloze schermdeling, en nog veel meer. Met iQ kun je persoonlijke apparaten en touchscreens eenvoudig aan elkaar koppelen en volledig integreren.

Android^™

Het Android-besturingssysteem is open-source software van Google LLC. Hoewel de updates van SMART 6000S^® momenteel meestal door SMART worden geleverd, zijn er momenten waarop Android rechtstreeks verbinding maakt met de servers van Google. Als je een Android-apparaat met Google-apps gebruikt, maakt je apparaat periodiek contact met Google-servers om informatie te versturen over je apparaat en de verbinding met Google-diensten. Onder deze informatie vallen bijvoorbeeld het type van je apparaat en de naam van de provider, crashrapporten, de applicaties die je hebt geïnstalleerd en, afhankelijk van je apparaatinstellingen, andere informatie over hoe je je Android-apparaat gebruikt. Door Android te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden en het privacybeleid van Google.

Aptoide^™

Aptoide™ is een online verkoopplatform voor mobiele apparaten. Het platform opereert op het besturingssysteem van Android en is beschikbaar op de 6000S als de SMART PlayStore. Je kunt Aptoide gebruiken om applicaties van derden te downloaden op je SMART 6000S^®. Door de SMART App Store te gebruiken ga je akkoord met het Privacybeleid van Aptoide. De gedownloade applicaties hebben een eigen privacybeleid. Raadpleeg de applicaties die je gebruikt voor hun privacybeleid.

Updates

Wij vinden het belangrijk om veranderingen tijdig door te voeren. Soms moeten we vanwege materiaalupdates onze Voorwaarden aanpassen. Van deze aanpassingen brengen we je op de hoogte. Als onze updates je rechten of plichten onder deze Voorwaarden niet aantasten of beperken, kunnen we ze doorvoeren zonder je op de hoogte te brengen.

Soorten gegevens

We verzamelen twee soorten gegevens, afhankelijk van jouw interactie met ons:

'Niet-persoonlijke gegevens' zijn verzamelde niet-identificeerbare gegevens die beschikbaar gesteld of verzameld kunnen worden via je toegang tot en interacties met onze diensten. We zijn niet op de hoogte van de identiteit of andere identificatoren van de persoon van wie dergelijke gegevens worden verzameld. De niet-persoonlijke gegevens kunnen verzamelde gebruiksinformatie bevatten, evenals technische informatie die je apparaat verstuurt, zoals het type browser of het type apparaat, het type besturingssysteem, de apparaatinstellingen en technische softwaregegevens, enz.

Onder 'persoonlijke gegevens' of ‘persoonlijke informatie’ valt individueel identificeerbare informatie, namelijk informatie waarmee een natuurlijk persoon (geen bedrijf) kan worden geïdentificeerd of informatie die, met enige inspanning, kan worden gebruikt om een natuurlijk persoon te identificeren.

Wij verzamelen of verwerken niet bewust persoonsgegevens die informatie bevatten of openbaarmaken over ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensovertuigingen, vakbondslidmaatschap, genetische gegevens, biometrische gegevens en gegevens over iemands gezondheid ('Speciale categorieën van persoonsgegevens').

Klanten en gebruikers zijn twee verschillende groepen. Een klant van SMART is meestal een organisatie (overheid, bedrijf, school, enz.) en geen individuele eindgebruiker (bijv. een zakenpersoon, leraar, leerling, enz.). Onze gebruikers zijn over het algemeen niet degenen die een aankoop doen of een product of dienst van SMART op proef willen. Onze gebruikers hebben toegang tot het SMART-product omdat ze die hebben gekregen van de klant.

Encryptie

Wij versleutelen al je inloggegevens en houden die apart van je persoonlijk identificeerbare gegevens. Wij slaan je aanmeldingsgegevens en wachtwoorden niet op, omdat die worden beheerd door onze SSO-providers (single sign-on).

JOUW RECHTEN

Volgens de toepasselijke wetgeving, inclusief uitzonderingen, heb je de volgende rechten bij de persoonlijke gegevens die we van je verzamelen:

• het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens we van je hebben en hoe we deze gebruiken;
• het recht om een kopie te vragen van de persoonlijke gegevens die we over je bewaren;
• het recht om te vragen dat we je persoonlijke gegevens corrigeren of wijzigen;
• het recht om om verwijdering van je persoonlijke gegevens te vragen; en
• het recht om ons te vragen de verwerking van je persoonlijke gegevens te stoppen of te beperken.

Om je privacy en veiligheid te beschermen, moeten we mogelijk je identiteit verifiëren voordat we bepaalde verzoeken uitvoeren, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Als iemand het verzoek namens jou indient (zoals een gevolmachtigd persoon) en deze persoon geen bewijs van bevoegdheid kan overleggen (zoals een volmacht), kunnen we om aanvullend bewijs vragen, zoals een schriftelijke volmacht. Ook kunnen we rechtstreeks contact met je opnemen om het verzoek te bevestigen.

Als je je rechten over je persoonsgegevens wilt uitoefenen, kun je dit doen door:

• een e-mail met een verzoek te sturen naar privacy@smarttech.com
• per post contact met ons op te nemen:

 

+1.403.245.0333

Afmelden of persoonlijke informatie verwijderen

Wij verkopen je gegevens niet en delen geen persoonlijke gegevens met derden zonder jouw toestemming.  Hieronder vind je een lijst van de derde partijen waarmee we gegevens delen, zodat we onze diensten aan jou kunnen leveren.

SMART bewaart persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om onze diensten te verlenen of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Wanneer de verzamelde persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn voor ons, zullen wij en onze serviceproviders de noodzakelijke procedures uitvoeren om de gegevens te vernietigen, verwijderen, wissen of om te zetten in anonieme vorm, zoals toegestaan door of vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van je SMART-account door een e-mail te sturen naar privacy@smarttech.com. Ook kun je contact opnemen met onze supportafdeling.  SMART reageert binnen 30 dagen op verzoeken van klanten om persoonlijke gegevens te verwijderen.  Inactieve accounts waarop geen betalingsverkeer (meer) plaatsvindt worden na twee (2) jaar verwijderd.  Alle gegevens die lokaal zijn opgeslagen op de 6000S kun je zelf op elk moment verwijderen.

Als je je persoonlijke gegevens wilt inzien, uit onze diensten wilt laten verwijderen of wilt laten bijwerken, kun je contact opnemen met privacy@smarttech.com.

Melding van datalek

Als SMART een lek in persoonlijke gegevens ontdekt, moet SMART de getroffen klant en de toezichthoudende autoriteit (als het gaat om gegevens waarvan SMART de beheerder is) zonder onnodige vertrading en waar mogelijk binnen 72 uur op de hoogte brengen overeenkomstig artikel 33 van de AVG. Dit hoeft niet als het onwaarschijnlijk is dat het lek een risico veroorzaakt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen. De communicatie van SMART over een lek moet heldere en duidelijke taal bevatten en minimaal het volgende bespreken:

1. Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming of een ander contactpersoon
2. Een beschrijving van de aard van het lek
3. Mogelijke gevolgen van het lek
4. Adviezen waarmee betrokkenen zichzelf kunnen beschermen, en
5. De maatregelen die SMART heeft genomen of voorstelt om het lek te dichten.

 

SMART heeft een intern incidentenbestrijdingsplan om eventuele beveiligingsincidenten met persoonsgegevens snel en effectief aan te pakken. Dit plan bevat procedures om inbreuken op gegevens te identificeren, beoordelen, controleren, onderzoeken en beperken. Hierdoor worden risico's voor personen geminimaliseerd en wordt naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming gewaarborgd.

Databeveiliging

De bedrijfsprocessen van SMART zijn ontworpen en worden gebruikt om je persoonlijke informatie goed te beschermen. Daarbij houden we rekening met de gevoeligheid en het gebruik van die informatie. Toch is het mogelijk dat de veiligheidsmaatregelen niet elke vorm van verlies, misbruik of wijziging van persoonlijke informatie kunnen voorkomen. SMART is niet verantwoordelijk voor schade of aansprakelijkheid vanwege zulke fouten in de beveiliging. Als je onze diensten gebruikt, betekent dat dat je begrijpt dat er een risico bestaat dat gegevens en communicatie toegankelijk zijn voor onbevoegde derden, als die informatie via het internet worden verstuurd. Hieronder valt communicatie via e-mail en op andere elektronische manieren. Dit alles heeft geen invloed op aansprakelijkheid die onder relevante wetgeving niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Heb je je vragen of opmerkingen over de beveiligingsmaatregelen als je persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt of openbaar gemaakt? Stuur dan een e-mail naar privacy@smarttech.com.

Applicaties en diensten van derden

De 6000S biedt toegang tot diensten, websites, koppelingen, inhoud, materiaal of toepassingen van onafhankelijke derden (bedrijven of mensen die niet van SMART zijn). Wij hebben geen controle over de manier waarop privégegevens worden verzameld door applicaties van derden. Raadpleeg van elke app die je gebruikt dus het privacybeleid.

Cookies

De 6000S en sommige functies ervan gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren en het apparaat te laten werken. Cookies zijn kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen en waardoor de 6000S je voorkeuren en instellingen onthoudt. De meeste webbrowsers en slimme apparaten bieden opties om cookies via de instellingen te beheren en te controleren. Alle cookies blokkeren kan echter de prestaties en bruikbaarheid van de 6000S beïnvloeden. Je kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren en later of bij het afsluiten van je sessie verwijderen. Zo kun je het bord telkens gebruiken op een manier die jij fijn vindt.

Aanpassingen aan het beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken bij veranderingen in onze producten of diensten, of om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving. De meest recentelijke versie van het Beleid is altijd te vinden op de website. De aangepaste datum is te vinden onder de kop 'Laatst bijgewerkt'.

Belangrijke wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aan klanten meegedeeld en worden bindend zodra ze online zijn geplaatst.

Vereiste gegevens die SMART verwerkt voor klanten