توضح هذه الاتفاقية (المُشار إليها أيضًا باسم "الشروط") كيفية عملنا معًا من خلال تحديد التزاماتك والتزاماتنا. إذا قمت بالاشتراك في SMART Control وأي من ميزاته، فإنك توافق على هذه الشروط. لذلك، يجب أن يقوم شخص مخوَّل بتمثيل مؤسستك قانونيًا بتمكين هذه الوظيفة. يحتوي SMART Control على العديد من الميزات، مثل تنبيهات SMART Control، وتغطي هذه "الشروط" أيضًا هذه الميزات.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لجعلها بسيطة، ولكن إذا قرأت شيئًا لا تفهمه، فيرجى التواصل معنا، لأن هذا اتفاق ملزم قانونيًا بينك (حيث يشمل لفظا «أنت» أو «الخاص بك» الفردَ وكذلك مؤسستك) وبين شركة SMART Technologies ULC (والتي يُشار إليها بـ«SMART» أو «نحن» أو «لنا»
الخصوصية والمعلومات الشخصية
قد يتطلب منك تطبيق SMART Control واستخدامه تقديم بعض المعلومات الشخصية القابلة للتعريف وستتم إدارة هذه المعلومات من قِبَل SMART وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بنا. إنك توافق على استخدام SMART لبياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية لدى SMART Control.
بعد انتهاء اشتراكك أو حسابك أو إنهائه، قد تحتفظ SMART بمحتواك لفترة محدودة كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بـ SMART Control ، وبعد ذلك قد يتم حذف هذا المحتوى وفقًا لممارسات الاحتفاظ بالبيانات لدى SMART. تقع على عاتقك مسؤولية تصدير محتواك أو الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه قبل الإنهاء أو الانتهاء.
كلٌّ منكم ومن SMART مسؤولان عن الامتثال لجميع تشريعات الخصوصية المعمول بها، وتوضّح سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه كيف تتعاون SMART معك لحماية معلوماتك وخصوصيتك عند استخدام SMART Control.يتم إدراج معلومات عن ملفات تعريف الارتباط ضمن سياسة الخصوصية هذه.
يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها خلال عملية الشراء أو إعداد الحساب صحيحة وحديثة ودقيقة وكاملة. إذا كان لدى SMART أسباب معقولة للاشتباه في أن معلوماتك غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فيجوز لها تعليق حسابك أو إنهاؤه وحظر جميع استخدامات SMART Control الحالية أو المستقبلية.
التحديثات
لاستخدام SMART Control، ستكون التحديثات الهوائية (OTA) ضرورية وقد تتطلب الأجهزة تحديثات البرامج الثابتة لاستخدام بعض الميزات، مثل تنبيهات SMART Control. ولسنا مسؤولين عن أي انقطاع ناتج عن هذه التحديثات.
SMART Control هو منتج متطور باستمرار يتضمن تحديثات وتغييرات مستمرة تعزز ميزاته ومحتواه وسهولة استخدامه وأمانه. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على شروطنا، فسنُخطرك قبل ذلك بمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يومًا. أما التغييرات غير الجوهرية، فقد نتابع تنفيذها دون إشعار مسبق، ويُعد استمرارك في استخدامه موافقةً منك على هذه التغييرات.
SMART Control وخدماتها
يتضمن SMART Control مزيجًا من الميزات، والوظائف، والخدمات (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات")، والتي قد يتم توفير بعضها دون تكلفة إضافية، بينما قد يتم تقديم البعض الآخر على أساس اشتراك مدفوع.
قد تقوم SMART من وقت لآخر بإضافة الخدمات أو تعديلها أو إيقافها، بما في ذلك تقديم خدمات مدفوعة جديدة أو تغيير الخدمات المشمولة أو التي تتطلب دفع رسوم، دون الحاجة إلى تعديل هذه الشروط.
ستقوم SMART بإخطارك بأي تغييرات تطرأ على خدمات SMART Control.
التراخيص
برامجنا مرخصة لك وليست مباعة. حيث لا يمكنك إعادة بيع ترخيص SMART Control أو نقله إلى جهة خارجية بغض النظر عن حالة التنشيط.
تمنحك SMART ترخيصًا قابلًا للإلغاء غير حصري، وغير قابل للتحويل لاستخدام SMART Control وفقًا لهذه الشروط، وإذا لم يمنحك القانون الساري حقوقًا إضافية لك، فلا يجوز لك استخدام SMART Control إلا على النحو المسموح به صراحةً بموجب هذه الشروط. يجب عليك أيضًا الامتثال لأي قانون أو قيد فني يسمح لك بتنشيط منتجاتنا أو استخدامها بطرق معينة فقط، ولا يجوز لك محاولة التحايل على أي منها.
إنفاذ التراخيص ومواءمتها
تحتفظ SMART بالحق، في أي وقت وبموجب إشعار معقول، في فرض قيود الترخيص ومواءمة الوصول إلى الخدمات مع عدد التراخيص التي اشتريتها. قد يشمل ذلك تقييد الوصول إلى أجهزة أو مستخدمين أو خدمات معينة لضمان الامتثال لاستحقاقات الترخيص المعمول بها.
إمكانية وصول مؤقتة
قد يتم ترخيص بعض خدمات SMART Control على أساس كل جهاز. من وقت لآخر، قد تتيح SMART هذه الخدمات، وفقًا لتقديرها، على نطاق أوسع يشمل المؤسسة بأكملها لفترة محدودة (على سبيل المثال: أثناء الإطلاق الأولي أو الفترات الترويجية) ("الوصول المؤقت").
يتم توفير أي "وصول مؤقت" لغرض التيسير فقط، ولا يُعدل أو يُوسع أو يستبدل نموذج الترخيص الأساسي. يظل استخدامك المسموح به لهذه الخدمات مقصورًا على عدد ونوع التراخيص التي تم شراؤها.
الاشتراكات والدفع
قد يتم توفير بعض خدمات SMART Control على أساس الاشتراك لمدة محددة. قد ترتبط الاشتراكات بمؤسستك، أو بأجهزة معينة، أو بخدمات معينة، أو بمزيج من هذه العناصر، وذلك حسبما تحدده SMART في وقت الشراء أو التوفير.
دورات الدفع. إذا اشتريت خدمات SMART Control المدفوعة، فستتم محاسبتك على التكلفة الكاملة للاشتراك في تاريخ الشراء. إذا اخترت خطة التجديد التلقائي، فسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا في تاريخ الاستحقاق الدوري (شهريًا، سنويًا، متعدد السنوات)، وستتم محاسبتك على كل دورة فوترة لاحقة، ما لم تلغِ حسابك، أو يتم إنهاؤه بواسطة SMART. جميع الرسوم والتكاليف مستحقة الدفع مسبقًا وغير قابلة للاسترداد، ولا يتم السماح باسترداد أي مبالغ أو أرصدة عن الفترات المستخدَمة جزئيًا. الاستثناء الوحيد هو إذا كانت مدرستك أو إدارتك التعليمية قد اشترت أيضًا الحساب نفسه وزودته باشتراك الإدارة التعليمية. في مثل هذه الحالات، يمكنك طلب استرداد نسبي للمبلغ المتبقي من اشتراك الشراء المباشر من خلال خدمات دعم SMART. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، وسيتم نشر أسعار الخطة وإتاحتها من موزعي وبائعي SMART المعتمدين، الذين قد يقدمون أسعارًا مختلفة. إذا قمت بالترقية إلى خطة مدفوعة أعلى، فستضيف SMART أي رصيد متبقٍ من اشتراكك السابق إلى خطتك الجديدة.
المدفوعات المتأخرة. إذا لم تقم بالدفع أو كانت معلوماتك غير صالحة وتعذرت معالجة الدفع، فستحاول SMART إخطارك بالدفع المتأخر. يجوز لـ SMART، وفقًا لتقديرها الخاص، تعليق استخدامك حتى يتم السداد. لن تكون SMART مسؤولة عن أي من محتواك الذي يتم فقدانه أو تغييره في حالة تخفيض الخطة أو تعليقها.
إلغاء اشتراكك. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يجب عليك إلغاء اشتراكك المدفوع قبل تجديده (إذا كنت مشتركًا في خطة التجديد التلقائي) لتجنب خصم رسوم الفترة التالية. إذا لم تقدم إشعار الإلغاء، فستتم محاسبتك، والرسوم غير قابلة للاسترداد. إذا كنت مشتركًا في خطة سنوية ثابتة، فسينتهي اشتراكك تلقائيًا في تاريخ تجديده.
محتواك عند استخدام SMART Control
يُمكّنك SMART Control من إنشاء المحتوى وتحميله وإدارته ونقله وعرضه، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الرسائل والتنبيهات واللافتات والوسائط وقوائم التشغيل والتكوينات ("المحتوى"). يقع أي محتوى يتم إنشاؤه أو تحميله ضمن مسؤوليتك، كما أنك تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية بخلاف الترخيص الذي تمنحه لنا لغرض وحيد هو إرسال هذه التنبيهات والرسائل إلى شاشات SMART Boards الخاصة بك.
تتيح لك تنبيهات SMART Control إرسال رسائل إلى شاشات SMART محددة باستخدام أنظمة التنبيه التابعة لجهات خارجية التي تختارها. أنت مسؤول عن إعداد نظام التنبيهات الخاص بك وتنبيهات SMART Control واختبارهما وصيانتهما لتلبية احتياجاتك. لا تضمن شركة SMART أو تتحمل المسؤولية عن أمان هذه التنبيهات أو أدائها أو دقتها أو إيصالها.
تقع على عاتقك مسؤولية الاحتفاظ بنسخ احتياطية مناسبة للمحتوى الذي أنشأته. SMART غير مسؤولة عن استعادة أي محتوى لأي سبب من الأسباب.
بسبب المحتوى الذي ينشئه المستخدم بشكل أساسي، قد يحتوي SMART Control على روابط لمواقع ويب تابعة لجهة خارجية أو إشارات إليها. يتم النقر فوق الروابط الواردة في المحتوى على مسؤوليتك الخاصة. إن إدراج أي رابط أو إشارة إلى خدمة أو منتج أو عرض ترويجي تابع لجهة خارجية لا يعني الانتماء لأي معلومات واردة في أي موقع تابع لجهة خارجية أو رعاية هذه المعلومات أو تأييدها أو الموافقة عليها أو التحقيق فيها أو التحقق من صحتها أو مراقبتها من قِبَل SMART.
تتطلب تنبيهات SMART Control استخدام خدمات التنبيه التابعة لجهات خارجية والاتصال بها (على سبيل المثال: منصة الإخطار الجماعي لديك)، وأنت مسؤول عن مراجعة وفهم الشروط والأحكام التي تحكم خدماتها، بما في ذلك سياسات الخصوصية الخاصة بها. وتوافق على أن الجهة الخارجية، وليس SMART، هي المسؤولة عن أداء خدمات الجهة الخارجية، وخصوصيتك، والمعلومات الواردة في موقع الجهة الخارجية، وعن استخدامك لخدمة الجهة الخارجية هذه أو عدم قدرتك على استخدامها. ولا تضمن SMART استلام أو عرض تنبيهات الطوارئ، وقد تحدث أعطال في العرض. وأنت مسؤول عن ضمان الاختبار الدوري لخدمات التنبيه التابعة لجهات خارجية.
علاوة على ذلك، لا تتحمل SMART مسؤولية إخطار أو تنبيه خدمات الطوارئ أو السلطات. تُعدّ تنبيهات SMART Control بمثابة نقطة عرض نهائية فقط للتنبيهات المرئية وفقًا لما تم تكوينه من قِبَل العميل.
المحتوى المحظور
يُمنع إنشاء أو تحميل محتوى يتضمن (i) معلومات تعريف شخصية غير مصرح بها أو (ii) أي شيء ينتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بجهة أخرى، أو (iii) أي شيء غير لائق، مثل على سبيل المثال لا الحصر المحتوى غير القانوني أو التشهيري أو الافترائي أو التهديدي أو الإباحي أو الفاحش أو المزعج أو الذي ينطوي على كراهية.المشرفون
لا تقوم SMART بمراقبة استخدامك لـ SMART Control أو التكوينات أو الأوامر أو محتوى الرسائل أو محتوى التنبيهات بشكل نشط، وليس لديها أي التزام بذلك.
الملاحظات
نحن نقدر اقتراحاتك ولكن يرجى العلم أن أي تعليقات أو ملاحظات أو أفكار تُشاركها معنا في حالة عدم وجود اتفاقية عدم إفصاح، سيتم التعامل معها على أنها غير سرية وستقوم، بموجب هذا المستند، بالتنازل لنا عن جميع الحقوق والملكية والمصالح المرتبطة بها.
وهذا يعني أننا أحرار في استخدامها لأي غرض، من دون أي تعويض أو إقرار أو أي التزام آخر من أي نوع تجاهك.
الأسعار
تحتفظ SMART بالحق في تغيير أسعار أي خدمات أو اشتراكات في أي وقت، بشرط ألا تسري التغييرات على الاشتراكات الحالية إلا عند التجديد ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.
مراسلات العملاء
أنت توافق على أن SMART قد تتواصل معك بشأن معلومات مهمة تتعلق باشتراكاتك، وخدماتك، واستخدام الترخيص الخاص بك من خلال مجموعة من الرسائل داخل المنتج، وإشعارات الحساب، والمراسلات المتعلقة بالمعاملات (بما في ذلك تأكيدات الطلبات).
تُعد هذه المراسلات جزءًا من اتفاقيتك مع SMART، وقد تُستخدم لتقديم إشعار بالتغييرات، بما في ذلك التحديثات المتعلقة بالوصول، أو نماذج الترخيص، أو ممارسات الإنفاذ.
التنازل عن الدعوى الجماعية
يجب إجراء جميع الإجراءات لحل نزاع أو التقاضي على أساس فردي فقط، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون. لا يجوز لك أو لـ SMART السعي إلى النظر في أي نزاع كدعوى جماعية أو دعوى المدعي العام الخاص أو في أي إجراء آخر يتصرف فيه أي من الطرفين أو يقترح التصرف فيه بصفة تمثيلية.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية
يتمثل التزام SMART الوحيد بموجب ضمانها المحدود للبرامج في إمكانية استردادك لثمن الشراء الذي دفعته مقابل البرامج المعيبة (أي البرامج التي لا تتوافق فعليًا مع مواصفاتها المنشورة).
وفي جميع الأحوال، لا يجوز أن تتجاوز مسؤولية SMART الكاملة بموجب هذه الشروط سعر شراء الترخيص الواحد الذي دفعته. بخلاف الضمان المحدود الموضح أعلاه، يتم توفير المنتج "كما هو" و"حسب التوفر"، ويكون استخدامه على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، تُخلي شركة SMART وموظفوها ومديروها ومسؤولوها ومورّدوها ومرخّصوها وموزّعوها وبائعوها مسؤوليتهم عن جميع الضمانات أو الشروط، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-: الضمانات الضمنية المرتبطة بقابلية التسويق، أو الملاءمة لغرض معيّن، أو الملكية، أو التمتع الهادئ، أو عدم التعدّي، وذلك في ما يتعلق بمنتجات SMART أو أي من مكوناتها، وكذلك في ما يتعلق بتوفير خدمات الدعم أو الفشل في توفيرها. لا تضمن SMART أن يكون تشغيل المنتج خاليًا من الانقطاعات أو العيوب أو أنه سيلبي احتياجاتك.
لا تتحمل SMART المسؤولية عن حذف أي من محتواك أو اتصالاتك الأخرى التي يتم الاحتفاظ بها أو نقلها من خلال استخدامك لـ SMART CONTROL أو عبره، وكذلك تلف هذا المحتوى أو عدم تخزينه.
إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، لن تكون SMART أو موردوها، أو مرخصوها، أو بائعوها أو موزعوها مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تأديبية أو تبعية أو عقابية أيًا كانت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن أي إصابة لأي شخص أو ممتلكات، والأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، أو توقف الأعمال، أو فقدان المعلومات التجارية، أو فقدان الخصوصية، أو الأضرار الناجمة عن شراء سلع أو خدمات بديلة، أو الأضرار الناجمة عن عدم الاستخدام، أو فقدان البيانات، أو الأضرار الناجمة عن الفشل في الوفاء بأي واجب بما في ذلك واجبات حسن النية أو العناية المعقولة، أو الأضرار المرتبطة بإزالة محتوى SMART أو الجهة الخارجية من SMART Control أو حذف المحتوى الخاص بك، أو الإهمال أو أي خسارة مالية أخرى) ناشئة عن استخدام البرنامج أو عدم القدرة على استخدام البرنامج أو أي مكون منه أو توفير خدمات الدعم أو عدم توفيرها، سواء كان ذلك على أساس التعاقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، حتى لو تم إخطار SMART أو مورديها أو مرخصيها أو بائعيها أو موزعيها باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار.
قيود التصدير
أنت توافق على الامتثال لجميع قوانين ولوائح التصدير المحلية والدولية السارية. يُمثل برنامجنا "سلعة تجارية"، وفقًا للمصطلح الوارد في 48 CFR 2.101، ويتكون من "برامج الكمبيوتر التجارية" و"وثائق برامج الكمبيوتر التجارية"، وذلك وفقًا لاستخدام هذه المصطلحات في 48 CFR 12.212 أو 48 CFR 227.7202، حسب الاقتضاء. تماشيًا مع أحكام المادتين 48 CFR 12.212 أو 48 CFR 227.7202-4، حسب الاقتضاء، يتم ترخيص برامج الكمبيوتر التجارية ووثائق برامج الكمبيوتر التجارية للمستخدمين النهائيين من الحكومة الأمريكية (أ) على أنها سلع تجارية فقط، و(ب) بتلك الحقوق الممنوحة فقط لجميع المستخدمين النهائيين الآخرين بموجب شروط وأحكام هذه الاتفاقية.
القانون الحاكم
إذا كنت تُمثل مدرسة أو مؤسسة حكومية يحظر عليها قبول قانون حاكم واختصاص قضائي خارج بلدك أو ولايتك أو مقاطعتك، فإن قوانين مكان إقامتك الرئيسي تحكم جميع المطالبات والنزاعات المرتبطة بمنتجات أو خدمات SMART ذات الصلة.
وبخلاف ذلك، تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لقوانين ألبرتا، كندا، وتوافق أنت بشكل غير قابل للإلغاء على أن أي نزاع، بما في ذلك التقاضي، يتعلق بهذه الاتفاقية أو SMART يجب أن يتم رفعه في المحاكم الموجودة في مدينة كالجاري، في مقاطعة ألبرتا. لا يجوز لك تأكيد أي مطالبة بأنك غير خاضع للولاية القضائية لهذه المحاكم، أو أن المكان غير مناسب، أو أن المحكمة غير ملائمة أو أي اعتراض أو مطالبة أو حجة مماثلة. وعلى الرغم من ذلك، فإنك توافق على أن SMART لا يزال يحق لها التقدم بطلبات للحصول على تدابير قضائية زاجرة (أو نوع مكافئ من الإغاثة القانونية العاجلة) في أي ولاية قضائية.
لا تخضع هذه الاتفاقية لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع، حيث يتم استبعاد تطبيقها صراحةً.
بطلان الأحكام
إذا كان أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ في ولايتك القضائية، فسيتم فصل هذا الحكم من هذه الاتفاقية، ولن تتأثر بذلك صلاحية الأحكام المتبقية أو قانونيتها أو قابلية تنفيذها أو تتضرر. لا يُعد عدم ممارسة أي جهة لأي حق بمنزلة تنازل عن حق هذه الجهة في ممارسة هذا الحق أو أي حق آخر في المستقبل.
اللغة
أي ترجمة نُجريها في SMART Control أو في هذه الشروط غرضها التيسير. في حالة وجود تعارض بين النسختين الإنجليزية وغير الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية وتحكم. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هذه الشروط باللغة الرسمية لبلدك، فيُرجى الاتصال بـ SMART وسيتم تزويدك بنسخة منها.
في الختام
كل الأشياء الجيدة تنتهي في نهاية المطاف. قد تقرر يومًا ما أن تتركنا أو قد نُنشئ منتجًا أفضل ونوقف SMART Control أو أجزاء منه عن العمل.
عند انتهاء اشتراك أو عدم تجديده، سيتوقف وصولك إلى الخدمات المدفوعة المعمول بها، ويجوز لك الاستمرار في الوصول إلى أي خدمات تُقدم دون رسوم، إن وُجدت.
قد توفر SMART، وفقًا لتقديرها الخاص، فترة سماح محدودة بعد انتهاء الصلاحية؛ ومع ذلك، فإن SMART ليست ملزمة بالقيام بذلك.
عندما يحين وقت مغادرتك وإنهاء هذه الشروط لديك خياران:
- يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام SMART Control وإلغاء أي اشتراكات لديك. بعد عامين (2) من عدم النشاط، سيتم إنهاء هذه الاتفاقية؛ أو
- يمكنك الاتصال بنا لحذف حسابك ومحتواك الذي بداخله. تذكر فقط أن الاشتراكات (إذا كانت مطبقة) غير قابلة للاسترداد.
إذا قررت SMART إنهاء اتفاقيتنا ومن ثَم إلغاء الترخيص الذي نمنحه لك:
- يجوز لنا أن نفعل ذلك في أي وقت من دون إشعار إذا انتهكت أي حكم من هذه الشروط؛ أو
- يجوز لنا أن نفعل ذلك في أي وقت من دون إشعار إذا طُلب من SMART ذلك بموجب القانون أو من قِبَل سلطات إنفاذ القانون؛ أو
- قد نفعل ذلك من خلال إشعار معقول لك إذا توقفنا عن تقديم SMART Control أو أجزاء كبيرة منه لأي سبب.
بمجرد إنهاء اتفاقيتنا ستكون الأقسام التالية من الشروط هي الأجزاء الوحيدة النافذة: محتواك، والمحتوى المحظور، والملاحظات، والتنازل عن الدعوى الجماعية، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية، وقيود التصدير، والقانون الحاكم، وبطلان الأحكام، واللغة، وقسم "في الختام".
التواصل معنا
يسعدنا أن تتواصل معنا:
SMART Technologies ULC
Attention: Legal Department
Suite 600, 214-11 Ave SW
Calgary, AB T2R 0K1
CANADA
+1 403 245 0333
legal@smarttech.com
privacy@smarttech.com
هل تحتاج إلى الدعم؟ يمكنك زيارة: support.smarttech.com