Rapport sur les failles de sécurité

Chez SMART, la sécurité de nos produits et la confidentialité des données de nos utilisateurs sont des priorités absolues. Nous travaillons avec diligence pour résoudre les failles de sécurité lorsqu'elles sont découvertes.

Si vous pensez avoir découvert une faille de sécurité dans l'un de nos produits ou services, nous vous encourageons à nous la signaler dès que possible à l'adresse productsecurity@smarttech.com. Ces soumissions sont volontaires et aucune récompense monétaire, prime ou autre forme de transfert de valeur ne sera accordée. Ne communiquez aucune information personnelle lorsque vous signalez une faille de sécurité.

Lorsque vous signalez une faille de sécurité dans un produit, veuillez inclure les informations suivantes :

  • Nom et version du produit ou du logiciel affecté
  • Description technique de la question et de l'impact (inclure une preuve de concept si possible)
  • Comment reproduire le problème
  • Comment avez-vous découvert la faille ?
  • Plans d'information du public

Dès réception de votre rapport, SMART s'efforce de fournir une réponse dans les trois jours ouvrables et peut vous contacter pour obtenir de plus amples informations. SMART lancera ses processus pour étudier le problème, développer ou trouver des correctifs le cas échéant et de manière appropriée, puis fournira ces correctifs aux clients de SMART dès qu'ils seront prêts, ainsi que des informations détaillées sur les mises à jour. SMART ne divulgue pas les failles de sécurité avant qu'elles ne soient rendues publiques ou que les embargos ne soient levés.

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