Marketingleiders moeten de taal van financiën steeds beter leren spreken volgens ANA.
De Chief Financiel Officer van SMART Technologies, Roula Nasser, en de Chief Commercial Officer, Jeff Lowe, verschenen onlangs in ANA Magazine om commentaar te geven op het veranderende verkoop- en marketinglandschap.
Tijdens een gezamenlijk interview met Lowe en Roula Nasser, EVP en CFO bij SMART Technologies, komt de verstandhouding tussen de twee leidinggevenden duidelijk naar voren. "Jeff is vrij uniek vanwege zijn gave voor gegevens, KPI's, verantwoordelijkheid en rendement," zegt Nasser. "Hij wordt altijd gemotiveerd door de impact, [en zegt] 'Als we dit doen [marketingprogramma of investering], is dit de impact op de klant.'"
Volgens Lowe is Nasser een unieke CFO, omdat ze graag wil weten hoe marketing nu precies werkt.
"Je kunt naar de directie stappen, je vuist op tafel slaan als marketeer en zeggen dat je niet alles kunt bijhouden," zegt Lowe. "Dat pakt waarschijnlijk niet goed uit als de directieleden geen echte ervaring hebben [met marketing]. Roula gaat erop uit en bezoekt beurzen, evenementen en conferenties met onze grootste klanten. Ze is een fantastische ambassadeur voor het merk."
Lees verder voor meer inzichten in het verkoop- en marketinglandschap op ANA Magazine: