Ben jij een leercultuur aan het ontwikkelen op je werk? Zo niet, kijk dan eens naar de mogelijke vruchten die je ervan zou kunnen plukken. Als je werknemers voorziet van relevante leer- en ontwikkelmogelijkheden (L&O) ontstaat een beter werkmilieu en kom je dichter bij je doelen voor bedrijfsgroei en winstgevendheid.
De eerste grote vraag waar je waarschijnlijk tegenaan gaat lopen is hoe je boeiende, waardevolle training geeft die bijdraagt aan de groei van je organisatie. Dit is een goede plek om te beginnen als je een L&O-strategie wilt opbouwen. Alles wat je doet moet immers bijdragen aan je bedrijf.
"Omgaan met deze uitdagingen wordt eenvoudiger als je ze koppelt aan een bedrijfsresultaat," zegt Juan Otero, trainingconsultant en eigenaar van Tecadi Training Technologies.
Tijdens meer dan dertig jaar ervaring in bedrijfstraining heeft Otero diepgaande inzichten opgedaan in de manier waarop bedrijfseigenaren kunnen profiteren van robuuste leer- en ontwikkelingsstrategieën, en hoe je succes kunt meten.
Als je toptalent wilt aantrekken en bij je organisatie wilt houden, kan de ontwikkeling van boeiende, effectieve en onvergetelijke training deze resultaten optimaal bevorderen.
In dit artikel bespreken we hoe je je leer- en ontwikkelingsstrategie kunt opzetten, en wat welke essentiële onderdelen je vandaag nog kunt activeren.
Leer- en ontwikkelingsprogramma's steunen bedrijfsgroei
Door de juiste tools en technologiete kiezen kun je zorgen voor een breed scala van bedrijfsresultaten door productiviteit te stimuleren, bedrijfsflexibiliteit te verbeteren en personeelstevredenheid te verhogen.
"Ik zou iedere bedrijfseigenaar aanmoedigen om hun bedrijf in een leerorganisatie te transformeren," zegt Otero.
Kennis beheren, vastleggen en delen versterkt je organisatie op de lange termijn en helpt je om een krachtige werkcultuur te creëren die hoogwaardig talent aantrekt en behoudt.
Nog een pluspunt: de prestaties, productiviteit en motivatie van werknemers nemen toe als zij de kennis en vaardigheden aangereikt krijgen waarmee ze optimaal kunnen presteren. Met een robuust trainingsprogramma kun je ook blijven concurreren in je branche door extra meerwaarde aan nieuw personeel te bieden.
Je leer- en ontwikkelingsstrategie ontwikkelen
Als je klaar bent om leren en ontwikkeling in je organisatie strategisch aan te pakken, raadt Otero aan om te beginnen met een evaluatie van de gaten in je training en kennis. Probeer duidelijk te zijn over het probleem dat je met training wilt oplossen, zodat je effectief een oplossing kunt ontwikkelen om te voldoen aan die behoefte.
Koppel je trainingsplan daarna aan een bedrijfsresultaat, stel het publiek vast dat je probeert te bereiken en verduidelijk de hulpmiddelen die je nodig hebt op basis van die informatie.
"Ontwerp de oplossing op basis van het trainingsdoel en op basis van de kenmerken van het publiek," zegt Otero.
Het medium en de boodschap van je keuze zijn allebei belangrijk om effectieve trainingsprogramma's op te zetten.
"Het is nu zo duidelijk hoe media leerprocessen beïnvloeden," zegt Otero.
Hij legt uit dat visuele informatie soms effectiever is dan trainingsinhoud in tekst, aangezien beeldmateriaal geschikt is om objecten, systemen en stroomdiagrammen te tonen.
En, nog belangrijker, als je organisatie afhankelijk is van samenwerking, visuele ideevorming, presentaties en probleemoplossing, heb je interactieve tools nodig om deze bedrijfsworkflows te ondersteunen en goed presterende teams te creëren.
Om een succesvolle leer- en ontwikkelingsstrategie op te zetten moeten organisaties:
- Een cultuur van onderwijs en kennis delen creëren in het bedrijf om prioriteiten op elkaar af te stemmen
- Begrijpen hoe onderwijs en ontwikkeling personeelswerving en -behoud stimuleren om de voordelen voor alle afdeling goed te evalueren
- Training verzorgen op manieren die je teams ondersteunen, hetzij fysiek, op afstand of hybride, voor eerlijke toegang tot onderwijs en ontwikkeling
- Multifunctioneel leren promoten om de capaciteiten van de mensen in je team uit te breiden
- Focussen op het leveren van interactieve leerervaringen om begrip en betrokkenheid te bevorderen
- Investeren in de juiste tools om mensen, technologie en ruimtes onderling te verbinden
Het succes en de prestatie van je bedrijfstraining evalueren
Net als bij iedere andere strategie die je in je organisatie implementeert is continue verbetering essentieel. Probeer te meten hoe effectief je trainingsprogramma's zijn door de elementen waarmee je ze in elkaar zette te evalueren. Otero benadrukt opnieuw hoe belangrijk het is om de meetbare resultaten van je training te beoordelen.
"Wat is de bedrijfsimpact?" vraagt hij. "Bedien je meer klanten, zijn er minder klachten, is er meer klanttevredenheid?"