SMART Notebook privacybeleid

Dit privacybeleid ('Beleid') is van toepassing op SMART Notebook® en SMART Notebook® Plus (samen 'Notebook').

In dit beleid staat hoe SMART samen met jou je gegevens en privacy beschermt bij het gebruik van Notebook.

Je kunt Notebook gebruiken zonder in te loggen. Gebruikers kunnen inhoud op zodanige manier delen dat leerlingen niet in hoeven te loggen.

SMART ondersteunt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de California Consumer Privacy Act (CCPA) en diverse andere wetten, zoals de Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). SMART wil onze klanten helpen onder deze en andere strenge voorschriften te werken en regionaal bieden we daar telkens nieuwe manieren voor. Momenteel bieden we ook Amerikaanse en Europese gegevensopslag aan voor door gebruikers gecreëerde content. Onze verwerkers van gebruikersgegevens uit andere regio's hanteren goede beveiligingsmaatregelen voor de gegevens die zij verwerken.

SMART ontvangt alleen informatie omdat jij die verstrekt, want jij bent de gegevensbeheerder.

Soorten gegevens

Let op: klanten en gebruikers zijn twee verschillende groepen:

• Klanten zijn meestal een organisatie (zoals een school of bedrijf) en geen persoonlijk identificeerbaar individu.
• Gebruikers (zoals leerkrachten) zijn over het algemeen niet degenen die het account hebben gekocht of ingesteld (namelijk IT-beheerders). Zij hebben alleen toegang tot Notebook omdat de beheerder van de klant hun toegang heeft verleend.

We verzamelen twee soorten gegevens, afhankelijk van jouw interactie met ons:

'Niet-persoonlijke gegevens' zijn verzamelde niet-identificeerbare gegevens die beschikbaar gesteld of verzameld kunnen worden via je toegang tot en interacties met onze diensten.

'Persoonlijke gegevens' of ‘persoonlijke informatie’ is individueel identificeerbare informatie, namelijk informatie waarmee een natuurlijk persoon (geen bedrijf) kan worden geïdentificeerd of informatie die, met enige inspanning, kan worden gebruikt om een natuurlijk persoon te identificeren.

Wij verzamelen of verwerken niet bewust persoonsgegevens die informatie over ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensovertuigingen, vakbondslidmaatschap, genetische gegevens, biometrische gegevens en gegevens over iemands gezondheid ('speciale categorieën van persoonsgegevens') bevatten of openbaarmaken.

De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en autorisatie van een ouder of voogd voor het gebruik van onze producten en diensten door een leerling.

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE?

We verzamelen en gebruiken informatie om onze producten en diensten aan je te kunnen leveren. We verzamelen informatie op het moment dat je een account aanmaakt of wanneer je vrijwillig aanvullende informatie verstrekt.

Wij verzamelen ook informatie over de navigatiepagina's die gebruikers binnen Notebook bezoeken met behulp van cookies en analysetools van derden.

Gebruik van je persoonlijke gegevens

Wij gebruiken de persoonlijk identificeerbare gegevens die wij verzamelen uitsluitend om Notebook te kunnen leveren.

Naast het verwerken van je persoonsgegevens voor het leveren van onze diensten en om correspondentie mogelijk te maken, kunnen we je gegevens ook verwerken op basis van legitieme belangen/rechtmatige grondslag. Deze belangen of grondslag omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het verbeteren van onze diensten, het beheren van onze bedrijfsvoering en het verzenden van informatie over onze producten, diensten en aanbiedingen die interessant voor je kunnen zijn, op voorwaarde dat je je hebt aangemeld of niet hebt afgemeld voor het ontvangen van dergelijke informatie.

Wij verkopen je gegevens niet en delen geen persoonlijke gegevens met derden zonder jouw toestemming, waarover we in dit document informatie geven.

Afmelden of persoonlijke informatie verwijderen

SMART bewaart persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om onze diensten te verlenen of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Wanneer de verzamelde persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn voor ons, zullen wij en onze serviceproviders de noodzakelijke procedures uitvoeren om de gegevens te vernietigen, verwijderen, wissen of om te zetten in anonieme vorm, zoals toegestaan door of vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Je kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van je SMART-account door een e-mail te sturen naar privacy@smarttech.com.

Als je je persoonlijke gegevens wilt inzien, uit onze diensten wilt laten verwijderen of wilt laten bijwerken, kun je contact opnemen met privacy@smarttech.com.

Beveiliging

We gebruiken breed geaccepteerde technische en operationele beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke gegevens beschermen, zoals 256-bits TLS-codering.

Wij slaan je wachtwoorden niet op, omdat die worden beheerd door onze SSO-providers (single sign-on). Die versleutelen al je inloggegevens en houden die apart van je persoonlijk identificeerbare gegevens.

Geen enkele beveiligingsmaatregel kan echter volledige bescherming garanderen tegen verlies, misbruik of wijziging van persoonlijke informatie.

JOUW RECHTEN

Volgens de toepasselijke wetgeving, inclusief uitzonderingen, heb je de volgende rechten bij de persoonlijke gegevens die we van je verzamelen:

• het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens we van je hebben en hoe we deze gebruiken;
• het recht om een kopie te vragen van de persoonlijke gegevens die we over je bewaren;
• het recht om te vragen dat we je persoonlijke gegevens corrigeren of wijzigen;
• het recht om om verwijdering van je persoonlijke gegevens te vragen; en
• het recht om ons te vragen de verwerking van je persoonlijke gegevens te stoppen of te beperken.

Om je privacy en veiligheid te beschermen, moeten we mogelijk je identiteit verifiëren voordat we bepaalde verzoeken uitvoeren, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Als iemand het verzoek namens jou indient (zoals een gevolmachtigd persoon) en deze persoon geen bewijs van bevoegdheid kan overleggen (zoals een volmacht), kunnen we om aanvullend bewijs vragen, zoals een schriftelijke volmacht. Ook kunnen we rechtstreeks contact met je opnemen om het verzoek te bevestigen.

Als je je rechten over je persoonsgegevens wilt uitoefenen, kun je dit doen door:

• een e-mail met een verzoek te sturen naar privacy@smarttech.com
• per post contact met ons op te nemen via:
  
  SMART Technologies ULC
  Attention: Legal Department
  Suite 600, 214-11 Ave SW
  Calgary, AB T2R 0K1
  CANADA
  
  +1.403.245.0333

Melding van datalek

Als we een lek in persoonlijke gegevens ontdekken, zullen we je zonder onnodige vertraging en waar mogelijk binnen 72 uur nadat we ons bewust zijn geworden van het lek daarvan op de hoogte stellen. Dit doen we niet als het onwaarschijnlijk is dat het lek in verband met de gegevens een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen. Ons bericht over een lek moet duidelijk en helder zijn omschreven en tenminste de volgende informatie bevatten:

• Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming of een ander contactpersoon,
• Een beschrijving van de aard van het lek,
• Waarschijnlijke gevolgen van het lek,
• Adviezen waarmee betrokkenen zichzelf kunnen beschermen, en
• De maatregelen die SMART heeft genomen of voorstelt om het lek te dichten.

COOKIES

Voor een betere ervaring gebruiken onze webpagina's en Diensten 'cookies'. Cookies zijn kleine bestanden die op je computer of apparaat worden geplaatst. In de meeste webbrowsers kun je cookies zelf beheren via de browserinstellingen. Je kunt cookies accepteren en ze later of als je je browser afsluit weer verwijderen.

Sommige van onze online wervingsactiviteiten worden gehost door derden. Wanneer je websites bezoekt die door deze derden worden beheerd kunnen zij, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, hun eigen cookies of andere trackingtechnologieën op je apparaat plaatsen. Wij raden je aan om de Privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat je persoonsgegevens aan derden geeft.

VERANDERINGEN IN DIT BELEID

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken bij veranderingen in onze activiteiten, of om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving.

Verzamelde en verwerkte gegevens

In dit hoofdstuk staat welke gegevens van je worden verzameld en verwerkt en wiens taak dat is.

SMART Notebook^®-gebruikers (niet ingelogd, geen online deelfunctie)

De basisversie is gratis software voor gebruik met een SMART-Board®-touchscreen.

INGELOGDE SMART NOTEBOOK PLUS-GEBRUIKERS

Met een abonnement op SMART Learning Suite krijg je toegang tot functies van SMART Notebook Plus. Zonder abonnement krijg je alleen toegang tot de basisversie van SMART Notebook (zie hierboven).

VERZAMELDE EN VERWERKTE GEBRUIKERSGEGEVENS

In dit gedeelte staat welke gegevens van klanten (kopers, geïnteresseerden en geautoriseerde channelpartners van SMART) worden verzameld, verwerkt en openbaar gemaakt. Je kunt elk moment via onze klantenservice aangeven dat je gegevens en accounts wilt laten verwijderen, maar we moeten alle gegevens rond aankopen en financiële transacties bewaren totdat dat niet langer hoeft van de wet- en regelgeving. De term 'identificeerbaar' in de onderstaande tabel betekent niet per se persoonlijk identificeerbare informatie.

DERDE PARTIJEN

Voor zover SMART functies niet rechtstreeks levert of beheert, zoals single-sign-on (SSO) via Google en Microsoft, of YouTube®-video's, enzovoort, ga je ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om de voorwaarden en het privacybeleid van deze externe serviceproviders te bekijken en te accepteren.