Overheidsteams moeten veilig toegang hebben tot informatie die cruciaal is voor besluitvorming en tegelijkertijd deelnemers op locatie en op afstand met elkaar verbinden, zodat ze effectief kunnen samenwerken en hun acties kunnen coördineren. Wanneer de communicatie stokt of technologie een belemmering wordt, zijn de operationele gevolgen tragere besluitvorming, teams die niet op één lijn zitten en een groter risico in de hele commandostructuur.