Leistungsumfang
SMART Remote Management („SRM“) wird von SMART Technologies ULC („SMART“) bereitgestellt, und unter Verwendung von Drittanbietertechnologie von Radix Technologies Ltd („Radix“) realisiert. Bestimmte Funktionen des Dienstes können zusätzlichen Betriebsbedingungen unterliegen, die für die zugrundeliegende Radix-Plattform gelten.
Durch die Nutzung von SRM stimmen die Kunden zu, die geltenden Betriebsbedingungen und Datenschutzpraktiken für die Radix-Plattform einzuhalten, vorausgesetzt, dass diese Bedingungen im Falle eines Konflikts Vorrang haben. SMART bleibt weiterhin für die Bereitstellung von SRM für den Kunden verantwortlich.
Richtlinien für Lizenzansprüche und Gutschriften
Die enthaltenen SRM-Software-Lizenzen müssen innerhalb von zwölf (12) Monaten nach dem Kauf eines SMART Board® Interactive Flat Panels (IFP) oder eines SMART-Geräts angefordert werden. Lizenzen, die in diesem Zeitraum nicht angefordert werden, laufen ab, und Ersatzlizenzen können erworben werden.
Die im Rahmen von SRM-Lizenzen zugeteilten Guthaben müssen innerhalb der jeweiligen Abonnementlaufzeit verwendet werden. Nicht genutzte Guthaben verfallen mit Ablauf der Laufzeit oder mit Beendigung der Lizenz, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Guthaben können nicht übertragen, zwischen Konten verschoben oder außerhalb der vorgesehenen Funktionalität des Dienstes verwendet werden.
SMART kann Kunden Lizenzen in Rechnung stellen, die bereitgestellt oder beansprucht wurden und die die vom Kunden erworbenen Berechtigungen überschreiten, einschließlich solcher Fälle, in denen Abweichungen auf administrative oder betriebliche Anpassungen zurückzuführen sind.
Lizenznutzung und Genauigkeit
Die Kunden sind dafür verantwortlich, dass Lizenzansprüche mit den erworbenen Berechtigungen übereinstimmen. SMART behält sich das Recht vor, Lizenzzuweisungen mit den erworbenen Berechtigungen zu überprüfen und bei Abweichungen Rechnungen zu stellen.
Übergang des Dienstes
SMART kann Kunden gegebenenfalls auf einen gleichwertigen Dienst umstellen, wenn dies aufgrund von Geschäftsänderungen, Anbieterwechseln oder externen Faktoren, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von SMART liegen, erforderlich ist. SMART wird alle wesentlichen Änderungen am Dienst mindestens 180 Tage im Voraus ankündigen und sich in wirtschaftlich angemessener Weise bemühen, die Kontinuität des Dienstes während der Übergangsphase aufrechtzuerhalten.
Compliance und Nutzungsbedingungen Dritter
Die SRM-Funktionalität wird von der Radix-Technologie unterstützt. Durch die Nutzung von SRM stimmen Kunden der Einhaltung der geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen für die Radix-Plattform zu. SMART bleibt verantwortlich für die Nutzungsbedingungen, Kundenbeziehungen und die gesamte Leistungserbringung.
Datenschutz und Datenverarbeitung
Die Nutzung von SRM wird ebenfalls durch die Datenschutzrichtlinie von SMART geregelt. Durch die Nutzung von SRM erklären Sie sich damit einverstanden, dass SMART personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie erheben, verwenden und verarbeiten darf.
Bestimmte SRM-Funktionen werden mithilfe von Drittanbietern bereitgestellt. Im Rahmen der Erbringung des Dienstes können solche Anbieter im Auftrag von SMART begrenzte Kundendaten verarbeiten.
SMART verarbeitet Kundendaten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und stellt sicher, dass seine Drittanbieter dies im Rahmen geeigneter Datenschutzvereinbarungen tun.
SMART bleibt für seine Anbieter verantwortlich und sorgt dafür, dass angemessene vertragliche und technische Schutzmaßnahmen vorhanden sind.
Die Kunden sind außerdem dafür verantwortlich, dass ihre Nutzung von SRM und die von ihnen in SRM eingegebenen Daten den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.
Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, besteht die einzige Verpflichtung von SMART im Rahmen seiner beschränkten Softwaregarantie darin, den Kaufpreis für jede Software zurückzuerstatten, die nicht wesentlich den veröffentlichten technischen Daten entspricht. Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte oder Rechtsmittel aus, die nach geltendem Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden können.
MIT AUSNAHME VON DER ZUVOR BESCHRIEBENEN BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG WIRD DIESES PRODUKT UNVERÄNDERT UND WIE VERFÜGBAR BEREITGESTELLT. DIE NUTZUNG ERFOLGT ZUDEM AUF IHR EIGENES RISIKO. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, SCHLIESSEN SMART UND DIE MITARBEITER, DIREKTOREN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, LIEFERANTEN, LIZENZGEBER, DISTRIBUTOREN UND FACHHÄNDLER VON SMART SÄMTLICHE STILLSCHWEIGENDEN ODER AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN UND BEDINGUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG UND DER ZUSICHERUNG ALLGEMEINER ODER ERFORDERLICHER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, DER RECHTSMÄNGELHAFTUNG, DES UNGESTÖRTEN BESITZES UND DER GEWÄHRLEISTUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER HINSICHTLICH DER SMART PRODUKTE ODER ETWAIGER TEILE DAVON SOWIE DER BEREITSTELLUNG ODER NICHTBEREITSTELLUNG VON SUPPORT-DIENSTLEISTUNGEN. SMART GEWÄHRLEISTET NICHT DEN UNTERBRECHUNGS- ODER MANGELFREIEN BETRIEB DES PRODUKTS UND NICHT, DASS DAS PRODUKT IHRE BEDÜRFNISSE ERFÜLLT.
SMART IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DIE LÖSCHUNG, BESCHÄDIGUNG ODER NICHTSPEICHERUNG IHRER INHALTE UND ANDERER KOMMUNIKATIONEN, DIE DURCH IHRE NUTZUNG VON SMART REMOTE MANAGEMENT GESPEICHERT ODER ÜBERTRAGEN WERDEN.
Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, schließen SMART, seine Lieferanten, Lizenzgeber, Fachhändler oder Distributoren jegliche Haftung für besondere, beiläufige oder indirekte Schäden sowie für Entschädigungen mit Strafzweck, Folgeschäden oder Strafschadensersatz ungeachtet der Art (insbesondere Personen- oder Sachschäden durch entgangenen Gewinn oder Umsatz, Geschäftsunterbrechung, Verlust von Geschäftsdaten, Verlust des Datenschutzes, Kosten durch Beschaffung von Ersatzgütern oder -dienstleistungen, Schäden durch entgangene Benutzung, Datenverlust, Schäden durch die Nichterfüllung von Pflichten, einschließlich der Treue- und der Sorgfaltspflicht, Schäden durch die Entfernung von durch SMART oder Dritte bereitgestellten Inhalten aus SRM oder die Löschung Ihrer Inhalte, Fahrlässigkeit oder andere finanzielle Verluste) aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung jeder Software oder Teilen davon oder der Bereitstellung von Support-Dienstleistungen aus, wobei es unerheblich ist, ob diese auf Grund von Vertragsbruch, unerlaubter Handlung, Fahrlässigkeit, Gefährdungshaftung oder anderweitig entstanden sind, und dies auch dann gilt, wenn SMART, seine Lieferanten, Lizenzgeber, Fachhändler oder Distributoren über die Möglichkeit derartiger Schäden informiert waren. IN JEDEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE HAFTUNG VON SMART IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN NICHT DEN VON IHNEN GEZAHLTEN KAUFPREIS FÜR EINE EINZELNE LIZENZ.
Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Alberta, Kanada.