Questo accordo (di seguito anche "Termini") spiega il rapporto che intercorre tra SMART e l'utente, delineando gli obblighi dell'utente e di SMART. Se l'utente effettua l'iscrizione a SMART Control, e a qualsiasi delle sue funzioni, accetta i presenti Termini. Ciò significa che solo una persona autorizzata a vincolare l'organizzazione deve abilitare il servizio. SMART Control include numerose funzioni, come Avvisi SMART Control, descritte nei presenti Termini.
SMART si è impegnata al massimo per semplificare i Termini, ma se qualcosa è poco chiaro, invitiamo l'utente a contattare SMART in quanto il presente è un accordo legalmente vincolante tra l'utente (dove "utente" o "tu/tuo" indicano la persona in qualità di individuo, ma anche l'organizzazione) e SMART Technologies ULC (di seguito anche "SMART", "noi", "ci" o "nostro/i").
Privacy e informazioni personali
SMART Control e il relativo uso potrebbero richiedere all'utente determinate informazioni di identificazione personale, le quali saranno gestite da SMART in conformità con la sua informativa sulla privacy. L'utente autorizza SMART a utilizzare i propri dati in conformità con l'Informativa sulla privacy di SMART Control.
In seguito alla scadenza o alla risoluzione dell'abbonamento o dell'account, SMART può conservare i Contenuti per un periodo limitato come descritto nell'Informativa sulla privacy di SMART Control, dopodiché tali Contenuti potrebbero essere eliminati in conformità con le pratiche di conservazione dei dati di SMART. È responsabilità dell'utente esportare o eseguire il backup dei propri Contenuti prima della risoluzione o della scadenza.
L'utente e SMART sono entrambi responsabili del rispetto di tutte le leggi sulla privacy applicabili, e l'Informativa sulla privacy di cui sopra spiega come SMART collabora con l'utente per proteggere le sue informazioni e la sua privacy durante l'utilizzo di SMART Control. Le informazioni sui cookie sono incluse nella presente Informativa sulla privacy.
Le informazioni fornite durante l'acquisto o la creazione dell'account devono essere vere, attuali, accurate e complete. Se SMART ha ragionevoli motivi per sospettare che le informazioni dell'utente siano false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, può sospendere o chiudere l'account dell'utente e proibire qualsiasi uso attuale o futuro di SMART Control.
Aggiornamenti
Per utilizzare SMART Control, sarà necessario un aggiornamento over-the-air (OTA), mentre i dispositivi potrebbero richiedere di aggiornare il firmware per poter utilizzare alcune funzioni, come Avvisi SMART Control. SMART non è responsabile di eventuali interruzioni causate da tali aggiornamenti.
SMART Control è un prodotto "in divenire", con aggiornamenti e modifiche continue che ne migliorano ulteriormente le caratteristiche, i contenuti, la facilità d'uso e la sicurezza. In caso di modifiche sostanziali ai Termini, l'utente verrà informato almeno trenta (30) giorni prima. Le modifiche minori, invece, potrebbero essere apportate senza preavviso e, continuando a usare il prodotto, l'utente accetta tali modifiche.
SMART Control e i relativi servizi
SMART Control include una combinazione di caratteristiche, funzionalità e servizi (collettivamente, i "Servizi"), alcuni dei quali possono essere forniti senza costi aggiuntivi e altri che possono essere offerti con abbonamento a pagamento.
SMART potrebbe, periodicamente, aggiungere, modificare o interrompere i Servizi, inclusa l'introduzione di nuovi Servizi a pagamento o la modifica dei Servizi inclusi o che richiedono un pagamento, senza che ciò richieda una modifica dei presenti Termini.
SMART notificherà all'utente le modifiche ai servizi di SMART Control.
Licenze
Il software di SMART viene concesso in licenza e non venduto. L'utente non può rivendere o trasferire una licenza di SMART Control a terze parti indipendentemente dallo stato di attivazione.
SMART concede all'utente una licenza revocabile, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo di SMART Control in base ai presenti Termini e, a meno che la legge applicabile non conferisca maggiori diritti, l'utente può utilizzare SMART Control solo come espressamente consentito dai presenti Termini. L'utente dovrà inoltre rispettare, e non tentare di aggirare, qualsiasi legge o limitazione tecnica che consenta di attivare o utilizzare i nostri prodotti solo in determinati modi.
Applicazione e allineamento della licenza
SMART si riserva il diritto, in qualsiasi momento e previo ragionevole preavviso, di applicare i limiti di licenza e di allineare l'accesso ai Servizi al numero di licenze acquistate dall'utente. Ciò può includere la limitazione dell'accesso a determinati dispositivi, utenti o Servizi per garantire la conformità ai diritti di licenza applicabili.
Accesso temporaneo
Alcuni Servizi SMART Control possono essere concessi in licenza su base per dispositivo. Di tanto in tanto, SMART può, a sua discrezione, rendere tali Servizi disponibili su una base più ampia, a livello di organizzazione, per un periodo limitato - ad esempio, durante il lancio iniziale o periodi promozionali ("Accesso temporaneo").
Qualsiasi accesso temporaneo viene fornito esclusivamente per comodità e non modifica, amplia o sostituisce il modello di licenza sottostante. L'uso consentito di tali Servizi rimane limitato al numero e al tipo di licenze acquistate.
Abbonamenti e pagamento
Alcuni Servizi di SMART Control potrebbero essere resi disponibili in abbonamento per un periodo determinato. Gli abbonamenti possono essere associati alla propria organizzazione, a dispositivi specifici, a Servizi specifici o a una combinazione di questi, come determinato da SMART al momento dell'acquisto o del provisioning.
Cicli di pagamento. Se acquisti servizi SMART Control a pagamento, ti verrà addebitato l'intero costo dell'abbonamento alla data di acquisto. Se scegli un piano con rinnovo automatico, il tuo abbonamento sarà rinnovato automaticamente alla sua scadenza (mensile, annuale, pluriennale) e ti sarà addebitato al ciclo di fatturazione successivo, a meno che non cancelli il tuo account o che questo venga risolto da SMART. Tutte le tariffe e le commissioni sono prepagate e non rimborsabili, e non sono previsti rimborsi o crediti per periodi di utilizzo parziale. L'unica eccezione si verifica nel caso in cui la scuola o l'istituto abbiano acquistato e fornito lo stesso account con un abbonamento di livello distrettuale. In questi casi, può richiedere un rimborso proporzionale per il resto dell'abbonamento con acquisto diretto tramite i servizi di assistenza SMART. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e i prezzi dei piani saranno pubblicati e disponibili presso i distributori e i rivenditori autorizzati SMART, che potrebbero offrire prezzi diversi. Se passi a un piano a pagamento superiore, SMART accrediterà l'eventuale saldo residuo dell'abbonamento precedente al nuovo piano.
Pagamenti in ritardo. Se non paghi, o se i dati non sono validi e il pagamento non può essere elaborato, SMART cercherà di notificarti la morosità. SMART, a sua discrezione, può sospendere il tuo utilizzo fino al pagamento. SMART non sarà responsabile di alcun Contenuto perso o alterato in caso di downgrade o sospensione.
Annullamento dell'abbonamento. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Devi annullare l'abbonamento a pagamento prima che si rinnovi (se hai un piano con rinnovo automatico) per evitare l'addebito delle spese del periodo successivo. Se non fornisci il preavviso, ti verrà addebitato il costo e le tariffe non sono rimborsabili. Se hai un piano annuale fisso, l'abbonamento terminerà automaticamente alla data di rinnovo.
I tuoi contenuti durante l'uso di SMART Control
SMART Control consente di creare, caricare, gestire, trasmettere e visualizzare contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, messaggi, avvisi, segnaletica, contenuti multimediali, playlist e configurazioni ("Contenuti"). Qualsiasi Contenuto creato o caricato dall'utente è sotto la responsabilità dell'utente, e l'utente detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale, a parte la licenza che concede a SMART al solo scopo di inviare questi avvisi e messaggi sulle SMART Board dell'utente.
SMART Control Alerts consente di inviare messaggi a determinate SMART Board utilizzando i sistemi di avvisi di terze parti preferiti dell'utente. L'utente ha la responsabilità di configurare, testare e gestire sia il proprio sistema di avvisi che SMART Control Alerts per soddisfare le proprie esigenze. SMART non garantisce né si assume la responsabilità per la sicurezza, le prestazioni, l'accuratezza o la trasmissione di tali avvisi.
È tua responsabilità eseguire e conservare i backup dei Contenuti da te creati. SMART non è per nessun motivo responsabile del ripristino dei Contenuti.
SMART Control, soprattutto a causa dei Contenuti creati dall'utente, potrebbe contenere o fare riferimento a link che rimandano a siti web di terze parti. L'uso dei link presenti nei Contenuti rimane a rischio e pericolo dell'utente. L'inserimento di qualsiasi link o riferimento a un servizio, prodotto o promozione di terze parti non è e non implica necessariamente un'affiliazione, una sponsorizzazione, un'approvazione, un'indagine, una verifica o un monitoraggio da parte di SMART di qualsiasi informazione contenuta in qualsiasi sito di terze parti.
Avvisi SMART Control richiede l'uso e la connessione a servizi di avvisi di terze parti (ad es., la piattaforma di notifiche massive dell'utente) e l'utente ha la responsabilità di leggere e comprendere i termini e condizioni che disciplinano tali servizi, inclusa l'informativa sulla privacy. L'utente accetta che tali terze parti, e non SMART, sono responsabili delle prestazioni dei propri servizi, della privacy dell'utente, delle informazioni contenute nel sito di tali terze parti e dell'uso o dell'impossibilità di usare i servizi di terze parti. SMART non garantisce la ricezione o visualizzazione degli avvisi di emergenza. Inoltre, potrebbero verificarsi errori di visualizzazione. L'utente ha la responsabilità di testare periodicamente i servizi di avvisi di terze parti.
Inoltre, SMART non ha la responsabilità di notificare o avvisare i servizi o le autorità per le emergenze. Avvisi SMART Control serve solamente a visualizzare gli avvisi nel modo in cui li configura il cliente.
Contenuti vietati
Non creare né caricare Contenuti che includano (i) informazioni personali identificabili non autorizzate; (ii) qualsiasi cosa che violi i diritti di proprietà intellettuale di un'altra parte o (iii) qualsiasi cosa che sia inappropriata, come, tra gli altri, Contenuti illegali, diffamatori, calunniosi, minacciosi, pornografici, osceni, molesti o odiosi.Moderatori
SMART non monitora attivamente, né ha l'obbligo di farlo, l'uso di SMART Control, le configurazioni, i comandi, il contenuto dei messaggi o il contenuto degli avvisi.
Feedback
Apprezziamo i suggerimenti ricevuti. Tuttavia, occorre ricordare che qualsiasi commento, feedback o idea condivisa con SMART senza un accordo di non divulgazione sarà trattata come non confidenziale e, ai sensi dei presenti Termini, l'utente cederà ogni diritto, titolo e interesse su di essi.
Ciò significa che saremo liberi di utilizzarli per qualsiasi scopo, senza alcun compenso, riconoscimento o altro obbligo nei tuoi confronti.
Prezzi
SMART si riserva il diritto di modificare i prezzi di qualsiasi Servizio o abbonamento in qualsiasi momento, a condizione che le modifiche agli abbonamenti esistenti si applichino solo al momento del rinnovo, salvo quanto diversamente consentito dalla legge applicabile.
Comunicazioni con i clienti
L'utente accetta che SMART possa comunicare informazioni importanti relative agli abbonamenti, ai Servizi e all'utilizzo delle licenze tramite una combinazione di messaggi nel prodotto, notifiche dell'account e comunicazioni transazionali (incluse le conferme d'ordine).
Tali comunicazioni costituiscono parte del Suo accordo con SMART e possono essere utilizzate per notificare modifiche, inclusi aggiornamenti relativi all'accesso, ai modelli di licenza o alle pratiche di applicazione.
Rinuncia all'azione collettiva
Nella misura consentita dalla legge, tutti i procedimenti di risoluzione o di disputa devono essere condotti esclusivamente su base individuale. Né l'utente né SMART tenteranno di far percepire qualsiasi controversia come un'azione collettiva, un'azione legale privata o qualsiasi altro procedimento in cui una delle parti agisca, o si proponga di agire, in qualità di rappresentante.
Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità
L'unico obbligo di SMART nell'ambito della garanzia limitata sul software sarà quello di rimborsare il prezzo di acquisto pagato dall'utente per il software difettoso (vale a dire, il software che non è materialmente conforme alle specifiche pubblicate).
IN OGNI CASO, L'INTERA RESPONSABILITÀ DI SMART AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI NON SUPERERÀ IL PREZZO DI ACQUISTO DI UNA SINGOLA LICENZA PAGATO DALL'UTENTE. AL DI FUORI DELLA GARANZIA LIMITATA DI CUI SOPRA, IL PRODOTTO VIENE FORNITO 'COSÌ COM'È' E 'COME DISPONIBILE', E IL SUO UTILIZZO È A RISCHIO DELL'UTENTE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SMART E I SUOI DIPENDENTI, DIRETTORI, FUNZIONARI, FORNITORI, LICENZIATARI, DISTRIBUTORI E RIVENDITORI NON RICONOSCONO ALCUNA GARANZIA E CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO, TRANQUILLO GODIMENTO E NON VIOLAZIONE IN RELAZIONE AI PRODOTTI SMART E A QUALSIASI LORO COMPONENTE, NONCHÉ ALLA FORNITURA O ALLA MANCATA FORNITURA DI SERVIZI DI ASSISTENZA. SMART NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO SIA O SARÀ PRIVO DI INTERRUZIONI, DIFETTI O CHE SODDISFERÀ LE ESIGENZE DELL'UTENTE.
SMART NON È RESPONSABILE DELLA CANCELLAZIONE, DELLA COMPROMISSIONE O DELLA MANCATA CONSERVAZIONE DI QUALSIASI CONTENUTO FORNITO DALL'UTENTE E DI ALTRE COMUNICAZIONI GESTITE O TRASMESSE DA O ATTRAVERSO L'USO DI SMART CONTROL.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso SMART o i suoi fornitori, licenziatari, rivenditori o distributori saranno responsabili per danni speciali, incidentali, indiretti, esemplari, consequenziali o punitivi di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazioni, danni per lesioni a persone o proprietà, danni per perdita di profitti, interruzione dell'attività, perdita di informazioni commerciali, perdita di privacy, danni per l'approvvigionamento di beni o servizi sostitutivi, danni per perdita di utilizzo, perdita di dati, danni per mancato rispetto di qualsiasi dovere, compresi i doveri di buona fede o di ragionevole attenzione, danni relativi alla rimozione di Contenuti SMART o di terze parti da SMART Control o alla cancellazione dei Contenuti dell'utente, per negligenza o per qualsiasi altra perdita pecuniaria) derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il software o qualsiasi componente dello stesso o dalla fornitura, o mancata fornitura, di servizi di assistenza, siano essi basati su contratto, illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o altro, anche nel caso in cui SMART o i suoi fornitori, licenziatari, rivenditori o distributori siano stati avvisati della possibilità di tali danni.
Restrizioni sull'esportazione
Accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti nazionali e internazionali in materia di esportazione. Il nostro software è un 'Articolo commerciale', secondo i termini definiti nel 48 C.F.R. sezione 2.101, costituito da “Software di computer commerciale” e “Documentazione del Software di computer commerciale”, secondo i termini definiti nel 48 C.F.R. sezione 12.212 o nel 48 C.F.R. sezione 227.7202, a seconda dei casi. In conformità a 48 C.F.R. paragrafo 12.212 o 48 C.F.R. paragrafo 227.7202-4, a seconda dei casi, il Software di Computer Commerciale e la Documentazione del Software di Computer Commerciale vengono dati in licenza agli utenti finali del Governo degli Stati Uniti (a) unicamente come prodotti commerciali e (b) con gli stessi diritti di cui godono gli altri utenti finali e in conformità ai termini e condizioni del presente accordo.
Legge applicabile
Se rappresenti una scuola o un'organizzazione governativa a cui è vietato accettare una legge vigente e una giurisdizione al di fuori del proprio Paese, Stato o provincia, allora tutti i reclami e le controversie relative al prodotto o servizio SMART applicabile saranno regolati dalle leggi vigenti nel proprio luogo di residenza principale.
In caso contrario, il presente contratto è disciplinato e interpretato in conformità alle leggi di Alberta, Canada, e accetti irrevocabilmente che qualsiasi controversia, incluso il contenzioso, che coinvolga il presente contratto o SMART debba essere posta al giudizio dei tribunali della Città di Calgary, Provincia dell'Alberta. Non si potrà avanzare alcuna pretesa per non essere soggetto alla giurisdizione di tali tribunali, che la sede sia impropria, che il foro sia scomodo o qualsiasi altra obiezione, pretesa o argomentazione simile. Nonostante ciò, accetti che SMART avrà comunque il diritto di richiedere rimedi ingiuntivi (o un tipo equivalente di provvedimento legale urgente) in qualsiasi giurisdizione.
Il presente accordo non sarà disciplinato dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni, la cui applicazione è espressamente esclusa.
Invalidità delle disposizioni
Se una qualsiasi parte dei presenti Termini non risulta valida o applicabile nella tua giurisdizione, tale disposizione sarà separata dal presente accordo e la validità, la legalità o l'applicabilità delle restanti disposizioni non ne saranno influenzate né verranno compromesse. Il mancato esercizio di un diritto di una delle parti non costituisce una rinuncia di esercitare tale diritto dalla parte interessata o qualsiasi altro diritto in futuro.
Lingua
Le traduzioni contenute all'interno di SMART Control o dei presenti Termini vengono fornite per scopi pratici. In caso di conflitto tra la versione inglese e quella in un'altra lingua, prevarrà la versione in inglese. In caso di impossibilità di accesso ai presenti Termini nella lingua ufficiale del Paese dell'utente, l'utente è invitato a contattare SMART per richiedere una copia.
Conclusione dell'accordo
Tutto giunge a una fine, anche le cose belle. Un giorno l'utente potrebbe decidere di lasciarci oppure, potremmo creare un prodotto persino migliore e terminare la produzione di SMART Control o di suoi componenti.
Alla scadenza o al mancato rinnovo di un abbonamento, l'accesso ai Servizi a pagamento applicabili cesserà e sarà possibile continuare ad accedere a qualsiasi Servizio fornito gratuitamente, se disponibile.
SMART potrebbe, a sua discrezione, fornire un periodo di tolleranza limitato dopo la scadenza; tuttavia, SMART non ha alcun obbligo in tal senso.
Quando sarà il momento di risolvere i Termini che definiscono il presente accordo, potrai farlo in due modi:
- semplicemente smettendo di usare SMART Control e annullando eventuali abbonamenti attivi. Dopo due (2) anni di inattività, il presente accordo sarà risolto; oppure
- contattando SMART per richiedere l'eliminazione dell'account e dei Contenuti al suo interno. Importante: tali abbonamenti (se presenti) non sono rimborsabili.
Se SMART decide di rescindere il nostro accordo, revocando la licenza fornita:
- Possiamo farlo in qualsiasi momento senza preavviso nel caso tu abbia violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini; oppure
- Possiamo farlo in qualsiasi momento e senza preavviso, se SMART è obbligata a farlo dalle forze dell'ordine o ai sensi della legge; oppure
- Possiamo farlo con un ragionevole preavviso se SMART Control, o parti significative del prodotto, non verrà più fornito per qualsiasi motivo.
Una volta risolto il nostro accordo, le seguenti sezioni dei Termini saranno le uniche a sopravvivere: Contenuti dell'utente, Contenuti vietati, Feedback, Rinuncia all'azione di classe, Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità, Limitazioni delle esportazioni, Legge applicabile, Invalidità delle disposizioni, Lingua e Conclusione dell'accordo.
Contattaci
Saremo lieti di ascoltarti:
SMART Technologies ULC
All'attenzione dell'Ufficio Legale
Suite 600, 214-11 Ave SW
Calgary, AB T2R 0K1
CANADA
+1 403 245 0333
legal@smarttech.com
privacy@smarttech.com
Hai bisogno di assistenza per i prodotti? Visita la pagina support.smarttech.com