Ambito del servizio
SMART Remote Management (“SRM”) è fornito da SMART Technologies ULC (“SMART”) ed erogato utilizzando tecnologia di terze parti fornita da Radix Technologies Ltd (“Radix”). Alcune funzionalità del servizio possono essere soggette a termini operativi aggiuntivi applicabili alla piattaforma Radix sottostante.
Utilizzando SRM, i clienti accettano di rispettare i termini operativi applicabili e le pratiche di privacy che regolano la piattaforma Radix, a condizione che questi Termini prevalgano in caso di conflitto. SMART rimane responsabile della fornitura di SRM al cliente.
Politica sulle richieste di licenza e sui crediti
Le licenze software SRM incluse devono essere richieste entro dodici (12) mesi dall'acquisto di un SMART Board® schermo piatto interattivo (IFP) o di un apparecchio SMART. Le licenze non reclamate entro tale periodo scadranno e sarà possibile acquistarne di nuove.
I crediti assegnati sotto licenze SRM devono essere utilizzati durante il periodo di abbonamento applicabile. I crediti non utilizzati scadono alla fine del periodo o alla cessazione della licenza, a seconda di quale evento si verifica prima.
I crediti non possono essere riportati al periodo successivo, trasferiti tra account o utilizzati al di fuori delle funzionalità previste dal servizio.
SMART può fatturare ai clienti le licenze fornite o richieste che superano i diritti acquistati dal cliente, anche qualora le discrepanze derivino da adeguamenti amministrativi o operativi.
Utilizzo e accuratezza della licenza
I clienti sono responsabili di garantire che le richieste di licenza siano in linea con i diritti acquistati. SMART si riserva il diritto di verificare la corrispondenza tra le licenze assegnate e i diritti acquistati e di emettere fattura per eventuali discrepanze.
Transizione di servizio
SMART si riserva il diritto di trasferire i clienti a un servizio equivalente qualora ciò si renda necessario a causa di cambiamenti aziendali, cambi di fornitore o fattori esterni al di fuori del ragionevole controllo di SMART. SMART fornirà un preavviso di almeno 180 giorni di qualsiasi transizione di servizio sostanziale e impiegherà sforzi commercialmente ragionevoli per mantenere la continuità del servizio durante il periodo di transizione.
Conformità e termini di terze parti
La funzionalità SRM è supportata dalla tecnologia Radix. Utilizzando l'SRM, i clienti accettano di rispettare i termini operativi e le pratiche di privacy applicabili che regolano la piattaforma Radix. SMART rimane responsabile per i termini commerciali, le relazioni con i clienti e l'erogazione complessiva del servizio.
Privacy e trattamento dei dati
L'uso degli SRM è inoltre regolato dall'informativa sulla privacy di SMART. Utilizzando SRM, riconosci e accetti che SMART possa raccogliere, utilizzare ed elaborare dati personali come descritto nell'informativa sulla privacy.
Alcune funzionalità SRM sono fornite tramite fornitori tecnologici terzi. Come parte della fornitura del servizio, tali fornitori possono elaborare dati limitati dei clienti per conto di SMART.
SMART tratta i dati dei clienti in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati e garantisce che i suoi fornitori di servizi terzi facciano lo stesso, in base ad appositi accordi sulla protezione dei dati.
SMART resta responsabile dei propri fornitori e garantisce che siano in atto adeguate misure di sicurezza contrattuali e tecniche.
I clienti sono inoltre responsabili di garantire che il loro utilizzo di SRM e i dati che inseriscono in SRM siano conformi alle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.
Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità
Nella misura consentita dalla legge applicabile, l'unico obbligo di SMART ai sensi della sua garanzia limitata sul software è rimborsare il prezzo di acquisto pagato, per qualsiasi software che non sia in modo sostanziale conforme alle specifiche pubblicate. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita o esclude diritti o rimedi che non possono essere limitati o esclusi ai sensi della legge applicabile.
AL DI FUORI DELLA GARANZIA LIMITATA DI CUI SOPRA, IL PRODOTTO VIENE FORNITO 'COSÌ COM'È' E 'COME DISPONIBILE', E IL SUO UTILIZZO È A RISCHIO DELL'UTENTE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, SMART E I SUOI DIPENDENTI, DIRETTORI, FUNZIONARI, FORNITORI, LICENZIATARI, DISTRIBUTORI E RIVENDITORI NON RICONOSCONO ALCUNA GARANZIA E CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO, TRANQUILLO GODIMENTO E NON VIOLAZIONE IN RELAZIONE AI PRODOTTI SMART E A QUALSIASI LORO COMPONENTE, NONCHÉ ALLA FORNITURA O ALLA MANCATA FORNITURA DI SERVIZI DI ASSISTENZA. SMART NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO SIA O SARÀ PRIVO DI INTERRUZIONI, DIFETTI O CHE SODDISFERÀ LE ESIGENZE DELL'UTENTE.
SMART NON È RESPONSABILE DELLA CANCELLAZIONE, DELLA COMPROMISSIONE O DELLA MANCATA CONSERVAZIONE DI QUALSIASI CONTENUTO FORNITO DALL'UTENTE E DI ALTRE COMUNICAZIONI GESTITE O TRASMESSE DA O ATTRAVERSO L'USO DI SMART REMOTE MANAGEMENT.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso SMART o i suoi fornitori, licenziatari, rivenditori o distributori saranno responsabili per danni speciali, incidentali, indiretti, esemplari, consequenziali o punitivi di qualsiasi tipo (inclusi, senza limitazioni, danni per lesioni a persone o proprietà, danni per perdita di profitti, interruzione dell'attività, perdita di informazioni commerciali, perdita di privacy, danni per l'approvvigionamento di beni o servizi sostitutivi, danni per perdita di utilizzo, perdita di dati, danni per mancato rispetto di qualsiasi dovere, compresi i doveri di buona fede o di ragionevole attenzione, danni relativi alla rimozione di Contenuti SMART o di terzi da SRM o alla cancellazione dei Contenuti dell'utente, per negligenza o per qualsiasi altra perdita pecuniaria) derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il software o qualsiasi componente dello stesso o dalla fornitura, o mancata fornitura, di servizi di assistenza, siano essi basati su contratto, illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o altro, anche nel caso in cui SMART o i suoi fornitori, licenziatari, rivenditori o distributori siano stati avvisati della possibilità di tali danni. IN OGNI CASO, L'INTERA RESPONSABILITÀ DI SMART AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI NON SUPERERÀ IL PREZZO DI ACQUISTO DI UNA SINGOLA LICENZA PAGATO DALL'UTENTE.
Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalle leggi di Alberta, Canada.