In deze overeenkomst (de 'Voorwaarden') leggen we uit hoe we samenwerken door jouw en onze verplichtingen te verduidelijken. Als je je inschrijft voor SMART Control en de functies daarvan, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Dit betekent dat alleen iemand die gemachtigd is verplichtingen aan te gaan voor je organisatie deze functie mag inschakelen. SMART Control bevat meerdere functies, zoals SMART Control Alerts. Deze Voorwaarden gaan ook over die functies.
We hebben geprobeerd om de Voorwaarden simpel en begrijpelijk te maken. Lees je iets wat je niet begrijpt? Neem dan contact met ons op. Dit is namelijk een juridisch bindende overeenkomst tussen jou ('jou' of 'jouw' slaat hierbij op jou als individu maar ook op jouw organisatie) en SMART Technologies ULC ('SMART', 'wij', 'ons' of 'onze' genoemd).
Privacy en persoonlijke informatie
Voor SMART Control en het gebruik ervan moet je soms bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie geven. SMART bewaart deze informatie conform ons privacybeleid. Je gaat akkoord met ons gebruik van je gegevens conform het SMART Control Privacybeleid.
Na afloop of beëindiging van je abonnement of account kan SMART je content gedurende een beperkte periode bewaren zoals beschreven in het SMART Control - Privacybeleid, waarna dergelijke content kan worden verwijderd in overeenstemming met de gegevensbewaarpraktijken van SMART. Je bent er zelf verantwoordelijk voor om je content te exporteren of er een back-up van te maken vóór beëindiging of afloop.
Jij en SMART moeten alle toepasselijke privacywetgeving naleven. In het Privacybeleid hierboven staat hoe SMART samen met jou je informatie en privacy beschermt wanneer je SMART Control gebruikt. In het Privacybeleid staat ook informatie over cookies.
De informatie die je geeft tijdens een aankoop of wanneer je een account aanmaakt moet waar, actueel, accuraat en compleet zijn. Als SMART reden heeft om te vermoeden dat de informatie onwaar, inaccuraat, niet actueel of incompleet is, mag SMART je account opschorten of verwijderen. Ook mag SMART elk huidig of toekomstig gebruik van SMART Control verbieden.
Updates
Voor het gebruik van SMART Control is een draadloze update (OTA) verplicht. Apparaten hebben soms firmware-updates nodig voor je sommige functies kunt gebruiken, zoals SMART Control Alerts. Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen veroorzaakt door deze updates.
SMART Control is een veranderlijk product. Regelmatig vinden updates en veranderingen plaats die de functies, de inhoud, het gebruiksgemak en de veiligheid verbeteren. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen in onze Voorwaarden, brengen we je daar tenminste dertig (30) dagen van tevoren van op de hoogte. Kleine wijzigingen kunnen we zonder voorafgaande kennisgeving doorvoeren. Door onze software te blijven gebruiken, ga je akkoord met deze wijzigingen.
SMART Control en de bijbehorende diensten
SMART Control bevat een combinatie van functies, functionaliteiten en diensten (gezamenlijk 'diensten'), waarvan sommige kosteloos worden aangeboden en andere op basis van een betaald abonnement.
SMART kan van tijd tot tijd diensten toevoegen, wijzigen of stopzetten, inclusief het introduceren van nieuwe betaalde diensten of het wijzigen van welke diensten zijn inbegrepen of betaling vereisen, zonder dat hiervoor een wijziging van deze Voorwaarden vereist is.
SMART brengt je op de hoogte van wijzigingen in de diensten van SMART Control.
Licenties
Je krijgt onze software via licenties en kunt deze niet kopen. Je kunt een licentie voor SMART Control niet doorverkopen of doorgeven aan een derde partij, ongeacht of de licentie geactiveerd is of niet.
SMART verstrekt je een herroepbare, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie waarmee je SMART Control mag gebruiken onder deze Voorwaarden. Tenzij de toepasselijke wetgeving je meer rechten geeft, mag je SMART Control alleen gebruiken zoals expliciet is toegestaan in deze Voorwaarden. Je moet je ook houden aan wetten of technische bepalingen die bepalen dat je onze producten alleen op bepaalde manieren mag activeren of gebruiken, en je mag niet proberen om die te ontwijken.
Licentiehandhaving en -afstemming
SMART behoudt zich het recht voor om op elk moment en met een redelijke voorafgaande kennisgeving licentiebeperkingen af te dwingen en de toegang tot diensten af te stemmen op het aantal door jou gekochte licenties. Dit kan inhouden dat de toegang tot bepaalde apparaten, gebruikers of diensten wordt beperkt om te zorgen dat wordt voldaan aan toepasselijke licentierechten.
Tijdelijke toegang
Bepaalde SMART Control-diensten kunnen per apparaat worden gelicentieerd. Van tijd tot tijd kan SMART naar eigen inzicht dergelijke diensten op bredere, organisatiebrede basis beschikbaar stellen voor een beperkte periode (bijvoorbeeld tijdens de initiële lancering of promotieperiodes) ('tijdelijke toegang').
Elke tijdelijke toegang wordt uitsluitend voor het gemak verstrekt en wijzigt, breidt of vervangt het onderliggende licentiemodel niet. Jouw toegestane gebruik van dergelijke diensten blijft beperkt tot het aantal en type aangeschafte licenties.
Abonnementen en betalen
Bepaalde diensten van SMART Control kunnen beschikbaar worden gesteld op abonnementsbasis voor een bepaalde termijn. Abonnementen kunnen worden gekoppeld aan je organisatie, specifieke apparaten, specifieke diensten of een combinatie hiervan, zoals bepaald door SMART op het moment van aankoop of inrichting.
Betalingscycli. Als je betaalde SMART Control-services aanschaft, worden de volledige kosten van een abonnement op de aankoopdatum in rekening gebracht. Als je kiest voor een abonnement met automatische verlenging, wordt je abonnement automatisch verlengd op de verlengingsdatum (maandelijks, jaarlijks, meerjaarlijks) en worden de kosten bij elke volgende factureringscyclus in rekening gebracht, tenzij je je account annuleert of het door SMART wordt beëindigd. Alle vergoedingen en kosten worden vooruitbetaald en kunnen niet worden terugbetaald. Ook zijn er geen terugbetalingen of tegoeden voor periodes die je maar gedeeltelijk hebt gebruikt. De enige uitzondering is als je school of district hetzelfde account ook heeft gekocht en voorzien van een district-abonnement. In zulke gevallen kun je via de ondersteuningsdiensten van SMART een proportionele terugbetaling aanvragen voor het restant van het directe aankoopabonnement. SMART behoudt zich het recht voor om de tarieven op elk moment te veranderen. De tarieven van de abonnementen worden bekendgemaakt en zijn beschikbaar bij erkende distributeurs en wederverkopers van SMART, die wellicht andere prijzen bieden. Als je upgradet naar een duurder betaald abonnement, verrekent SMART het resterende saldo van je vorige abonnement met je nieuwe abonnement.
Achterstallige betalingen. Als je niet betaalt, of als je gegevens ongeldig zijn en de betaling niet kan worden verwerkt, zal SMART proberen je op de hoogte te stellen van je achterstallige betaling. SMART kan naar eigen inzicht je gebruik opschorten tot je betaald hebt. SMART is niet verantwoordelijk voor content van jou die verloren gaat of verandert vanwege een downgrade of opschorting.
Je abonnement opzeggen. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Je moet je betaalde abonnement opzeggen voordat het wordt verlengd (als je een abonnement met automatische verlenging hebt), zodat je de kosten voor de volgende periode niet hoeft te betalen. Als je niet opzegt, krijg je wel een factuur en worden die kosten niet terugbetaald. Als je een vast jaarabonnement hebt, wordt je abonnement automatisch beëindigd op de verlengingsdatum.
Jouw content bij het gebruik van SMART Control
Met SMART Control kun je content creëren, uploaden, beheren, verzenden en weergeven, waaronder, maar niet beperkt tot, berichten, meldingen, signage, media, afspeellijsten en configuraties ('content'). Alle content die je creëert of uploadt, valt onder jouw verantwoordelijkheid. Je behoudt alle intellectuele eigendomsrechten, afgezien van de licentie die je aan ons verstrekt met het enige doel om deze meldingen en berichten naar je SMART Boards te sturen.
Met SMART Control Alerts kun je berichten sturen naar specifieke SMART-borden met behulp van waarschuwingssystemen van derden naar keuze. Je bent zelf verantwoordelijk voor het instellen, testen en onderhouden van zowel je waarschuwingssysteem als SMART Control Alerts om aan je behoeften te voldoen. SMART garandeert de veiligheid, prestaties, accuraatheid of levering van deze meldingen niet en neemt daar ook geen verantwoordelijkheid voor.
Je moet er zelf voor zorgen dat je goede backups hebt van je content. SMART is in geen geval verplicht content te herstellen.
SMART Control kan, voornamelijk vanwege inhoud van gebruikers, links naar websites van derden bevatten of naar zulke websites verwijzen. Op links in de inhoud klikken doe je op eigen risico. De aanwezigheid van een link of verwijzing naar een dienst, product of promotie van een derde partij betekent niet per se verwantschap, sponsoring, steun, goedkeuring, onderzoek, verificatie of controle door SMART van de informatie op de site van de derde partij.
Voor SMART Control Alerts is het gebruik van en een verbinding met waarschuwingsdiensten van derde partijen nodig (bijv. jouw platform voor massameldingen) en je bent zelf verantwoordelijk voor het lezen en begrijpen van de voorwaarden van hun diensten, inclusief hun privacybeleid. Je gaat ermee akkoord dat de derde partij, en niet SMART, verantwoordelijk is voor de prestaties van de diensten van de derde partij, jouw privacy, de informatie op de site van een dergelijke derde partij en voor jouw gebruik van diensten van een dergelijke derde partij of jouw onvermogen om zulke diensten te gebruiken. SMART garandeert de ontvangst of weergave van noodmeldingen niet en weergavefouten kunnen voorkomen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het periodiek testen van de waarschuwingsdiensten van de derde partij.
Verder is SMART niet verantwoordelijk voor meldingen of waarschuwingen aan hulpdiensten of autoriteiten. De functie SMART Control Alerts is slechts een manier waarop visuele waarschuwingen worden getoond, zoals ingesteld door de klant.
Verboden content
Je mag geen content creëren of uploaden met (i) persoonlijk identificeerbare informatie (zonder dat daar toestemming voor is); (ii) inhoud die de intellectuele eigendomsrechten van een andere partij schendt, of (iii) ongepaste inhoud, zoals, maar niet beperkt tot illegale, beledigende, lasterlijke, bedreigende, pornografische, obscene, intimiderende of haatdragende inhoud.Moderators
SMART is niet verplicht om jouw gebruik van SMART Control, configuraties, opdrachten, berichtinhoud of de inhoud van meldingen actief te monitoren en doet dat ook niet.
Feedback
We stellen suggesties op prijs, maar vergeet niet dat opmerkingen, feedback of ideeën die je met ons deelt zonder dat sprake is van een geheimhoudingsovereenkomst niet-vertrouwelijk zijn. Je draagt hierbij alle rechten, aanspraken en belangen op deze gegevens aan ons over.
Dit betekent dat wij deze vrij mogen gebruiken voor elk doel, zonder vergoeding, erkenning of enige andere verplichting naar jou toe.
Prijzen
SMART behoudt zich het recht voor om de prijzen voor Services of abonnementen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat wijzigingen in bestaande abonnementen pas van kracht worden bij verlenging, tenzij anders toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
Communicatie met klanten
Je gaat ermee akkoord dat SMART belangrijke informatie over je abonnementen, diensten en licentiegebruik mag communiceren via een combinatie van in-productberichten, accountmeldingen en transactionele communicatie (inclusief orderbevestigingen).
Dergelijke communicatie maakt deel uit van je overeenkomst met SMART en kan worden gebruikt om kennis te geven van wijzigingen, waaronder updates van toegang, licentiemodellen of handhavingspraktijken.
Kwijtscheldingen inzake groepsacties
Voor zover wettelijk toegestaan mogen alle procedures om een geschil op te lossen of te betwisten uitsluitend op individuele basis worden gevoerd. Jij en SMART mogen geen van beiden proberen een geschil te laten beslechten als een groepsgeding, publieksacties vertegenwoordigd door een advocaat, of een ander geding waarin een van de partijen optreedt of voorstelt om op te treden in een vertegenwoordigende rol.
Vrijwaring van garanties en beperking van aansprakelijkheid
De enige verplichting van SMART onder de beperkte softwaregarantie is het terugbetalen van de door jou betaalde aankoopprijs voor defecte software (d.w.z. software die niet voldoet aan de gepubliceerde specificaties).
IN ELK GEVAL ZAL DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN SMART ONDER DEZE VOORWAARDEN NIET HOGER ZIJN DAN DE AANKOOPPRIJS VAN EEN ENKELE LICENTIE DIE JIJ HEBT BETAALD. ANDERS DAN DE BEPERKTE GARANTIE ZOALS HIERBOVEN IS VERMELD, WORDT HET PRODUCT 'AS-IS' EN 'AS-AVAILABLE' GELEVERD EN IS HET GEBRUIK ERVAN VOOR EIGEN RISICO. VOOR ZOVER TOEPASSELIJKE WETGEVING MAXIMAAL TOESTAAT, DOEN SMART EN DIENS WERKNEMERS, DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, LEVERANCIERS, LICENTIEGEVERS, DISTRIBUTEURS EN WEDERVERKOPERS AFSTAND VAN ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL, ONGESTOORD GENOT EN NIET-INBREUK MET BETREKKING TOT SMART-PRODUCTEN EN ENIG ONDERDEEL DAARVAN, EN DE LEVERING OF HET UITBLIJVEN VAN ONDERSTEUNENDE DIENSTEN. SMART GARANDEERT NIET DAT DE WERKING VAN HET PRODUCT VRIJ IS OF ZAL BLIJVEN VAN ONDERBREKINGEN EN DEFECTEN OF AAN JE WENSEN ZAL VOLDOEN.
SMART IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR HET VERWIJDEREN, BESCHADIGEN OF NIET OPSLAAN VAN JOUW INHOUD EN ANDERE COMMUNICATIE DIE DOOR OF VIA JOUW GEBRUIK VAN SMART CONTROL WORDT BEWAARD OF VERZONDEN.
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, zijn SMART of diens leveranciers, licentiegevers, wederverkopers of distributeurs in geen geval aansprakelijk voor bijzondere, incidentele, indirecte, exemplarische, gevolg- of bestraffende schade, ongeacht de aard ervan. Dit omvat, zonder beperking, schade door letsel aan personen of eigendommen, schade door verlies van winst, bedrijfsonderbreking, verlies van bedrijfsinformatie, privacyschending, schade door het verkrijgen van vervangende goederen of diensten, schade door verlies van gebruik of gegevens, schade door het niet nakomen van een verplichting, zoals de verplichtingen van goede trouw of zorgvuldigheid, schade met betrekking tot het verwijderen van SMART of inhoud van derden van SMART Control-software of het verwijderen van jouw inhoud, voor nalatigheid of een ander financieel verlies, veroorzaakt door het gebruik of onvermogen tot gebruik van de software of een onderdeel daarvan, of het al dan niet verstrekken van ondersteunende diensten. Deze aansprakelijkheidsuitsluiting geldt ongeacht de grondslag, zoals contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of anderszins, zelfs als SMART of diens leveranciers, licentiegevers, wederverkopers of distributeurs op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.
Exportbeperkingen
Je belooft je te houden aan alle toepasselijke binnenlandse en internationale exportwetten en -voorschriften. Onze software is een 'commercieel artikel', zoals die term wordt gedefinieerd in 48 CFR 2.101, bestaande uit 'commerciële computersoftware' en 'commerciële computersoftwaredocumentatie', zoals die termen worden gebruikt in 48 CFR 12.212 of 48 CFR 227.7202, afhankelijk van wat van toepassing is. In overeenstemming met 48 CFR 12.212 of 48 CFR 227.7202-4, zoals van toepassing, worden de commerciële computersoftware en de commerciële computersoftwaredocumentatie in licentie gegeven aan eindgebruikers van de Amerikaanse overheid, (a) alleen als commerciële goederen en (b) met alleen die rechten voor alle andere eindgebruikers overeenkomstig de voorwaarden van deze overeenkomst.
Toepasselijk recht
Als je een school of overheidsorganisatie bent die geen toepasselijk recht en jurisdictie buiten je thuisland, staat of provincie mag accepteren, dan is het recht van je hoofdverblijfplaats van toepassing op alle claims en geschillen over toepasselijke SMART-producten of -diensten.
Voor het overige wordt deze overeenkomst beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wetten van Alberta, Canada. Je gaat er onherroepelijk mee akkoord dat elk geschil, inclusief rechtsgedingen, met betrekking tot deze overeenkomst of SMART moeten worden voorgelegd aan de rechtbanken in Calgary, Alberta. Je mag geen enkele bewering maken dat je niet onderworpen bent aan de jurisdictie van zulke rechtbanken, dat de locatie onjuist is, dat het forum ongeschikt is, of enig soortgelijk bezwaar, bewering of argument uiten. Desondanks stem je ermee in dat SMART nog steeds het recht heeft om in elke jurisdictie voorlopige voorzieningen aan te vragen (of een gelijksoortige vorm van dringende rechtshulp).
Deze overeenkomst wordt niet beheerst door het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende goederen, waarvan de toepassing uitdrukkelijk wordt uitgesloten.
Ongeldigheid van bepalingen
Als een bepaling uit deze voorwaarden in jouw rechtsgebied ongeldig of niet-afdwingbaar is, wordt deze verwijderd uit deze overeenkomst en wordt de geldigheid, wettigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aangetast. Als een partij nalaat een recht uit te oefenen zal dat niet gelden als een verklaring van afstand van het recht van deze partij om dit recht of enig ander recht in de toekomst uit te oefenen.
Taal
Elke vertaling in SMART Control of in deze voorwaarden dient uitsluitend als verduidelijking. Bij een tegenstrijdigheid tussen de Engelse en niet-Engelse versie is de Engelse versie gezaghebbend. Als je geen toegang hebt tot deze voorwaarden in de officiële taal van het land waarin je woont, neem dan contact op met SMART voor een exemplaar.
De voorwaarden beëindigen
Aan alles komt een eind. Misschien kies je er op een dag voor de overeenkomst te beëindigen, of wij creëren een nog beter product en beëindigen SMART Control of onderdelen daarvan.
Bij het aflopen of niet verlengen van een abonnement houdt je toegang tot de toepasselijke betaalde Services op en kun je Services die gratis worden aangeboden, indien beschikbaar, blijven gebruiken.
SMART kan naar eigen inzicht een beperkte respijtperiode bieden na afloop; SMART is echter niet verplicht dit te doen.
Als je besluit om deze voorwaarden te beëindigen heb je verschillende opties:
- Je kunt ervoor kiezen SMART Control niet langer te gebruiken en eventuele abonnementen stop te zetten. Na twee (2) jaar van inactiviteit wordt deze overeenkomst beëindigd, of
- Je kunt contact met ons opnemen om je account en de inhoud daarvan te laten verwijderen. Let op: abonnementen (indien van toepassing) worden niet terugbetaald.
SMART kan ook besluiten om onze overeenkomst te beëindigen en onze licentie aan jou in te trekken:
- We kunnen dit te allen tijde doen zonder voorafgaande kennisgeving als je een bepaling van deze voorwaarden hebt overtreden; of
- We kunnen dit te allen tijde doen zonder voorafgaande kennisgeving als SMART hiertoe verplicht wordt door de wet of justitie; of
- Wij kunnen dit doen met kennisgeving vooraf als we SMART Control of belangrijke onderdelen ervan om welke reden dan ook niet langer zullen leveren.
Wanneer onze overeenkomst wordt beëindigd, blijven alleen de volgende delen van de voorwaarden over: Jouw content, Verboden content, Feedback, Kwijtscheldingen inzake groepsacties, Vrijwaring van garanties en beperking van aansprakelijkheid, Exportbeperkingen, Toepasselijk recht, Ongeldigheid van bepalingen, Taal en De voorwaarden beëindigen.
Neem contact met ons op
Je kunt contact met ons opnemen via:
SMART Technologies ULC Attention: Legal Department Suite 600, 214-11 Ave SW Calgary, AB T2R 0K1 CANADA +1 403 245 0333
legal@smarttech.com
privacy@smarttech.com
Hulp nodig bij een product? Ga naar support.smarttech.com