Omvang van de dienstverlening
SMART Remote Management ("SRM") wordt geleverd door SMART Technologies ULC ('SMART') en afgeleverd met behulp van technologie van derden, geleverd door Radix Technologies Ltd ('Radix'). Bepaalde functies van de dienst kunnen onderhevig zijn aan aanvullende operationele voorwaarden van toepassing op het onderliggende Radix-platform.
Door SRM te gebruiken, stemmen klanten ermee in zich te houden aan de toepasselijke operationele voorwaarden en privacypraktijken die van toepassing zijn op het Radix-platform, op voorwaarde dat deze voorwaarden prevaleren in geval van strijdigheid. SMART blijft verantwoordelijk voor de levering van SRM aan de klant.
Licentieclaim- en tegoedbeleid
De meegeleverde SRM-softwarelicenties moeten binnen twaalf (12) maanden na aankoop van een SMART Board®-interactief vlakscherm (IFP) of een SMART-apparaat worden geactiveerd. Licenties die niet binnen deze periode worden geclaimd, verlopen en vervangende licenties kunnen worden gekocht.
Tegoed dat onder SRM-licenties wordt toegewezen, moet worden gebruikt tijdens de toepasselijke abonnementsperiode. Ongebruikt tegoed vervalt aan het einde van de termijn of bij beëindiging van de licentie, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Tegoed kan niet worden overgeheveld tussen accounts, overgedragen, of buiten de beoogde functionaliteit van de service worden gebruikt.
SMART kan klanten factureren voor licenties die verstrekt of geclaimd worden en die de door de klant gekochte rechten overschrijden, ook wanneer verschillen het gevolg zijn van administratieve of operationele aanpassingen.
Licentiegebruik en nauwkeurigheid
Klanten zijn verantwoordelijk voor het zorgen dat licentieclaims overeenkomen met hun gekochte toegangsrechten. SMART behoudt zich het recht voor om licentietoewijzingen te toetsen aan gekochte toegangsrechten en eventuele verschillen te factureren.
Overgang van de dienst
SMART kan klanten overschakelen naar een gelijkwaardige dienst indien dit nodig is vanwege zakelijke wijzigingen, overgangen van leverancier of externe factoren buiten de redelijke controle van SMART. SMART zal ten minste 180 dagen van tevoren informeren over elke materiële dienstovergang en zal commercieel redelijke inspanningen leveren om de continuïteit van de dienst tijdens de overgangsperiode te handhaven.
Naleving en voorwaarden van derden
SRM-functionaliteit wordt ondersteund door Radix-technologie. Door SRM te gebruiken, ga je akkoord met de toepasselijke operationele voorwaarden en het privacybeleid van het Radix-platform. SMART blijft verantwoordelijk voor commerciële voorwaarden, klantrelaties en de algehele dienstverlening.
Privacy en gegevensverwerking
Het gebruik van SRM is tevens onderworpen aan het Privacybeleid van SMART. Door SRM te gebruiken, erken je en ga je ermee akkoord dat SMART persoonsgegevens mag verzamelen, gebruiken en verwerken zoals beschreven in het privacybeleid.
Bepaalde SRM-functies worden geleverd via externe technologieproviders. In het kader van het verlenen van de service kunnen dergelijke providers beperkte klantgegevens verwerken namens SMART.
SMART verwerkt klantgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en zorgt ervoor dat haar externe serviceproviders hetzelfde doen op grond van toepasselijke overeenkomsten inzake gegevensbescherming.
SMART blijft verantwoordelijk voor haar leveranciers en om te zorgen voor passende contractuele en technische beschermingsmaatregelen.
Klanten zijn er ook verantwoordelijk voor dat hun gebruik van SRM en de gegevens die zij in SRM indienen, voldoen aan de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingswetten.
Vrijwaring van garanties en beperking van aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is de enige verplichting van SMART onder de beperkte softwaregarantie om de aankoopprijs terug te betalen voor software die niet materieel voldoet aan de gepubliceerde specificaties. Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit rechten of rechtsmiddelen uit die niet kunnen worden beperkt of uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving.
ANDERS DAN DE BEPERKTE GARANTIE ZOALS HIERBOVEN VERMELD, WORDT HET PRODUCT GELEVERD 'AS-IS', 'AS-AVAILABLE' EN IS HET GEBRUIK ERVAN VOOR EIGEN RISICO. VOOR ZOVER TOEPASSELIJKE WETGEVING MAXIMAAL TOESTAAT, DOEN SMART EN DIENS WERKNEMERS, DIRECTEUREN, FUNCTIONARISSEN, LEVERANCIERS, LICENTIEGEVERS, DISTRIBUTEURS EN WEDERVERKOPERS AFSTAND VAN ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL, ONGESTOORD GENOT EN NIET-INBREUK MET BETREKKING TOT SMART-PRODUCTEN EN ENIG ONDERDEEL DAARVAN, EN DE LEVERING OF HET UITBLIJVEN VAN ONDERSTEUNENDE DIENSTEN. SMART GARANDEERT NIET DAT DE WERKING VAN HET PRODUCT VRIJ IS OF ZAL BLIJVEN VAN ONDERBREKINGEN, DEFECTEN OF AAN JE WENSEN ZAL VOLDOEN.
SMART IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR HET VERWIJDEREN, BESCHADIGEN OF NIET OPSLAAN VAN JOUW CONTENT EN ANDERE COMMUNICATIE DIE DOOR OF VIA JOUW GEBRUIK VAN SMART REMOTE MANAGEMENT WORDT BEWAARD OF VERZONDEN.
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, zijn SMART of diens leveranciers, licentiegevers, wederverkopers of distributeurs in geen geval aansprakelijk voor bijzondere, incidentele, indirecte, exemplarische, gevolg- of bestraffende schade, ongeacht de aard ervan. Dit omvat, zonder beperking, schade door letsel aan personen of eigendommen, schade door verlies van winst, bedrijfsonderbreking, verlies van bedrijfsinformatie, privacyschending, schade door het verkrijgen van vervangende goederen of diensten, schade door verlies van gebruik of gegevens, schade door het niet nakomen van een verplichting, waaronder de verplichtingen van goede trouw of zorgvuldigheid, schade met betrekking tot het verwijderen van SMART of content van derden van SRM of het verwijderen van jouw content, voor nalatigheid of een ander financieel verlies, voortvloeiend uit het gebruik of onvermogen tot gebruik van de software of enig onderdeel daarvan, of het al dan niet verstrekken van ondersteunende diensten. Deze aansprakelijkheidsuitsluiting is van kracht ongeacht de grondslag, zoals contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of anderszins, zelfs als SMART of diens leveranciers, licentiegevers, wederverkopers of distributeurs op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. IN ELK GEVAL ZAL DE VOLLEDIGE AANSPRAKELIJKHEID VAN SMART ONDER DEZE VOORWAARDEN NIET HOGER ZIJN DAN DE AANKOOPPRIJS VAN EEN ENKELE LICENTIE DIE JIJ HEBT BETAALD.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder de wetten van Alberta, Canada.