SMART Board NX-Serie (das „NX“) Datenschutzrichtlinie

Einführung

Nachstehend erläutern wir unsere Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) und die Datenschutzpraktiken von SMART Technologies ULC (zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, zusammenfassend „SMART“, „wir“ oder „uns“) für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten. Diese Richtlinie soll verdeutlichen, welche Informationen wir von Ihnen erfassen, wie wir diese Informationen verwenden und offenlegen und wie Sie uns bei der Verwaltung der von uns gesammelten Informationen helfen können. SMART setzt sich dafür ein, dass Ihre Datenschutzrechte respektiert werden und dass personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erhoben und verwendet werden.

SMART unterstützt zahlreiche Datenschutzgesetze, darunter die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und das kalifornische Verbraucherschutzgesetz (CCPA). Wir bieten aktuell die Speicherung der von unseren Nutzern erstellten Inhalte in Amerika und Europa an und sind überzeugt, dass unsere Datenverarbeiter für Nutzerdaten außerhalb der Region angemessene Sicherheitsvorkehrungen für die von ihnen verarbeiteten Daten getroffen haben. NX richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Daher findet der Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) keine Anwendung. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren uns bei der Nutzung des NX personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@smarttech.com. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und die personenbezogenen Daten gegebenenfalls löschen.

Durch die Nutzung von NX erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden und willigen ein, dass SMART Ihre personenbezogenen Daten in dem Maße erhebt, nutzt und weitergibt, wie es für die genannten Zwecke oder anderweitig hierin festgelegt ist.

Über das NX

Das SMART NX^® ist ein nicht-interaktives Display, das mit Android™ (einer Marke von Google LLC) betrieben wird. Mit dem NX haben Sie mit einem Tastendruck Zugriff auf eine vollständige Suite von SMART-Education- und Drittanbieteranwendungen, ohne einen externen Computer anschließen zu müssen.

Android^TM

Das Android-Betriebssystem ist eine Open-Source-Software von Google LLC. Das SMART NX^® wird aktuell in der Regel von SMART aktualisiert, jedoch ist Android von Zeit zu Zeit direkt mit Google-Servern verbunden. Wenn Sie ein Android-Gerät mit Google-Apps verwenden, kontaktiert Ihr Gerät regelmäßig Google-Server, um Informationen über Ihr Gerät und die Verbindung zu Google-Diensten bereitzustellen. Zu diesen Informationen gehören Dinge wie Ihr Gerätetyp und der Name des Anbieters, Absturzberichte, die von Ihnen installierten Apps und, je nach Geräteeinstellungen, andere Informationen darüber, wie Sie Ihr Android-Gerät verwenden. Durch die Nutzung von Android erklären Sie sich mit den Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google einverstanden.

Aktualisierungen

Die Möglichkeit, rechtzeitig Änderungen vorzunehmen, ist die Voraussetzung dafür, dass wir Ihnen erstklassige Software liefern können. Manchmal erfordern wesentliche Aktualisierungen Änderungen unserer Bestimmungen, über die wir Sie informieren werden. Wenn unsere Aktualisierungen Ihre Rechte oder Pflichten gemäß diesen Bedingungen nicht untergraben oder verringern, können wir sie ohne Benachrichtigung aktualisieren.

Datenarten

Wir erfassen zwei Arten von Daten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren:

„Nicht personenbezogene Daten“ sind zusammengefasste, nicht identifizierbare Informationen, die über Ihren Zugang zu unseren Diensten und Ihre Interaktionen mit ihnen zur Verfügung gestellt oder erfasst werden können. Die Identität oder andere Identifikatoren der Person, zu der die nicht personenbezogenen Daten erfasst werden, sind uns nicht bekannt. Zu den erfassten nicht personenbezogenen Daten können zusammengefasste Nutzungsdaten sowie technische Informationen gehören, die von Ihrem Gerät übertragen werden, z. B. die Art des Browsers oder Geräts, die Art des Betriebssystems, die Geräteeinstellungen und technische Softwaredaten usw.

„Personenbezogene Daten“ oder „persönliche Daten“ sind individuell identifizierbare Informationen, d. h. Informationen, die eine natürliche Person (nicht ein Unternehmen) identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand zur Identifizierung einer natürlichen Person verwendet werden können.

Wir erheben und verarbeiten nicht wissentlich weder personenbezogene Daten, die die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft erkennen lassen, noch genetische Daten, biometrische Daten und Daten über die Gesundheit einer Person („besondere Kategorien personenbezogener Daten“).

Beachten Sie unbedingt, dass Kunden und Nutzer zwei unterschiedliche Gruppen sind. Ein SMART-Kunde ist in der Regel eine Organisation (Regierung, Unternehmen, Schule usw.) und kein einzelner Endnutzer (z. B. Geschäftsperson, Lehrkraft, Schüler usw.). Unsere Nutzer haben in der Regel das Produkt oder die Dienstleistung nicht von SMART gekauft oder eine Testversion eingerichtet; unsere Nutzer greifen auf das SMART-Produkt oder die Dienstleistung zu, weil der Kunde ihnen Zugang gewährt hat.

Verschlüsselung

Wir verschlüsseln alle Ihre Anmeldedaten und trennen sie von Ihren persönlichen Daten. Wir speichern keine Anmeldedaten, einschließlich Passwörtern, da diese von unseren Single-Sign-On-Anbietern (SSO) verwaltet werden.

IHRE RECHTE

Vorbehaltlich des geltenden Rechts, einschließlich der Ausnahmen, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln:

• das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfasst haben und wie wir sie verwenden;
• das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben;
• das Recht, die Berichtigung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten;
• das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; und
• das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder einschränken.

Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn jemand die Anfrage in Ihrem Namen stellt (z. B. ein Bevollmächtigter) und keinen Nachweis seiner Befugnis erbringt (z. B. eine Vollmacht), können wir zusätzliche Nachweise verlangen, z. B. eine schriftliche Vollmacht, oder Sie direkt kontaktieren, um die Anfrage zu bestätigen.

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen möchten, können Sie:

• uns ein E-Mail senden: privacy@smarttech.com
• uns per Post kontaktieren:

 

+1.403.245.0333

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor wir einen Vertrag abschließen;
• Für unsere legitimen Geschäftsinteressen, einschließlich der Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen, der Bereitstellung von Kundensupport, der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Optimierung unserer Dienste;
• Zur Einhaltung der einschlägigen Gesetze und rechtlichen Verfahren.

Nichteinverständnis für die Weitergabe oder Löschung von persönlichen Daten und Datenspeicherung

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie auch nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.  Im Folgenden finden Sie eine Liste der Dritten, mit denen wir Daten austauschen, um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen.   SMART speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Wenn die erhobenen personenbezogenen Daten von uns nicht mehr benötigt werden, werden wir und unsere Dienstleister die notwendigen Verfahren zur Vernichtung, Löschung oder Umwandlung in eine anonyme Form durchführen, wie es nach den geltenden Gesetzen zulässig oder erforderlich ist.

Sie können jederzeit die Löschung Ihres SMART-Kontos beantragen. Senden Sie dazu eine E-Mail an privacy@smarttech.com oder wenden Sie sich an unsere Support-Abteilung.  SMART antwortet auf Kundenanfragen zur Löschung personenbezogener Daten innerhalb von 30 Tagen.    Inaktive, nicht bezahlte Konten werden nach zwei (2) Jahren gelöscht.  Alle lokal auf dem NX gespeicherten Daten können von Ihnen jederzeit gelöscht werden.

Wenn Sie beantragen möchten, dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten zur Überprüfung zur Verfügung gestellt, aus unseren Diensten entfernt oder aktualisiert werden, wenden Sie sich bitte an privacy@smarttech.com. 

Benachrichtigung über einen Verstoß

Wenn SMART eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten feststellt, werden wir die betroffenen Personen und die zuständige Aufsichtsbehörde (bei einer Verletzung von Daten, für die SMART der Verantwortliche ist) unverzüglich und nicht später als 72 Stunden nach Bekanntwerden des Vorfalls gemäß Artikel 33 der DSGVO in Kenntnis setzen, es sei denn, die Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wird voraussichtlich nicht zu einem Risiko der Grundrechte und Grundfreiheiten natürlicher Personen führen. SMART wird eine derartige Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten in deutlicher und verständlicher Sprache kommunizieren. Dabei enthält eine derartige Mitteilung mindestens folgende Angaben:

1. Kontaktdaten des Datenchutzbeauftragten oder eines sonstigen Ansprechpartners,
2. eine Beschreibung der Art der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten,
3. eine Beschreibung der voraussichtlichen Folgen der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten,
4. Ratschläge zu möglichen Schritten, die die betroffene Person zu ihrem eigenen Schutz unternehmen kann, und
5. eine Beschreibung der von SMART ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten.

SMART verfügt über einen internen Reaktionsplan, mit dem wir Sicherheitsvorfällen, die sich auf personenbezogene Daten auswirken, sofort und effektiv begegnen. Dieser Plan beschreibt Verfahren zur Identifizierung, Bewertung, Eindämmung, Untersuchung und Begrenzung von Datenschutzverletzungen, um die Risiken für den Einzelnen zu minimieren und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze zu gewährleisten.

Datenschutz

Wir ergreifen geeignete technische und betriebliche Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Änderung, Weitergabe oder Zerstörung von Daten. Wir beschränken den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, die diese Informationen kennen müssen, um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen, zu entwickeln oder zu verbessern. Die Geschäftsprozesse von SMART sind so konzipiert und werden so angewandt, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der Sensibilität und Verwendung dieser Daten angemessen geschützt werden.

Dennoch können solche Sicherheitsmaßnahmen nicht jeden Verlust, Missbrauch oder jede Änderung der SMART zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verhindern, und SMART ist nicht verantwortlich für Schäden oder Haftungen im Zusammenhang mit solchen Sicherheitsmängeln. Durch die Nutzung unserer Dienste nehmen Sie zur Kenntnis, dass ein Risiko besteht, dass Daten und Mitteilungen, einschließlich E-Mails und anderer elektronischer Mitteilungen, von unbefugten Dritten eingesehen werden können, wenn sie über das Internet übermittelt werden. Das Vorstehende berührt nicht die Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der bei der Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen haben, wenden Sie sich per E-Mail an privacy@smarttech.com.

Apps und Dienste Dritter

Das NX ermöglicht Ihnen den Zugriff auf oder den Erwerb von Dienstleistungen, Websites, Links, Inhalten, Material oder Anwendungen von unabhängigen Dritten (Unternehmen oder Personen, die nicht SMART sind). Wir haben keine Kontrolle darüber, wie private Informationen von Anwendungen Dritter erfasst werden. Bitte informieren Sie sich bei jeder einzelnen von Ihnen verwendeten App über deren Datenschutzrichtlinien.

Cookies

Das NX und einige seiner Funktionen verwenden Cookies, die Ihr Erlebnis verbessern und die Funktionalität des Geräts gewährleisten. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dem NX helfen, sich Ihre Präferenzen und Einstellungen zu merken. Die meisten Webbrowser und intelligenten Geräte enthalten Optionen zur Verwaltung und Kontrolle von Cookies in ihren Einstellungen. Das Blockieren aller Cookies kann jedoch die Leistung und Benutzerfreundlichkeit des NX beeinträchtigen. Sie können sich entscheiden, Cookies zu akzeptieren, und sie später oder beim Beenden Ihrer Sitzung löschen, um bei jeder Nutzung des Boards ein individuelles Erlebnis zu gewährleisten.

Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, um Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen sowie an unseren Betriebsabläufen zu berücksichtigen oder um neue gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen. Die aktuellste Version der Richtlinie wird immer auf der Website veröffentlicht, und das Aktualisierungsdatum wird unter der Überschrift „Letzte Änderung“ angegeben.

Wesentliche Änderungen werden den Kunden 30 Tage im Voraus mitgeteilt und werden verbindlich, sobald sie online gestellt sind.