Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie - Funterra

Nutzungsbedingungen

Funterra^™ ist Eigentum und wird betrieben von SMART Technologies ULC, alle Rechte vorbehalten. Durch die Nutzung von Funterra stimmen Sie und, wenn du minderjährig bist, deine Eltern oder Erziehungsberechtigten diesen Bedingungen zu:

1. Datenschutzbestimmungen. Sie stimmen der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Funterra zu.
2. Nutzung von Funterra. Wir gewähren Ihnen eine persönliche, nicht-exklusive, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung von Funterra. Im Gegenzug erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die in Funterra verwendeten Inhalte (Videos, Grafiken, Texte usw.) und Software nicht kopieren, modifizieren, ein abgeleitetes Werk erstellen, verkaufen, unterlizenzieren oder anderweitig übertragen. Grundsätzlich gehören alle Inhalte Funterra und Ihr Abonnement ermöglicht Ihnen lediglich den Zugang zu diesen Inhalten. Wenn Sie gegen die Regeln verstoßen, können wir Ihr Abonnement sofort (ohne Vorankündigung) kündigen und möglicherweise rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.
3. Keine Garantie und Haftungsbeschränkung. Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung: (a) den Betrieb von oder den Zugriff auf Funterra oder einen Teil von Funterra aus beliebigen Gründen zu ändern, auszusetzen, zu unterbrechen oder zu beenden; und (b) Funterra oder einen Teil von Funterra und alle anwendbaren Richtlinien oder Bedingungen zu ändern oder zu ergänzen.

Darüber hinaus sichern wir nicht zu, dass Funterra fehlerfrei und ohne Unterbrechungen funktioniert, dass etwaige Mängel behoben werden oder dass Ihre Nutzung von Funterra bestimmte Ergebnisse wie Spaß und Lachen bringt. Funterra und seine Inhalte werden „As-Is“ (wie sie sind) und „As-Available“ (wie verfügbar) bereitgestellt. Funterra lehnt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich Garantien für die Richtigkeit, Nichtverletzung von Rechten, Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.

SOFERN NICHT GESETZLICH VERBOTEN, HAFTET FUNTERRA IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE, SELBST WENN FUNTERRA AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. SOLLTE FUNTERRA UNGEACHTET DER ANDEREN BESTIMMUNGEN DIESER DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN IHNEN GEGENÜBER FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE HAFTBAR SEIN, DIE AUS IHRER NUTZUNG VON FUNTERRA ENTSTEHEN ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN, SO ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON FUNTERRA IN KEINEM FALL DIE SUMME ALLER ABONNEMENTGEBÜHREN FÜR EINEN DIENST ODER EINE FUNKTION VON ODER AUF FUNTERRA, DIE INNERHALB EINES JAHRES VOR DEM DATUM DES ERSTEN ANSPRUCHES GEGEN UNS GEZAHLT WURDEN.

4. Geltendes Recht und Rechtsstreitigkeiten. Diese Bedingungen und Ihre Nutzung von Funterra werden ausschließlich gemäß den Gesetzen von Alberta, Kanada, geregelt, ausgelegt und interpretiert. Jegliche Streitigkeiten werden ausschließlich gemäß dem Schiedsgerichtsgesetz von Alberta beigelegt. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung, ebenso wenig wie die Grundsätze des Kollisionsrechts.

Datenschutzrichtlinie

Informierte Zustimmung

Wir haben unser Bestes getan, um transparent zu machen, welche Daten wir sammeln und warum, und an wen wir sie weitergeben, damit wir Ihnen unsere Produkte, Dienstleistungen und unseren Support anbieten können. Wenn Sie mit den nachstehenden Angaben nicht einverstanden sind oder nicht einverstanden sein können, liegt es in Ihrer Verantwortung, das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung nicht zu erwerben, zu ändern oder nicht weiter zu nutzen.

Der Begriff „Daten“ in diesem Dokument unterscheidet nicht zwischen personenbezogenen und allgemeinen oder öffentlich zugänglichen Daten.

Übersicht

Kunden und Nutzer sind zwei unterschiedliche Gruppen:

• Unser Kunde für Funterra ist in der Regel ein Elternteil und in einigen Fällen vielleicht eine Lehrkraft oder ein Schulbezirk.
• Unsere Nutzer, wie Lehrkräfte, Schüler oder Eltern, greifen auf das Produkt zu, weil der Kunde ihnen Zugang gewährt hat.
• Natürlich kann man sowohl Kunde als auch Nutzer sein. Das ist immer dann der Fall, wenn jemand unsere Produkte für den Heimgebrauch kauft.

 

Bitte beachten Sie beim Lesen der nachstehenden Informationen die Unterscheidung zwischen Kunden und Nutzern.

Inhaltsverzeichnis

• Für die Bearbeitung einer Online-Bestellung bei Funterra erfasste Kaufdaten des Kunden
• Erfasste und verarbeitete Kunden- und Nutzerdaten zur Bereitstellung von Support
• Zu Marketingzwecken erhobene und verarbeitete Kunden- und Nutzerdaten
• Bei der Erstellung eines Funterra-Kontos erfasste Nutzerdaten (SMART ID)
• Bei der Nutzung von Funterra^™ gesammelte und verarbeitete Nutzerdaten
• Cookie-Informationen

Für die Bearbeitung einer Online-Bestellung bei Funterra erfasste Kaufdaten des Kunden

SMART verkauft Einzelabonnements für Funterra über zwei regionale Online-Shops: Vereinigte Staaten und Kanada. Kreditkartenkäufe werden über Stripe^® abgewickelt. SMART hat zu keiner Zeit Zugang zu Ihrer Kreditkartennummer.

Stripe und SMART gelten als die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, wenn Kundendaten beim Verkauf eines Produkts oder eines Dienstes direkt an Sie über die Online-Shops erfasst werden. Wir benötigen diese Kundendaten, um Ihnen das Produkt oder den Dienst verkaufen und elektronisch liefern zu können.

SMART Technologies ULC und seine Tochtergesellschaften

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja
• Zweck: Zur Erfüllung Ihrer Bestellung

Microsoft 365^®

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja
• Zweck: Office 365 ist eine Plattform für Unternehmenslösungen, einschließlich unserer ERP-Software (Enterprise Resource Planning), die SMART zur Verwaltung seiner täglichen Geschäftsaktivitäten wie Buchhaltung, Beschaffung, Projektmanagement und Lieferkettenoperationen verwendet, sowie unserer E-Mail, PowerBI^® (Datenvisualisierung) und SharePoint® (Dokumentenmanagement) sowie aller anderen Standard-Microsoft-Office-Softwaretitel wie Word, Excel usw.

Erfasste und verarbeitete Kunden- und Nutzerdaten zur Bereitstellung von Support

SMART wird als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche betrachtet, wenn Daten im Rahmen der Erbringung von Support für Sie erhoben werden.

SMART Technologies ULC und seine Tochtergesellschaften

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja, wenn Sie sich an den SMART-Support wenden und nein, wenn Sie dies nicht tun
• Zweck: Unterstützung bei Ihrer Interaktion mit dem Support
• Standorte:
  • Kanada
  • USA

Blue Ocean (IMP Group International Inc.)

• Datenschutzrichtlinie ist durch eine geschäftliche Vereinbarung mit SMART
• Erforderlich: Ja, wenn Sie sich an den SMART-Support wenden und nein, wenn Sie dies nicht tun
• Zweck: Wir nutzen Blue Ocean für unsere Kundenbetreuung (Telefon und E-Mail).
• Standorte:
  • Kanada

Salesforce.com, Inc.

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja
• Zweck: Wir verwenden Salesforce für unsere CRM-Softwarelösung (Customer Relationship Management). Sie hilft uns, unsere Beziehungen und Interaktionen mit Kunden (einschließlich Supportanfragen) und potenziellen Kunden zu verwalten.
• Standorte:
  • USA

Amazon Web Services S3

• Sicherheitsrichtlinie
• Erforderlich: Nein. Sie werden gefragt und es ist freiwillig.
• Zweck: Wir verwenden Amazon S3 für einige unserer Support-Center-Funktionen und das Hosting von Support-Anrufprotokollen und -aufzeichnungen; Anrufe werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aufgezeichnet.
• Standorte:
  • USA

Microsoft 365^®

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja
• Zweck: Office 365 ist eine Plattform für Unternehmenslösungen, einschließlich unserer ERP-Software (Enterprise Resource Planning), die SMART zur Verwaltung seiner täglichen Geschäftsaktivitäten wie Buchhaltung, Beschaffung, Projektmanagement und Lieferkettenoperationen verwendet, sowie unserer E-Mail, PowerBI® (Datenvisualisierung) und SharePoint® (Dokumentenmanagement), sowie aller anderen Standard-Microsoft-Office-Softwaretitel wie Word, Excel usw.
• Standorte:
  • USA

Google G Suite^®

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja, wenn Sie unseren Außendienst nutzen
• Zweck: Wir verwenden Google Forms, um Kundeninformationen zu erfassen, wenn der Kunde mit unserem Außendienst zusammenarbeitet (z. B. bei der Unterstützung vor Ort).
• Standorte:
  • Kanada
  • USA

Zu Marketingzwecken erhobene und verarbeitete Kunden- und Nutzerdaten

SMART gilt als der für die Datenverarbeitung Verantwortliche, wenn Daten bei der Durchführung von Marketingmaßnahmen erhoben werden. Informationen zu Website-Cookies werden in einem eigenen Abschnitt weiter unten behandelt. Transaktions-E-Mails, die sich auf Ihr Produkt oder Ihren Dienst beziehen, fallen unter den Abschnitt Kundenkaufdaten, die zur Bearbeitung einer Online-Bestellung bei Funterra erfasst werden. SMART verkauft seine Marketingdaten nicht.

SMART Technologies ULC und seine Tochtergesellschaften

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja
• Zweck: Marketing, Veranstaltungen und Werbeaktionen
• Standorte:
  • Kanada (vor Ort)
  • Eines oder mehrere der regionalen Vertriebsbüros von SMART (vor Ort)

Mailchimp Inc.

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja, wenn Sie ein Software-Abonnement haben oder sich für den Erhalt von Marketing-Informationen entschieden haben, und nein, wenn nicht.
• Zweck: Wir verwenden Mailchimp, um Transaktions-E-Mails für Software-Erneuerungen und Marketing-E-Mails an Personen zu senden, die dem Erhalt dieser E-Mails ausdrücklich zugestimmt haben.

Verarbeitete Daten (* bezeichnet Pflichtfelder):

• E-Mail:
• Opt-in, Opt-out*
• Vorname
• Nachname
• Telefonnummer
• Zu sendende Informationen und Informationen, deren Zusendung ausdrücklich widersprochen wurden

Während der Nutzung von Funterra gesammelte Benutzerdaten

Funterra ist eine Plattform, die Spiele, Videos und Aktivitäten für Klassenräume und Haushalte anbietet. Wenn Nutzer mit Inhalten interagieren (z. B. ein Video ansehen, ein Spiel spielen, ein Quiz machen usw.), werden sie mit Punkten und Erfolgen belohnt (Gamification). Im folgenden Abschnitt werden die vom Funterra-Dienst erfassten Daten beschrieben, um das Gamification-Erlebnis zu erleichtern.

SMART Technologies ULC und seine Tochtergesellschaften

• Datenschutzrichtlinien
• Erforderlich: Ja
• Zweck: Ermöglicht dem Administrator die Abfrage und Verwaltung von Funterra-Abonnements
• Standorte:
  • Kanada
  • USA