Datenschutzrichtlinie SMART Notebook

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) gilt für SMART Notebook® und SMART Notebook® Plus (zusammen „Notebook“). Ab Version 22 wurden die kostenpflichtigen Abonnementfunktionen in „SMART Notebook Plus“ umbenannt. Diese Datenschutzrichtlinie für die Notebook-Software ist Teil der <a href="{…}">Notebook-Bedingungen<\a>, die zwischen Ihnen und SMART Technologies („SMART“) vereinbart wurden.

Diese Richtlinie erklärt, wie SMART mit Ihnen zusammenarbeitet, um Ihre Daten und Ihre Privatsphäre bei der Nutzung von Notebook zu schützen. Mit der Nutzung von Notebook erklären Sie sich einverstanden, dass SMART bestimmte Informationen sammelt, speichert, verwendet und weitergibt, soweit dies für die Bereitstellung von Notebook erforderlich ist. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, dürfen Sie Notebook nicht verwenden.

Notebook kann ohne Anmeldung verwendet werden. Die Benutzer können die von ihnen erstellten Inhalte auf verschiedene Weise freigeben, ohne dass die Schüler sich anmelden müssen. Vom Benutzer erstellte Inhalte sind keine Schüler- oder Ausbildungsunterlagen, Abschriften, Notenbücher, Gesundheits- oder Verzeichnisinformationen. Notebook ist kein Lernmanagementsystem (LMS).

SMART erfüllt die Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO/GDPR), den California Consumer Privacy Act (CCPA) und zahlreiche andere Gesetze, darunter den Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA). SMART unterstützt seine Kunden dabei, diese und andere wichtige Vorschriften einzuhalten, und wir werden auch weiterhin Lösungen für den regionalen Markt anbieten. Wir bieten derzeit eine Datenspeicherung für von Benutzern erstellte Inhalte in den USA und in Europa an und sind davon überzeugt, dass unsere Datenverarbeiter für Benutzerdaten außerhalb der Region angemessene Sicherheitsvorkehrungen für die von ihnen verarbeiteten Daten bieten.

SMART erhält die Informationen nur, weil Sie sie zur Verfügung stellen; Sie sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche. Auf diese Weise sind Kunden und Nutzer verpflichtet, die lokalen Gesetze einzuhalten, und sind für alle Verpflichtungen verantwortlich, die sie gegenüber ihren Nutzern in Bezug auf deren personenbezogene Daten haben.

Datenarten

Es ist unbedingt zu beachten, dass Kunden und Nutzer zwei verschiedene Gruppen sind:

• Kunden sind im Normalfall eine Organisation (z. B. ein Bezirk, eine Schule, ein Unternehmen) und keine persönlich identifizierbare Person. Die von uns benötigten identifizierbaren Informationen des Kunden dienen zu Transaktionszwecken. Der Kunde darf SMART keine persönlich identifizierbaren Informationen zur Verfügung stellen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig und entspricht den Richtlinien des Kunden.
• Benutzer (z. B. Lehrkräfte) sind im Allgemeinen nicht diejenigen, die das Produkt gekauft oder ein Konto eingerichtet (z. B. IT-Administratoren) haben. Benutzer können nur auf Notebook zugreifen, wenn der Administrator des Kunden ihnen diesen Zugriff gewährt hat. SMART erhält also nur dann personenbezogene Daten, wenn der Kunde E-Mail-Adressen und Namen von Benutzern an SMART weitergibt und wenn der Benutzer Inhalte erstellt. Wenn Sie als Benutzer Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, müssen Sie den Kunden auffordern, SMART nur nicht identifizierbare Informationen zur Verfügung zu stellen, und Sie dürfen als Benutzer nur Inhalte erstellen, die keine personenbezogenen Daten enthalten.

Wir erfassen zwei Arten von Daten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren:

Nicht-personenbezogene Daten sind zusammengefasste, nicht identifizierbare Daten, die Sie über den Zugriff auf und die Interaktion mit unseren Services bereitstellen oder von uns erfasst wurden. Die Identität oder andere Identifikatoren der Person, von der die nicht-personenbezogenen Daten erhoben werden, sind uns nicht bekannt. Die erfassten nicht personenbezogenen Daten können aggregierte Nutzungsinformationen (Metadaten) sowie technische Daten enthalten, die von Ihrem Gerät übertragen werden, wie z. B. die Art des Browsers oder Geräts, die Art des Betriebssystems, die Geräteeinstellungen und technische Softwaredaten usw.

„Personenbezogene Daten“ oder „persönliche Daten“ sind die Daten, mit denen eine natürliche Person (kein Unternehmen) individuell identifizierbar ist oder über die eine natürliche Person mit angemessenem Aufwand identifizierbar ist.

Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten, die die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Ansichten oder die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft offenlegen oder darauf schließen lassen, sowie keine genetischen Daten, biometrischen Daten oder Daten zur Gesundheit einer Person („besondere Kategorien personenbezogener Daten“).

Der Kunde ist für die Einholung der Einwilligung und Genehmigung zur Nutzung unserer Produkte und Services von den Eltern oder Erziehungsberechtigten der Schüler verantwortlich.

INFORMATIONEN, DIE WIR ERFASSEN

Wir sammeln und verwenden Informationen, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können. Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie sich für ein Konto anmelden oder freiwillig zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen.

Wir verwenden Cookies und Analysetools von Dritten zum Erfassen von Informationen über die Navigationsseiten, die Benutzer innerhalb von Notebook besuchen. Diese Informationen umfassen Angaben zu den Geräten, die Sie für den Zugriff auf die Websites verwenden, darunter eindeutige Gerätekennungen, IP-Adresse, Betriebssystem, Browser und Cookies. Je nach Ihren Geräteeinstellungen erfassen wir möglicherweise auch Informationen zu Ihrem geografischen Standort. Eine Liste der Cookies finden Sie am Ende dieser Richtlinie.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden die von uns gesammelten personenbezogenen Daten ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen Notebook zur Verfügung zu stellen. Wir können diese Daten an dritte Servicepartner weitergeben, um unsere Services für Sie bereitzustellen. Alle von SMART unter Vertrag genommenen Servicepartner sind vertraglich zur Geheimhaltung Ihrer Daten verpflichtet und dürfen sie nur zur notwendigen Bereitstellung der Services nutzen.

Neben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Erleichterung der Korrespondenz können wir Ihre Daten auch auf der Grundlage von berechtigten Interessen/Gesetzesgrundlagen verarbeiten. Zu diesen Interessen bzw. Grundlagen gehören u. a. die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Verwaltung unserer Geschäftsabläufe und die Zusendung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote, die für Sie von Interesse sein könnten, vorausgesetzt, Sie haben sich aktiv für bzw. nicht gegen den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Der Zweck dieses Dokuments ist, Sie entsprechend zu informieren. Wir geben Ihre Daten gemäß dieser Vereinbarung weiter. Eine Liste der dritten Servicepartner, an die wir Ihre Daten weiterleiten, finden Sie unten. Daten werden nicht zwischen Unterauftragsverarbeitern ausgetauscht, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Nichteinverständnis für die Weitergabe oder Löschung von persönlichen Daten und Datenspeicherung

SMART speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Wenn die erhobenen personenbezogenen Daten von uns nicht mehr benötigt werden, führen wir und unsere Dienstleister die erforderlichen Verfahren zur Vernichtung, Löschung oder Anonymisierung durch, wie dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.

Sie können jederzeit die Löschung Ihres SMART-Kontos beantragen. Senden Sie dazu eine E-Mail an privacy@smarttech.com oder wenden Sie sich an unsere Support-Abteilung. SMART reagiert auf Kundenanfragen zur Löschung persönlicher Daten innerhalb von 30 Tagen. Inaktive, nicht bezahlte Konten werden nach zwei (2) Jahren gelöscht. Alle lokal auf dem Notebook gespeicherten Daten können von Ihnen jederzeit gelöscht werden, indem Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Wenn Sie beantragen möchten, dass Ihnen Ihre persönlichen Daten zur Überprüfung zur Verfügung gestellt werden, aus unseren Diensten entfernt oder aktualisiert werden, wenden Sie sich bitte an privacy@smarttech.com.

Sicherheit

Wir verwenden allgemein anerkannte technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich einer 256-Bit-TLS-Verschlüsselung. Nur von SMART dazu autorisiertes Personal und die nachstehend genannten autorisierten dritten Servicepartner dürfen auf diese Daten zugreifen und müssen sie vertraulich behandeln.

Wir speichern Ihre Passwörter nicht. Sie werden von unseren Single-Sign-On (SSO)-Anbietern verwaltet, die alle Ihre Anmeldedaten verschlüsseln und sie von Ihren personenbezogenen Daten trennen.

Allerdings können keine Sicherheitsmaßnahmen einen vollständigen Schutz vor Verlust, Missbrauch oder Veränderung personenbezogener Daten gewährleisten.

IHRE RECHTE

Vorbehaltlich des geltenden Rechts, einschließlich der Ausnahmen, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln:

• das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfasst haben und wie wir sie verwenden;
• das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben;
• das Recht, die Berichtigung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; und
• das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen oder einschränken.

Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wenn jemand die Anfrage in Ihrem Namen stellt (z. B. ein Bevollmächtigter) und keinen Nachweis seiner Befugnis erbringt (z. B. eine Vollmacht), können wir zusätzliche Nachweise verlangen, z. B. eine schriftliche Vollmacht, oder Sie direkt kontaktieren, um die Anfrage zu bestätigen.

Wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen möchten, können Sie:

• und eine E-Mail an privacy@smarttech.com senden
• uns per Post kontaktieren:
  
  SMART Technologies ULC:
  Attention: Legal Department:
  Suite 600, 214-11 Ave SW:
  Calgary, AB T2R 0K1:
  KANADA:
  
  +1-403-245-0333

Benachrichtigung über einen Verstoß

Wenn wir von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Kenntnis erlangen, werden wir Sie unverzüglich und nach Möglichkeit spätestens 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung benachrichtigen, es sei denn, dass es unwahrscheinlich ist, dass die Verletzung der Daten zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führt. Unsere Mitteilung über eine Verletzung muss in klarer und einfacher Sprache abgefasst sein und mindestens folgende Angaben enthalten:

• Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder einer anderen Kontaktperson;
• Eine Beschreibung der Art des Verstoßes;
• Wahrscheinliche Folgen des Verstoßes;
• Ratschläge zu Maßnahmen, die betroffene Personen zu ihrem Schutz ergreifen können; und
• eine Beschreibung der von SMART ergriffenen oder vorgeschlagenen Maßnahmen zur Behebung der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten.

Cookies

Um Ihr Erlebnis zu verbessern, verwenden unsere Webseiten und Dienste „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden. Die meisten Webbrowser erlauben eine gewisse Kontrolle über Cookies über die Browsereinstellungen. Sie können Cookies akzeptieren und sie dann zu einem späteren Zeitpunkt oder beim Beenden Ihres Browsers löschen.

Darüber hinaus werden einige unserer Online-Einstellungsaktivitäten von Dritten gehostet. Wenn Sie auf Websites zugreifen, die von diesen Drittanbietern betrieben werden, können diese, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, eigene Cookies oder andere Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät platzieren. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten an Dritte übermitteln.

ÄNDERUNGEN AN DIESER RICHTLINIE

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserem Betrieb widerzuspiegeln oder um neue rechtliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Datenerhebung und -verarbeitung

In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Daten von Ihnen erhoben und verarbeitet werden und wer diese Daten verarbeitet.

SMART Notebook^® Benutzer (nicht angemeldet; keine Online-Freigabe)

Die Basisversion ist eine kostenlose Software, die für die Verwendung mit einem interaktiven SMART Board®-Display entwickelt wurde. Sie beinhaltet viele Funktionen, die Sie zum Erstellen und Bearbeiten von Lektionen verwenden können. Sie können sie ohne Internetverbindung verwenden. Bei älteren Versionen wird auf jeder Lektionsseite ein Wasserzeichen angezeigt, wenn der Computer, auf dem Sie die Basisversion ausführen, nicht mit einem SMART Board verbunden ist. Ab Version 22 von SMART Notebook funktioniert die Software möglicherweise nicht mit einem Nicht-SMART Board.

Registrierte Benutzerinnen und Benutzer von SMART Notebook Plus

Mit einem Abonnement für die SMART Learning Suite erhalten Sie Zugriff auf die SMART Notebook Plus-Funktionen. Ohne Abo können Sie trotzdem auf die Basisversion von SMART Notebook zugreifen (siehe oben).

ERFASSUNG UND VERARBEITUNG VON KUNDENDATEN

In diesem Abschnitt wird beschrieben, welche Daten von Kundinnen und Kunden (Käuferinnen und Käufer, Interessenten und autorisierte Vertriebspartner von SMART) erfasst, verarbeitet und weitergegeben werden. Über unseren Kundensupport können Sie jederzeit die Löschung von Daten und Konten beantragen: Wir müssen jedoch alle Daten, die für Bestellungen und Finanztransaktionen relevant sind, so lange aufbewahren, wie gesetzlich vorgeschrieben. Der Begriff "ermittelbar", der in den folgenden Abschnitten verwendet wird, bedeutet nicht personenbezogenen Daten.

DRITTE PARTEIEN

Sofern Funktionen nicht direkt von SMART bereitgestellt oder verwaltet werden, z. B. Single-Sign-On (SSO) über Google und Microsoft oder Videos auf YouTube® usw., erklären Sie sich damit einverstanden, dass es in Ihrer eigenen Verantwortung liegt, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter zu prüfen und zu akzeptieren.