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Seriennummern Produkt Ablaufdatum der Garantiezeit (MM.TT.JJJJ)
{{warranty.SerialNumber}} {{warrantyDetails.Product}} {{warrantyDetails.EndDate}}
Die Garantie ist abgelaufen. Besuchen Sie das Support Center, um unser Self-Service-Supportangebot zu nutzen.)

SMART Assure Garantie

Die SMART Assure Garantie beinhaltet Remote-Fehlerbehebung durch SMART und bei Bedarf erweiterten Hardware-Ersatz mit Hin- und Rückversand, Koordinierung und Unterstützung beim Austausch vor Ort durch SMART autorisierte Techniker in ausgewählten Regionen. Weitere Informationen finden Sie in den AGB .

Eingeschränkte SMART Gerätegarantie

Die eingeschränkte SMART Gerätegarantie beinhaltet technischen Support in Form von Remote-Fehlerbehebung durch SMART und bei Bedarf erweiterten Hardwareaustausch mit Hin- und Rückversand in den meisten Regionen oder Rücksendung zu Reparaturzwecken nach Ermessen von SMART. Weitere Informationen finden Sie in den AGB .

Upgrade oder Garantieverlängerung erwerben

Garantieverlängerungen und/oder Upgrades zur SMART Assure Garantie sind für ausgewählte Produkte erhältlich. Die Bedingungen einer verlängerten Garantie entsprechen denen der ursprünglichen Garantie. Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler, um eine Garantieverlängerung zu erwerben.

SMART Support-Serviceplan erwerben

SMART bietet Support-Servicepläne für zusätzliche Leistungen in ausgewählten Regionen. Weitere Informationen für Unternehmenskunden finden Sie unter SMART Servicepläne . Weitere Informationen siehe AGB für Garantie Plus Servicepläne für Bildungskunden in Nordamerika.

Richtlinie zum Support für eingestellte Produkte

Eine Liste der eingestellten Produkte finden Sie unter Eingestellte Produkte. Lesen Sie unsere Richtlinie zum Support für eingestellte Produkte.

Support für Produkte mit abgelaufener Garantie

Für ausgewählte Produkte stehen Optionen für eine Rücksendung zu Reparaturzwecken oder einen Produktaustausch zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns, um erste Schritte einzuleiten.

Garantieinformationen für ab September 2019 eingeführte Produkte

SMART Board Modell Nordamerika Österreich, Deutschland, Schweiz, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Australien, Neuseeland Großbritannien Alle anderen unterstützten Länder
MX Serie (V2) 3 Jahre
Eingeschränkte Gerätegarantie
Optionales Upgrade auf 3-jährige
SMART Assure Garantie
3 Jahre
SMART Assure Garantie
5 Jahre
SMART Assure Garantie
3 Jahre
Eingeschränkte Gerätegarantie
MX Pro Serie (V2)
3 Jahre 
SMART Assure Garantie
3 Jahre 
SMART Assure Garantie
5 Jahre 
SMART Assure Garantie
3 Jahre 
Eingeschränkte Gerätegarantie
7000R Serie
3 Jahre 
SMART Assure Garantie
3 Jahre 
SMART Assure Garantie
5 Jahre 
SMART Assure Garantie
3 Jahre 
Eingeschränkte Gerätegarantie
7000R Pro Serie  3 Jahre 
SMART Assure Garantie
3 Jahre 
SMART Assure Garantie 
5 Jahre 
SMART Assure Garantie
 
3 Jahre 
Eingeschränkte Gerätegarantie

Garantieinformationen für ab 2016 bis September 2019 eingeführte Produkte

SMART Produkt Eingeschränkte Gerätegarantie Längerer Garantiezeitraum und
längere Wartungspläne
SMART Board 7000 Serie interaktives Display Drei Jahre, erweiterter Hardwareaustausch
Hin- und Rücksendung oder Rücksendung zu Reparaturzwecken.
Garantie anzeigen
1 Jahr oder 2 Jahre
SMART Board 6000 Interactive Display (mit Kaufdatum nach dem 1. Februar 2017) Drei Jahre, erweiterter Hardwareaustausch
Hin- und Rücksendung oder Rücksendung zu Reparaturzwecken.
Garantie anzeigen
1 Jahr oder 2 Jahre
Interaktives Display der SMART Board MX/MX100 Serie Drei Jahre, erweiterter Hardwareaustausch
Hin- und Rücksendung oder Rücksendung zu Reparaturzwecken.
Garantie anzeigen
1 Jahr oder 2 Jahre
SMART Board 2000 Display Drei Jahre, erweiterter Hardwareaustausch
Hin- und Rücksendung oder Rücksendung zu Reparaturzwecken.
Garantie anzeigen
1 Jahr oder 2 Jahre
SMART iQ Appliance (AM30, AM40, AM50) Drei Jahre, erweiterter Hardwareaustausch
Hin- und Rücksendung oder Rücksendung zu Reparaturzwecken.
Garantie anzeigen
1 Jahr oder 2 Jahre
SMART OPS-PC-Module (PCM8-Serie) 3 Jahre, erweiterter Austausch 
Hin- und Rücksendung
Garantie anzeigen
 1 Jahr oder 2 Jahre
SMART Document Camera (SDC-550) 5 Jahre, Rücksendung zum Produktaustausch
1 Jahr, Rücksendung zum Batterieaustausch
Nicht verfügbar

 SMART Podium 600 Serie 3 Jahre, erweiterter Austausch
Hin- und Rücksendung
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
 SMART Coding Kits von SAM Labs 180 Tage
Wenden Sie sich an SAM Labs, um weitere Informationen zu erhalten.
Nicht verfügbar

Garantieinformationen für 2016 und davor veröffentlichte Produkte

ENTERPRISE-PRODUKTE
Eingeschränkte Gerätegarantie Längerer Garantiezeitraum und
längere Wartungspläne
SMART kapp iQ
(SMART kapp 55/65/75)
2 Jahre
Garantie anzeigen
Servicepläne erhältlich; Klicken Sie hier,
um mehr über die Optionen zu erfahren.
SMART kapp iQ-Pro
(SMART kapp 55/65/75)
3 Jahre
Garantie anzeigen
Servicepläne erhältlich; Klicken Sie hier,
um mehr über die Optionen zu erfahren.
Interactive Flat Panels der Serien SBID8084i-G4 und SBID8000i-G5
mit SMART Meeting Pro
3 Jahre
Garantie anzeigen
Servicepläne erhältlich; Klicken Sie hier,
um mehr über die Optionen zu erfahren.
SRS-Skype (Lync) Konfiguration 2 Jahre
Garantie anzeigen
Servicepläne erhältlich; Klicken Sie hier,
um mehr über die Optionen zu erfahren.
Interactive Flat Panels SBID8070i-G4 2 Jahre
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
Nicht verfügbar
BILDUNGSPRODUKTE
Eingeschränkte Gerätegarantie Längerer Garantiezeitraum und
längere Wartungspläne
SMART Board Interactive Flat Panels der Serie 6000,
gekauft vor dem 1. Februar 2017,
und SMART Board Interactive Flat Panels
der Serie 4000 / E70
Zwei Jahre, erweiterter Austausch
Hin- und Rücksendung
Garantie anzeigen
1 Jahr oder 3 Jahre
Interaktives Whiteboard der Serie SBM600 Zwei Jahre, erweiterter Austausch
Hin- und Rücksendung
Garantie anzeigen
1 Jahr oder 3 Jahre
Interaktive Whiteboards der Serien
SB600 / SBD600
2 Jahre, erweiterter Austausch
Hin- und Rücksendung
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
Nicht verfügbar
Interaktive Whiteboards der Serie SB800 2 Jahre, erweiterter Austausch
Hin- und Rücksendung
Garantie anzeigen
3 Jahre (mit Produktregistrierung)
Interaktives Whiteboard der Serie SB480 2 Jahre, erweiterter Austausch
Hin- und Rücksendung
Garantie anzeigen
3 Jahre
Projektor SMART U100 und U100w 3 Jahre Lampengarantie: 1 Jahr oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Garantie anzeigen
1 Jahr oder 2 Jahre
SMART Projektor V30 3 Jahre
Lampengarantie: 3 Jahre oder 3.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Ersatz der Projektorlampe: 1 Jahr oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Garantie anzeigen
2 Jahre
SMART Projektoren UX80 und UX60 3 Jahre Lampengarantie: 1 Jahr oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
2 Jahre
SRL60wi/SRL60wi2
Interactive Projector
3 Jahre Garantie auf Projektor und Stift
Lampengarantie: 1 Jahr oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
2 Jahre
SMART Projektoren UF75 und UF75w 3 Jahre 
Lampengarantie: 1 Jahr oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
2 Jahre
SMART Projektoren UF70 und UF70w 3 Jahre
Lampengarantie: 1 Jahr oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
2 Jahre
SMART Projektoren UF65 und UF65w 3 Jahre
Lampengarantie: 1 Jahr oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt. 
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
2 Jahre
SMART Projektor V25 2 Jahre
Lampengarantie: 2 Jahre oder 2.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Ersatz der Projektorlampe: 1 Jahr oder 1.000 Betriebsstunden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
2 Jahre
SMART Document Cameras
(SDC-450, SDC-330, SDC-280)
5 Jahre, Rücksendung zum Produktaustausch
1 Jahr, Rücksendung zum Batterieaustausch
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
SMART Podium 500 2 Jahre
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
3 Jahre
SMART Table Interactive
Learning Center (ST442i)
2 Jahre, Hin- und Rücksendung
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
SMART Response LE, PE und XE
Interactive Response Systems
2 Jahre
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
3 Jahre
Zubehör Eingeschränkte Gerätegarantie Erweiterte Garantie
SMART kapp iQ Appliance
(UGK-KAPPIQ-AM30-EDU)
3 Jahre
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
1 Jahr oder 2 Jahre
SMART kapp iQ Appliance
(UGK-KAPPIQ-AM30-ENT)
3 Jahre
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
1 Jahr
SBID-G4-XTM 2 Jahre
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
Nicht verfügbar
Mikrofon MIC-500 für SMART Room System 2 Jahre
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
Nicht verfügbar
Mobiler SMART Ständer (FS-SB) 1 Jahr
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
Nicht verfügbar
Laptop-Ablage für FS-UX System 1 Jahr
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
Wandstativsatz für integrierte Flachbildschirme
(WSK-Single/WSK-Dual)
1 Jahr
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
Nicht verfügbar
SMART Höhenverstellbarer Fahrständer
(FS-UX)
2 Jahre
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
SMART Höhenverstellbare Wandhalterung
(HAWM UX/UF)
2 Jahre Nicht verfügbar
SBA-L- und SBA-V-Projektionsaudiosystem 
für Whiteboard-Systeme
1 Jahr
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
SBA USB-Audiosysteme 1 Jahr
Garantie anzeigen
4 Jahre
Kabellose Bluetooth-Verbindung (WC8) 1 Jahr
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
SBX800 CAT5-XT CAT5 auf USB, Verlängerung 1 Jahr
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
CAT5-XT-1100 CAT5 auf USB, Verlängerung  1 Jahr
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
Aktive USB-XT-USB-Verlängerung 1 Jahr
Garantie anzeigen
Nicht verfügbar
SMART Slate (WS200)
2 Jahre
Siehe beiliegendes Original-Garantiedokument.
3 Jahre
SMART kapp Boards
Eingeschränkte Gerätegarantie Längerer Garantiezeitraum und
längere Wartungspläne
SMART kapp42/
SMART kapp84
1 Jahr (Nordamerika, UK, Rest der Welt)
Garantie anzeigen; 2 Jahre (EMEA)
 Garantie anzeigen
1 Jahr oder 2 Jahre